C'est quoi une agence de livraison ?

Interrogée par: Robert Allain  |  Dernière mise à jour: 3. Februar 2026
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Un service de livraison : c'est quoi ? Un service de livraison est un ensemble d'activités et de processus qui permettent le transport et la remise de marchandises, de colis ou d'autres articles d'un endroit à un autre, généralement du vendeur ou de l'expéditeur au destinataire.

Qu'est-ce qu'une agence de livraison ?

Une agence de livraison est une plateforme locale qui réceptionne et regroupe les colis afin de les préparer pour la distribution finale. Elle joue un rôle pivot dans la chaîne logistique du dernier kilomètre, combinant opérations de tri, stockage temporaire et organisation des tournées de livraison.

Que veut dire le colis est en agence de livraison ?

Le statut « colis sur l'agence de livraison » indique la présence d'un colis dans un centre local de la société de transport avant sa distribution finale. Ce terme renseigne sur une étape clé dans la chaîne logistique, qui implique le transit, le tri et la préparation avant l'acheminement au destinataire.

Qu'est-ce qu'une agence de livraison GLS ?

En tant que transporteur de colis pour les professionnels, GLS est le spécialiste de l'envoi, du transport et de la livraison de colis de 0 à 30 kg. GLS est la seule entreprise de livraison de colis qui permet de suivre son colis en direct sur une carte jusqu'à sa livraison à domicile.

Que fait un agent de livraison ?

Vos responsabilités incluront : Livraisons ponctuelles : Effectuer des livraisons de colis efficaces et ponctuelles aux adresses désignées . Service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle exceptionnel, en assurant une interaction positive et professionnelle avec les clients avant et pendant les livraisons.

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Trouvé 15 questions connexes

Qui paie la livraison ?

Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur mais ils sont avancés soit : Par le vendeur au moment de l'expédition s'il a choisi de travailler avec son propre transporteur.

Comment savoir à quelle heure passe GLS ?

Si vous bénéficiez d'une livraison FlexDeliveryService, vous pouvez le trouver sur le mail ou le SMS vous annonçant la date et le créneau horaire de livraison estimé. Pour tous les autres services, vous pouvez trouver le numéro de colis GLS sur le mail de confirmation de votre commande auprès de votre fournisseur.

Quel est le salaire d'un livreur GLS ?

Le salaire moyen estimé pour un poste comme Chauffeur Livreur chez GLS est de 1 854 € par an ou 1 € de l'heure, mais certains professionnels ont indiqué gagner jusqu'à 3 284 € par an (90e percentile). L'échelle salariale se situe généralement entre 1 540 € (25e percentile) et 2 338 € (75e percentile) par an.

Comment savoir si mon colis va être livré aujourd'hui ?

Suivre un envoi sur Laposte.fr

Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

Quelles sont les étapes d'une livraison ?

La vie d'un colis en 4 étapes clés

  • Etape 1 : La commande. ...
  • Etape 2 : La collecte. ...
  • Etape 3 : L'acheminement. ...
  • Etape 4 : La livraison. ...
  • Des colis suivis à la trace. ...
  • Des colis bien surveillés. ...
  • La livraison chez un voisin-relais. ...
  • La livraison géolocalisée interactive FlexDeliveryService.

Quand un colis est en cours de livraison, il arrive quand ?

Dès la prise en charge, l'acheminement est généralement de trois jours ouvrés. Il sera par contre supérieur pour les livraisons internationales.

Pourquoi mon colis n'a-t-il pas été livré ?

Pourquoi mon colis n'a-t-il pas été livré ? Un colis peut être retourné comme ne pouvant pas être livré pour les raisons suivantes : adresse erronée, incomplète ou ancienne. Accédez à Vos adresses pour mettre à jour vos adresses d'expédition et ajouter des préférences de livraison pour les prochaines commandes.

Que signifie "colis sur l'agence de livraison" ?

Que veut dire le statut "colis en instance" ? Le statut "en instance" signifie que votre colis est en agence de livraison en attendant qu'il soit confié à un livreur.

Que signifie GLS ?

1999. Royal Mail Group acquiert German Parcel et crée la société General Logistics Systems (GLS).

Quels sont les 4 types de transport ?

Il existe, en effet, une multitude de types de transport. En logistique, on en retient 4 principaux : routier, maritime, ferroviaire et aérien.

Qui gagne 8000 € par mois ?

Métier à hautes responsabilités, le directeur administratif et financier est, en conséquence, un des postes qui paient le mieux, atteignant des niveaux de rémunérations supérieurs à 8000 euros mensuels bruts, en moyenne, indépendamment des secteurs d'activités.

Est-ce que 2500 € net est un bon salaire ?

Un salaire de 2500 euros après plusieurs années d'études supérieures n'est pas considéré comme satisfaisant.

Quel transporteur paye le mieux ?

La messagerie et le fret express offrent les salaires les plus élevés en 2019. En 2019, la messagerie et le fret express offrent le salaire net moyen le plus élevé du transport routier de fret élargi (figure 3.2.3).

Est-ce que le livreur GLS appelle avant de livrer ?

Le livreur GLS peut-il me contacter avant d'arriver chez moi ? Avec le service FlexDeliveryService, vous recevez un mail ou SMS la veille, puis le jour J, pour vous prévenir.

Est-ce que GLS livre le soir ?

Les délais de livraison sont généralement compris entre 24 et 96 heures partout en Europe. GLS livre du lundi au vendredi aux heures de bureau.

Comment savoir si GLS va arriver ?

Vous pouvez suivre un envoi en ligne à tout moment : il vous suffit pour cela de saisir le numéro d'envoi. Vous pouvez également suivre votre envoi en temps réel à l'aide du numéro d''envoi ou du Track ID figurant sur l'avis de passage. Veuillez l'utiliser uniquement pour les expéditions de FRET !

Est-ce que 3000 € est un bon salaire ?

À 3 000 euros, on se situe parmi les 25 % des salariés du privé les mieux rémunérés et à 4 350 euros, on entre dans le top 10 % des hauts salaires. Pour atteindre le 1 % du sommet, il faut afficher un salaire d'au moins 10 300 euros par mois. Au-delà, les données ne sont pas disponibles.

Est-ce que 4500 € est un bon salaire ?

à partir de 3860 euros, un cadre est « riche ».

Sa rémunération est alors jugée confortable : elle permet largement au bénéficiaire de subvenir à ses besoins essentiels (se loger, se nourrir, se soigner). À partir de 4300 euros nets par mois, cet individu intègre les 10% des plus hauts salaires.

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Quel est un bon ratio de rentabilité ?