Touchez Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres avancés > Double carte SIM > Joignabilité double carte SIM. Sous Joignabilité double carte SIM, touchez le commutateur pour activer la fonction. Suivez les instructions affichées à l'écran pour appliquer la procédure.
Activer le mode dual SIM
Pour en bénéficier, il vous suffit de disposer de deux cartes SIM et de souscrire à deux lignes téléphoniques différentes. Une fois installées, vous n'aurez plus qu'à choisir laquelle utiliser sur votre smartphone en passant par le menu de votre téléphone. Vous sélectionnez l'une ou l'autre carte à activer.
Cause : Cela est dû au fait que votre smartphone est double SIM standby. Lorsque des messages sont envoyés sur la deuxième carte SIM, l'appareil priorise la réception de ces messages-là. Cela interférera avec la connexion Internet de la première carte SIM qui perd l'accès au réseau.
"Pour activer la carte Multi-SIM destinée à votre tablette ou un autre équipement internet mobile, appelez le 740* depuis votre mobile ou le 0800 100 740* depuis une ligne fixe (Service et appel gratuits en France métropolitaine) en indiquant votre numéro de téléphone mobile.
Allez à Paramètres > Réseau de données mobiles > Gestion des cartes SIM et définissez les cartes SIM 1 et SIM 2 en tant que cartes par défaut pour les données mobiles ou les appels.
Bouygues Telecom met à votre disposition le service Multi-SIM gratuitement sur ses forfaits avec et sans engagement comprenant une enveloppe data de minimum 150 Go de 5G. Ainsi, cette option est également disponible sur les forfaits sans engagement de 200 Go et 300 Go.
Si la carte SIM n'est toujours pas reconnue, redémarrez le téléphone ; le problème est généralement résolu. Problèmes logiciels ou micrologiciels : un logiciel obsolète, des bugs ou des paramètres réseau incorrects peuvent perturber le fonctionnement de la double SIM .
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Internet, sélectionnez la carte SIM correspondante et entrez les paramètres de données mobiles à activer/désactiver. Vous pouvez opter pour activer/désactiver les données mobiles.
Redémarrez votre téléphone. Ça peut rafraîchir la connexion entre l'appareil et la carte SIM. Retirez et réinsérez la carte SIM. Avant de la réinsérer, assurez-vous qu'elle est propre, intacte et qu'elle s'insère bien dans le tiroir.
Double SIM Double Active : ici, les deux cartes SIM sont pleinement opérationnelles en même temps , vous permettant de passer ou de recevoir des appels, d’envoyer des SMS et d’utiliser des données sur les deux lignes simultanément.
Transférer une carte SIM pendant la configuration
Vous pouvez tout de même recevoir des appels vers la carte SIM désactivée en utilisant la fonction de joignabilité par double carte SIM. Lorsque celle-ci est activée et que vous utilisez, par exemple, la carte SIM 1 pour traiter un appel en cours, tous les appels vers la carte SIM 2 sont renvoyés vers la première.
Personnelle et professionnelle : utilisez une carte SIM pour les appels vocaux personnels et l'autre pour les appels professionnels. Manuelle : choisissez quelle carte SIM utiliser pour les appels vocaux, l'utilisation des données mobiles et pour les SMS.
Activer le mode dual SIM
Sélectionnez Paramètres. Allez sur Connexions. Choisissez Gestionnaire de carte SIM. Sélectionnez la carte à activer (dans le cadre de notre démonstration, la SIM 2).
Touchez Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres avancés > Double carte SIM > Joignabilité double carte SIM. Sous Joignabilité double carte SIM, touchez le commutateur pour activer la fonction. Suivez les instructions affichées à l'écran pour appliquer la procédure.
Comment activer le Dual SIM ? Quel que soit le modèle choisi, la configuration de la Dual SIM est un jeu d'enfant. Il suffit d'insérer les deux cartes SIM (nano SIM ou eSIM) dans les emplacements prévus à cet effet sur le téléphone (vérifiez la compatibilité de votre appareil au préalable).
Vérifiez que la carte SIM n'est pas endommagée ou sale et vérifiez que le plateau de la carte SIM ne présente aucun signe de dommage ou de débris. Nettoyez délicatement la carte SIM avec un chiffon sec si nécessaire ; 4.
La méthode la plus rapide : ouvrez les paramètres de votre téléphone et cherchez la section Réseau mobile, Cartes SIM ou Gestion des SIM. Si vous voyez l'option “Ajouter une eSIM” ou “Activer une deuxième ligne”, c'est gagné : votre appareil gère le dual SIM. Autre option : regardez le tiroir SIM.
L'option Multi-SIM vous permet d'obtenir une deuxième carte SIM (ou eSIM) liée à votre forfait principal. Cette option est idéale pour connecter plusieurs appareils comme votre tablette, PC portable, ou montre connectée sans souscrire à un abonnement supplémentaire.
La première cause de ce problème peut provenir de la date d'activation. En effet, si la carte SIM ne s'active pas, c'est peut-être tout simplement parce que la ligne téléphonique n'est pas encore mise en place. Dans ce cas, il faut attendre la date d'activation pour que la carte SIM fonctionne.
L'intérêt est évident pour les personnes qui ne souhaitent pas mélanger vie pro et vie perso, mais qui refusent de s'encombrer de deux téléphones. Mais il y a d'autres cas d'usages comme les voyages à l'étranger pendant lesquels on pourra utiliser une deuxième SIM locale pour réduire les frais.
Les meilleurs smartphones double-SIM : Samsung Galaxy S25 Ultra : le nec plus IA des smartphones. Samsung Galaxy S25+ : une mise à niveau plus puissante et endurante. Apple iPhone 17 Pro Max : dans la cour des très grands.
Et quand le multi-SIM est-il utile ? Rassembler ce qui va ensemble est toujours un bon conseil et c'est pourquoi de nombreux opérateurs proposent la possibilité de la multi-SIM. La multi-SIM permet à deux ou plusieurs appareils de se connecter à Internet via le même abonnement et d'utiliser le même numéro de téléphone.