3.1 L'Utilisateur pourra accéder au Service Re-Turn depuis le Site Veepee de deux façons : - S'il est Utilisateur Acheteur à partir du bandeau “Re-Turn”. - S'il est Utilisateur Vendeur depuis la rubrique "Aide & Contact" / "Questions relatives à une commande" / "Je souhaite retourner un produit".
Une fois de plus, rien de plus simple ! Les annonces Re-turn apparaitront parmi vos marques préférées, dans « voir tous les produits » ou sur la page d'accueil. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur l'article qui vous intéresse, choisir le point Mondial Relay et procéder au paiement simplement.
Les frais de retour des produits sont à la charge du Membre. Le Membre doit retourner son produit au plus tard dans les quatorze jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.
Elles sont indentifiables grâce à un pictogramme « Expédition 72H » sur le bandeau de vente. Dès la validation de votre commande, suivez l'évolution de votre commande dans la rubrique Mes commandes.
3.1 L'Utilisateur pourra accéder au Service Re-Turn depuis le Site Veepee de deux façons : - S'il est Utilisateur Acheteur à partir du bandeau “Re-Turn”. - S'il est Utilisateur Vendeur depuis la rubrique "Aide & Contact" / "Questions relatives à une commande" / "Je souhaite retourner un produit".
Veepee est un bon site. On trouve des articles de marques moins chères et ça c'est top. Le seul point négatif pour moi est les frais de ports qui sont de minimum 5,50 euros, même pour des grosses commandes.
La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l'écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
– Vous connecter à votre compte-membre Veepee et aller à la page « Mes commandes / je souhaite retourner un produit » ; – Renvoyer le formulaire de rétractation complété et signé. A l'adresse suivante : Vente-privée.com, Service Relation Membres, 5 bis rue Francis de Pressensé 93457 La Plaine Saint Denis Cedex.
Le retour de produit Vente Privée (maintenant VeePee) est-il gratuit ? Non. Les frais d'envoi restent à votre charge pour les retours de produit VeePee.
Par téléphone : 0 809 10 88 88 (service gratuit, prix appel), du lundi au vendredi de 7 heures à 20 heures, et le samedi de 9 heures à 17 heures.
Pour envoyer votre colis, La Poste vous propose 3 modes de dépôt : en bureau de poste, chez un commerçant ou dans votre boite aux lettres. Ne vous déplacez plus et déposez votre colis en boîte aux lettres !
Pour toute réclamation concernant le Contenu, les Utilisateurs peuvent envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected] . .
vous téléchargez l'étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l'expéditeur et l'imprimez chez vous ; certains expéditeurs originaux vous donnent la possibilité de faire imprimer l'étiquette de retour au Bureau de Poste ou Point Poste où vous retournez votre colis.
Si votre colis contient un bon de retour, suivez les indications fournies sur celui-ci. A défaut, rendez-vous sur le formulaire de contact mis à sa disposition pour demander une étiquette de retour auprès du Vendeur Partenaire. Les frais de retour sont à votre charge, sauf mention contraire du Vendeur Partenaire.
Je me permets toutefois de vous préciser que notre site ne propose pas de contrefaçons à la vente, la raison en est simple, cela est interdit par la loi. C'est pourquoi je peux vous assurer que tous les produits offerts à la vente sur notre site sont authentiques et ont été acquis de façon licite.
- le transporteur en charge de votre commande : So Colissimo, Relais Colis, Mondial Relay ou transporteur spécialisé.
ColisExpat réceptionne vos achats Veepee et vous les réexpédie dans le monde entier.
Les frais de retour sont gratuits si l'article est défectueux, endommagé ou non conforme. Des frais de retour de 50,00€ seront déduits de votre remboursement si l'article est en bon état mais que vous souhaitez simplement le retourner. Les retours peuvent être effectués à partir de notre Centre de retours en ligne.
Pour trouver un point de retrait, rendez-vous sur la page « Points de retrait Colissimo » et saisissez votre adresse ou code postal. Une fois la commande validée, vous recevez un e-mail et/ou un SMS dès l'arrivée de votre colis en consigne Pickup Station avec vos deux codes de retrait.