Accédez à la page de connexion d'Outlook.com et sélectionnez Se connecter. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez Suivant. Dans la page de saisie du mot de passe, désactivez l'option Maintenir la connexion. Entrez votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Ouvrez Gmail sur votre ordinateur. Saisissez l'adresse e-mail correspondant à votre compte Google ou votre numéro de téléphone, puis votre mot de passe. Si les informations sont déjà renseignées et si vous devez vous connecter à un autre compte, cliquez sur Utiliser un autre compte.
Si Outlook démarre en mode sans échec, le problème est probablement lié à l'un de vos compléments. Vous devez désactiver toutes vos compléments avant de redémarrer Outlook. Dans le coin supérieur gauche de Outlook, sélectionnez Fichier > Options > Compléments.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, il y a plusieurs possibilités : Vous avez entré un mauvais mot de passe : dans ce cas-là, un message d'erreur va s'afficher. Il faudra cliquer sur “mot de passe oublié” pour en générer un nouveau. Vous n'utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter.
Ouvrez l'application OWA pour Android. Appuyez sur C'est parti. Entrez votre adresse de messagerie, puis appuyez sur Continuer. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe de votre compte de messagerie, puis appuyez sur Se connecter.
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
Le moyen le plus direct de récupérer votre mot de passe Outlook est d'appeler le support technique du fournisseur de services de messagerie. Ils peuvent vous offrir un moyen de récupération, ou même récupérer le mot de passe directement pour vous.
Si ce nouvel Outlook ne vous sied guère, vous avez encore la possibilité de revenir à l'ancienne version : cliquez dans la barre des menus sur Outlook > Nouvel Outlook. Outlook est compris dans la suite Microsoft 365 (actuellement en promo à 49 €/an au lieu de 69 €/an).
Si vous n'êtes pas fan de cette nouvelle organisation, sachez qu'il est possible de revenir à l'ancienne. C'est très simple. Pour cela, il suffit en effet de cliquer sur le lien "Filtrer" en haut à droite et de décocher l'option "Afficher la boîte de réception Prioritaire" dans le menu qui s'affiche.
Votre problème peut provenir des opérations de mise à jour et de maintenance, sur certains de nos serveurs qui peuvent affecter l'accès à votre messagerie. Ces problèmes temporaires sont a présent résolus.
Panne Hotmail, que faire ? Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter Microsoft par téléphone au 0.9.7001 90 90 (appel non surtaxé). Par internet, vous devez passer par la page de contact de la société et indiquer le problème que vous rencontrez afin d'être conseillé au mieux.
Solution : vérifiez que le serveur de courrier est en ligne. Si vous vous êtes déjà connecté au compte, il est possible que le serveur de messagerie soit hors connexion. Contactez votre fournisseur de messagerie ou votre administrateur réseau pour savoir si le serveur de messagerie est disponible.
Réglages SMTP pour Outlook
Serveur SMTP : office365.com. Port : 587 (en savoir plus sur les ports SMTP) Nécessite SSL : Oui. Nécessite TLS : Oui (si disponible)
Afin de résoudre votre problème, veuillez supprimer votre compte de votre téléphone, pour le rajouter, de nouveau, afin de synchroniser toutes vos données, pour cela : Vous accédez à Outlook.com depuis un Android. Pour supprimer votre compte, référez-vous au manuel d'utilisation de votre appareil.
Dans Outlook pour iOS, accédez à Paramètres > Ajouter un compte > Ajouter un compte de courrier. Entrez une adresse e-mail. Appuyez sur Ajouter un compte. Si vous voyez l'écran Sélectionnez votre fournisseur de messagerie, sélectionnez Microsoft 365 ou Exchange en fonction de votre organisation.
Ouvrez Outlook et sélectionnez Fichier > Ajouter un compte. Dans l'écran suivant, entrez votre adresse de courrier, sélectionnez Options avancées, cochez la case Configurer mon compte manuellement, puis sélectionnez Connexion. Sélectionnez votre type de compte.
Appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres pour lister les comptes de messageries actuellement configurés. Appuyez sur Ajouter compte ou sur Paramètres du compte pour modifier les options de paramétrage de vos comptes. Pour avoir plus d'information sur POP3 et IMAP, cliquez ici.
Ouvrez l'application mail ou les paramètres de «Comptes». Sélectionnez «Ajouter un nouveau compte» dans l'application mail ou dans les paramètres. Sélectionnez le type «Microsoft Exchange ActiveSync» ou «Exchange» dans l'application Gmail. Entrez votre adresse e-mail et le mot de passe.
La boîte de réception se trouve dans la liste des messages. Les e-mails s'ouvrent dans le volet de lecture. Le ruban vous offre plus d'options pour organiser les e-mails. Sélectionnez la flèche à l'extrême droite pour développer ou réduire le ruban.