Le meilleur moyen pour savoir si vous avez la fibre à votre adresse reste le test d'éligibilité. C'est simple, rapide et c'est surtout une manière sûre de savoir quelle technologie est disponible à votre adresse. Vous avez fait un test d'éligibilité et il vous indique que la fibre n'est pas encore disponible chez vous.
Les fournisseurs d'accès à Internet intègrent sur leurs propres sites des outils aidant à connaître l'éligibilité de votre logement, et notamment celle de la fibre. Il suffit alors de renseigner votre adresse postale ou bien votre numéro de téléphone. Cette opération est également faisable par téléphone ou en boutique.
Dans 1 à 3 semaines à compter de la souscription, ma ligne est activée. Si votre raccordement nécessite l'intervention d'un technicien : le technicien SFR viendra à votre domicile pour installer et mettre en service la Fibre de SFR. L'intervention dure en moyenne 3 heures et requiert votre présence.
Pour avoir la fibre optique dans un appartement, il faut déjà que votre immeuble soit raccordé. Il faut ensuite prévoir des travaux d'installation pour ramener la fibre dans votre logement. S'ils ont déjà été effectués, il suffira de connecter votre box.
L'OPÉRATEUR DE RÉSEAU OU OPÉRATEUR D'IMMEUBLE OU OPÉRATEUR D'INFRASTRUCTURE. Un opérateur de réseau, souvent appelé opérateur d'immeuble ou opérateur d'infrastructure, se présente comme une entreprise qui est en charge de la conception, la construction et l'exploitation du réseau de fibre optique.
Où trouver mon numéro PTO et à quoi sert-il ? Votre numéro PTO se trouve généralement sur le boitier qui est fixé au mur. Votre numéro PTO peut vous être demandé en prévision d'une installation de la fibre, afin de faciliter la définition de la route optique ainsi que l'intervention du technicien.
Activation d'une ligne ADSL
En moyenne, on parle de 8 à 23 jours, selon votre FAI. À l'inverse, il faudra être beaucoup plus patient si vous êtes dans une procédure de création de ligne. En fonction des opérateurs, cela peut aller de 10 à 49 jours, car cela comprend la demande de raccordement.
Assurez-vous que l'embout soit bien inséré dans votre prise optique murale ainsi que dans la prise PON de votre mini-boîtier (vous devez entendre 2 clics de verrouillage). Intensité signal optique transmise : elle doit être comprise +0,5 dB et + 5 dB. Si ce n'est pas le cas, vérifiez le câble de Fibre optique.
L'intervention du technicien est gratuite.
Si un raccordement est nécessaire et que vous vivez dans un immeuble comportant plusieurs appartements, l'installation de la fibre SFR vous coûtera un maximum de 60€. Pour les maisons individuelles, les frais dépendent du type de raccordement effectué par le technicien.
Les inconvénients de la fibre optique
Bien que le câble soit plus résistant que celui de l'ADSL, la fibre en elle-même est bien plus fragile. Si la distance entre l'émetteur et le récepteur est grande, il faudra des répéteurs sinon la connexion risque d'être perturbée.
- Brancher le cordon optique sur une prise neutre puis directement sur votre Livebox 5. - Brancher le cordon optique sur une prise neutre avec le pack adaptateur Fibre et votre Livebox 4. - Brancher le cordon optique sur une prise neutre avec le pack boîtier Fibre.
Vous habitez dans une maison
Le technicien devra d'abord tirer la fibre du Point de branchement optique jusqu'à votre domicile. Il sera amené à percer un petit trou dans l'un de vos murs pour ramener la fibre jusqu'au Point de terminaison optique (PTO), qui se trouve à l'intérieur de votre maison.
Vérifiez le câble de Fibre optique, il ne doit pas être plié, tordu, ou cisaillé, éteignez votre Mini-boîtier ONT à l'aide du bouton ON/OFF. Assurez-vous que l'embout du câble de Fibre optique soit bien inséré dans votre prise optique murale et qu'elle n'est pas endommagée.
Au contraire, si votre équipement ne semble pas fonctionner normalement, alors le mieux est de contacter Orange, le service technique est joignable en composant le 3900. Vous pourrez ainsi leur expliquer les problèmes de connexion que vous avez avec votre Livebox 5 par exemple.
Le délai est variable, il dépend du raccordement de votre immeuble à la fibre optique. Si votre immeuble est déjà raccordé, l'installation peut être réalisée sous un délai moyen de 3 semaines.
Branchez la box à la prise secteur grâce au câble d'alimentation (2), en laissant le bouton POWER de votre box sur la position « OFF ». Connectez le port FIBRE de la box au port LAN/ETH du boîtier optique de votre installation optique à l'aide du câble Ethernet RJ45 (non fourni) (1).
Pour effectuer une demande de migration ADSL fibre SFR, il vous suffit de vous connecter à votre espace client. Concrètement, depuis la rubrique « Offre et Équipement » puis l'onglet « Changer votre abonnement », vous pouvez en quelques clics effectuer un changement d'abonnement SFR ADSL vers fibre.
Privilégiez un endroit central du logement
Le meilleur emplacement pour installer votre box est le centre de votre logement. En effet, la propagation des ondes de votre box se fera plus efficacement dans un maximum de pièces si vous l'installez dans un lieu central.
Une fois l'aiguille arrivée dans votre maison, la fibre optique est solidement accrochée à l'aiguille. Les techniciens n'ont alors qu'à rembobiner le câble de l'aiguille pour faire passer la fibre dans les gaines. Ils vont ensuite connecter la fibre au Point de Branchement Optique, à l'aide d'une simple soudure.
Pour bénéficier de ce réseau mobile sur un autre appareil, il vous suffit d'activer le "Partage de connexion" sur votre smartphone. Celui-ci apparaîtra alors dans les suggestions de réseaux wifi sur votre tablette ou ordinateur.
Comment faire pour ouvrir une ligne Internet ? Vérifiez d'abord que votre logement est équipé d'une ligne téléphonique, et que celle-ci est active. Ensuite, souscrivez simplement l'offre internet de votre choix auprès de l'opérateur choisi. Celui-ci procédera dans la foulée à l'activation de votre ligne internet.
La fibre n'a pas besoin de câble de téléphone pour circuler. Il s'agit d'un fil de verre très fin, plus fin qu'un cheveu, dans lequel des milliers d'informations transitent en une fraction de seconde. Pour obtenir votre raccordement, il vous suffit de votre adresse postale et le tour est joué.
Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 509,70 Mb/s (DegroupTest octobre 2022) ou 591,32 Mb/s (nPerf), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs.
Les prix d'un raccordement fibre Orange
Orange propose actuellement deux offres différentes pour vous faire bénéficier de la fibre optique à domicile. 22,99€/mois pendant 1 an puis 41,99€/mois. Débit descendant et ascendant : 500Mbit/s. Jusqu'à 140 chaînes TV incluses avec le Décodeur Ultra HD 4K (sur demande).