Il doit savoir déléguer, faire confiance et donner une totale autonomie dans la réalisation des tâches de ses collaborateurs, ce qui ne doit pas l'empêcher de vérifier qu'elles sont bien réalisées et que son équipe a bien compris la commande qu'il lui a été faite.
Le bon Manager est celui qui nous donne envie de venir au travail parce qu'on sait qu'on sera compris, apprécié, encouragé et reconnu dans un contexte bien structuré. Pourtant, le but d'un bon Management ne consiste pas seulement à devenir populaire au sein de son équipe de travail.
Un bon manager est capable de transmettre des informations de la bonne manière. Il doit être capable de gérer sa propre susceptibilité, faire preuve d'assertivité et s'affirmer. Son potentiel relationnel est immense et cela est en général une caractéristique innée. Pour cela, le bon manager fait preuve d'écoute active.
Le rôle du manager consiste donc à respecter 4 points clés : Impulser la cohésion d'équipe. Maintenir la motivation. Déléguer les tâches et l'organisation.
Là encore, trop de managers confondent encadrer et diriger, la nuance est importante. La différence c'est le dialogue. Ne jamais perdre le dialogue avec ses collaborateurs pour les mener vers la performance et la réussite.
Ne pas faire confiance en ses collaborateurs
Ne pas faire confiance en son équipe et ne pas déléguer les tâches, telle est l'une des principales erreurs de management à éviter absolument. Vous devez ainsi accepter que chaque membre de votre équipe ait ses défauts et sa manière de travailler.
Il existe huit rôles de management différents : le pilotage, l'organisation, le développement des collaborateurs, l'animation d'équipe, la négociation avec les parties prenantes, le reporting, le réseautage et la représentation de l'unité à l'extérieur.
Pour un encadrant, conduire une équipe revient à mobiliser durablement ses collaborateurs pour un projet collectif. Votre rôle consiste à donner du sens à l'action de votre équipe et à développer des relations de confiance qui favorise l'adhésion et la mobilisation de vos collaborateurs.
Un manager est un meneur d'équipe et à cet effet, il doit faire respecter les règles qui doivent être clairement indiquées dans le contrat. Pour ce faire, il doit notamment servir d'exemple, car l'exemplarité est un excellent moyen d'instaurer l'autorité.
Manager une équipe difficile implique de se comporter en véritable leader : en donnant un cadre, en faisant preuve d'autorité sans être tyrannique, en étant à l'écoute et proactif. Ces qualités sont d'autant plus importantes en cas de conflits ou de comportements délétères.
Le management toxique désigne une forme de management qui affecte le bien-être et la performance d'une équipe de travail. Par ses actions, le manager en question détruit, à la fois, la dignité, la confiance en soi et les performances d'un ou de plusieurs employés.
Pour manager une équipe difficile : miser sur l'individualisme. Parce qu'on ne s'adresse pas de la même façon à un timide maladif et à une personne qui parle fort, il est crucial pour un manager de cerner la personnalité de tous les membres de son équipe. C'est la première étape pour un management réussi !
Tout comme Lewin, Likert fait le constat que le leadership participatif ou démocratique est le plus efficace. Selon les chercheurs, favoriser la coopération entre les salariés et la prise d'initiatives individuelles seraient ainsi le système le plus efficace en management des équipes en entreprise.
Définition : Mobiliser ses acquis issus en général de l'expérience de l'encadrement d'équipe (délégation de tâches et explication de consignes de travail, partage d'objectifs, suivi quotidien de collaborateurs, explication de consignes de travail ...)
Le manager doit être en capacité d'influencer et motiver son équipe par son charisme, son dynamisme et sa bienveillance. Il fédère, anime, encourage son équipe pour atteindre un objectif commun, sans utiliser l'autorité. Pour certaines personnes, le leadership s'acquiert très facilement, il est presque inné.
Le manager modèle est un leader
De la même façon que l'autorité sera valorisée par la discipline, un bon manager doit faire preuve de leadership, et revêtir l'habit de chef. Il devra montrer son autorité, sans pour autant l'asseoir forcément sur la hiérarchie, mais plutôt sur ses compétences et qualités relationnelles.