Vous le savez sûrement, mais l'explication vous échappe peut-être. FAI est un sigle pour « fournisseur d'accès à Internet » (en anglais, ISP : Internet Service Provider). C'est donc un organisme ou une entité qui va fournir une connexion Internet à ses clients par le biais de technologies spécifiques.
Orange, SFR, Free, Bouygues, mais aussi la Poste, Coriolis, Sosh, Red et même d'autres plus confidentiels… de nombreux opérateurs commercialisent des forfaits d'accès à Internet fixes, avec ou sans engagement, via la fibre, l'ADSL ou des technologies alternatives.
Les principaux Fournisseurs d'Accès à Internet sont des FAI Commerciaux : Orange, Free, SFR et Bouygues.
Ainsi, le fournisseur d'accès internet est un intermédiaire (connecté à internet par des lignes spécialisées) qui va vous procurer un accès à internet par son biais, grâce à un numéro que vous composez grâce à votre modem, et qui permet d'établir une connexion.
Un fournisseur d'accès est un prestataire qui permet l'accès à internet (par ex : Aol, Free, Tiscali, Wanadoo, Club-internet etc…). Selon l'article 6. I. 1 de la LCEN, les fournisseurs d'accès sont les personnes dont l'activité est d'offrir un accès à des services de communication au public en ligne.
Dès lors que vous vous connectez à Internet par le biais d'une adresse IP et d'un réseau administré par un opérateur de télécommunication, ce dernier peut suivre pratiquement tous vos faits et gestes en ligne.
Un fournisseur est une personne ou une entreprise qui fournit à une entreprise certaines marchandises. Le fournisseur va donc fournir à l'entreprise les inputs nécessaires à la production. L'entreprise les utilisera pour les transformer en outputs.
Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 590 Mb/s (DegroupTest juillet 2023) ou 597 Mb/s (nPerf 2nd semestre 2022), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs. Un résultat presque logique, en effet.
Dans le détail, SFR s'en sort systématiquement le mieux, avec 10 % de pannes en ADSL, environ 5 % en fibre optique et surtout à peine 4 % en câble, le meilleur taux sur l'ensemble des mesures.
Depuis novembre 2021, l'Arcep publie une comparaison des débits entre opérateurs en 5G. En débits descendants, c'est encore une fois Orange qui remporte la palme avec 142 Mbit/s en moyenne sur l'ensemble du territoire. En zone dense, ce chiffre s'élève à 227 Mbit/s.
Free Mobile est l'opérateur qui a le plus de pannes, fixe et mobile confondus, aujourd'hui en France (1036). A contrario, Orange compte le moins de pannes (103). Vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion sur le réseau fixe et/ ou mobile de votre opérateur ?
3. Comment savoir si l'entreprise du fournisseur est stable financièrement ? Pour s'assurer de la solidité financière de votre prestatire, il suffit de consulter ses comptes, disponible, notamment sur le site infogreffe.fr.
En se préoccupant des prix des abonnements Internet, le meilleur opérateur Internet en 2023 est Bouygues Telecom avec la moyenne d'offre la moins chère. En effet, la Bbox basique de l'opérateur, la Bbox Fit, est disponible pour seulement 17,99€/mois puis à 27,99€/mois (ADSL) ou 31,99€/mois (Fibre) après un an.
En 2023, pour la 12e année consécutive, Orange a été élu meilleur opérateur mobile pour la qualité de son réseau. L'opérateur historique se distingue en effet par un signal mobile de très bonne qualité et des performances Internet en matière de débits plus élevées que la moyenne.
On retrouve plusieurs types de risques fournisseurs, parmi lesquels : Risques économiques : livraison, gestion des stocks, etc. Risques réglementaires : la RSE, le défaut de conformité sur les délais de paiement, le devoir de vigilance, le RGPD, etc.
Les fournisseurs sont un levier de croissance capital. Ils ont une influence sur la fidélisation client, l'image de marque et sur la santé financière de votre entreprise. Prenez donc le temps de bien les choisir !