Comme son nom l'indique, ce type de forfait vous engage pendant 12 ou 24 mois à payer le montant fixé par l'opérateur. En échange, vous pouvez réaliser des économies sur l'achat d'un téléphone puisque l'opérateur sera chargé de "subventionner" celui-ci.
À la différence du forfait sans engagement, qui vous impose d'acheter vous-même et immédiatement votre nouveau téléphone au prix fort, le forfait avec engagement permet d'acquérir un smartphone « subventionné » à un tarif largement inférieur à son prix de marché, et parfois même gratuitement.
Le fait qu'une période minimale d'engagement soit prévue au contrat n'empêche pas un consommateur de résilier son contrat à tout moment. Toutefois, il sera redevable du paiement de tout ou partie des sommes restantes dues au titre de l'engagement contractuel.
Les abonnements sans engagement offrent bien plus de liberté, car vous pouvez mettre fin à votre contrat quand vous le souhaitez et ce, sans devoir vous acquitter de frais supplémentaires. En revanche, pour résilier un forfait avec engagement, vous devez en principe attendre la fin du contrat.
Depuis juin 2008, la loi Chatel a instauré de nombreuses mesures moins connues, au bénéfice des consommateurs : Les opérateurs ne peuvent maintenant plus proposer d'engagement d'une durée supérieure à 24 mois. Le préavis de résiliation est de dix jours, mais vous pouvez demander une durée de préavis plus importante.
Il s'obtient en composant le 3179 (numéro gratuit) et est à communiquer au nouvel opérateur qui s'occupera lui-même de communiquer la demande de résiliation.
Pour résilier un forfait mobile de manière anticipée, l'abonné adresse à son opérateur une lettre de résiliation par courrier recommandé AR, sans nécessairement préciser les motifs de sa demande. Il peut indiquer la date à laquelle il souhaite que la résiliation prenne effet.
1. Offre Free 5G : le forfait illimité à 19,99€/mois. Vous souhaitez souscrire un forfait Free ? La première place de notre comparaison des forfaits mobile sans engagement est attribuée à l'opérateur Free et à son offre illimitée à 19,99€/mois.
1 - Forfait 140Go de Syma Mobile : le meilleur forfait mobile à 10 euros. 2 - Forfait ajustable Prixtel Le Grand : le meilleur forfait mobile pas cher. 3 - Forfait Free mobile 210Go compatible 5G : le meilleur forfait mobile 5G sans engagement. 4 - Forfait 100Go de B&YOU : le meilleur forfait à 15€ du moment.
Concernant les contrats de téléphonie mobile, le consommateur peut également connaître la date de fin d'engagement prévu par son contrat en contactant le serveur vocal interactif (SVI) dédié à la portabilité au « 3179 » (accessible 24h/24, appel gratuit depuis un téléphone mobile).
Changer de forfait mobile à la fin du trimestre
Le dernier mois de chaque trimestre (Mars, juin, septembre ou décembre) est le moment idéal pour effectuer un changement de forfait mobile.
Pour un contrat de 1 an, il faudra régler la totalité des mensualités restantes. Pour un changement d'opérateur avec un engagement de 24 mois, il faudra aussi régler le quart des mensualités de la deuxième d'année (en plus des mensualités de la première année pour une résiliation les 12 premiers mois).
Le consommateur ne doit engager aucune démarche. En effet, il lui suffit de se munir du numéro RIO et de contacter le nouvel opérateur téléphonique via son site Internet ou par téléphone et celui-ci s'occupe de toute la procédure, résiliation auprès de l'ancien opérateur et mise en place de la ligne.
1. Clause d'un contrat qui fixe à un montant invariable le prix d'une prestation : Payer quelqu'un au forfait. 2. Billet correspondant à ce prix (peut s'employer avec un nom en apposition) : Acheter un forfait pour les remontées mécaniques au ski.
Le fonctionnement d'un forfait mobile illimité est simple : il vous permet en fait d'envoyer des SMS et MMS, de passer des appels et de surfer sur internet sans limite. Le prix quant à lui reste le même quelle que soit la nature de vos activités sur votre portable sans avoir à craindre de hors forfait.
Il permet de comparer des offres de services. Des informations complètes sur le service figurent dans d'autres documents. Les Forfaits SIM sont réservés aux particuliers, en France métropolitaine, dans les zones couvertes et uniquement pour un usage privé.
Pour profiter d'un forfait gratuit, il faut bien souvent cumuler la remise quadruple play avec une promotion de bienvenue. Cette dernière est alors généralement valable au cours des 12 premiers mois de l'abonnement. C'est le cas pour SFR, et pour l'opérateur historique français, Orange.
Si vous êtes à la recherche du meilleur opérateur téléphonique 2022, peu importe le budget, le choix est unique, et c'est SFR qui est vainqueur.
Le moins cher du marché est Bouygues Telecom avec un prix moyen mensuel de 14,41 €. L'abonnement pour un forfait téléphonique appels et SMS illimités avec au moins 10Go d'internet a augmenté de 3 % en un an. Son coût moyen est de 19,50 €.
Votre data 50 Go vous permet aussi de surfer sur internet pendant une heure pour seulement 12 Mo. Si vous avez besoin de naviguer sur internet tous les jours, sachez qu'avec votre 50 Go de data, vous ne consommerez que12 Mo pour une heure de surf.
Quant aux données mobiles, l'enveloppe data de 30 Go peut vous suffire pour un mois de consommation. D'ailleurs, si vous utilisez seulement l'enveloppe data pour le surf sur le net et le visionnage de quelques vidéos, ce sera suffisant.
Il est indispensable de le connaître pour changer d'opérateur et avoir la portabilité du numéro. Dans le cadre d'un changement d'opérateur avec la portabilité du numéro, obtenir son code RIO est la seule démarche à entreprendre par le consommateur. Et, pour obtenir son code RIO, il suffit d'appeler le 3179. C'est tout.
Une offre SFR Box peut être résiliée à tout moment. Vous avez souscrit une offre avec engagement de 12 ou 24 mois : si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement, les mois restant dus vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service d'un montant de 49 €.