Sobrement baptisée « Marketplace by Confo », cette dernière veut proposer aux clients de l'enseigne des gammes toujours plus larges, couvrant l'ensemble des familles de l'aménagement intérieur et extérieur de leur domicile.
Montage de meubles, installation d'étagères ou de luminaires, pose, raccordement d'éviers, lavabos et éléments encastrables : simplifiez vous la vie !
J'ai une question, comment joindre le marchand ? Pour votre commande Marketplace by Confo, vous pouvez contacter directement le marchand en utilisant le lien "Poser une question au marchand" affiché sur le détail de votre commande, dans votre Espace "Mon Compte".
Chaque demande fera l'objet d'une étude personnalisée par Conforama afin de déterminer si votre univers est complémentaire à l'univers de base du site e-commerce. A noter qu'il n'existe pas de frais d'entrée afin de vendre vos produits sur la place de marché Conforama.
Numéro non surtaxé, joignable du lundi au samedi de 8h30 à 19h.
Numéro à appeler
Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Retrouvez dans votre espace client MON COMPTE les factures et tickets de vos achats réalisés ou retirés en magasin, à partir de juin 2021 et les factures de vos commandes Web livrées. Si vous ne trouvez votre facture dans votre espace client, merci de vous rapprocher de votre magasin.
Pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller, notre service clients est à votre disposition. Contactez-nous au 0 805 850 400, ou, si vous préférez, remplissez le formulaire ci-dessous.
Pour votre commande Marketplace by Confo, à partir de votre espace "Mon Compte", vous pourrez créer un incident auprès du marchand afin de lui signaler l'annulation ou la modification de votre commande.
Créer un compte. Pour passer une commande sur la Marketplace Auchan.fr, vous devez créer un compte client au moyen d'une adresse email valide et d'un mot de passe. L'accès au site internet Auchan.fr et la création d'un compte client sont gratuits, à l'exception du coût de la connexion internet qui est à votre charge.
Le vendeur de la marketplace doit vous rembourser votre commande ; En cas de défaut de conformité du produit à sa description ou à l'usage attendu, vous avez 2 ans pour demander la réparation ou le remplacement du produit acheté sur la marketplace.
Rendez-vous sur facebook.com/marketplace. Appuyez sur Demander un examen. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dès que possible. Suivez son évolution dans votre Espace Assistance ou via l'adresse e-mail associée à votre compte Facebook.
Mon accès à Marketplace a été supprimé.
Si, lors de votre utilisation de Marketplace, vous n'avez pas respecté nos règles commerciales ou les Standards de la communauté, votre accès à cette plate-forme a peut-être été supprimé. Rendez-vous sur facebook.com/marketplace. Appuyez sur Demander un examen.
Rapportez simplement votre achat complet dans les 8 jours* sans l'avoir utilisé, dans son emballage d'origine accompagné de sa preuve de paiement ou d'achat, de sa notice et de ses accessoires éventuels.
En cas d'indisponibilité du produit commandé, le Client en sera informé dans les meilleurs délais et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le Client aura alors la possibilité de demander le remboursement des sommes déjà versées au plus tard dans les trente (30) jours de son paiement.
Pour toute réclamation veuillez appeler le 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d'un appel local). Cette démarche peut aussi être effectuée par mail à [email protected] ou encore par lettre postale à l'adresse suivante 80 boulevard du Mandinet 77432 Marne La Vallée.
Dans votre fil d'actualité, cliquez sur Marketplace dans le menu de gauche. Cliquez sur la photo de l'article ou des articles que vous souhaitez acheter. Cliquez sur le nom du vendeur.
Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Audience et visibilité et appuyez sur Bloquer. Entrez le nom de la personne et appuyez sur Bloquer. Sur la page des résultats de recherche, trouvez la personne que vous souhaitez bloquer et appuyez sur Bloquer. Appuyez sur Bloquer à nouveau pour confirmer votre décision.
Après avoir choisi un créneau de rendez-vous, le jour de votre choix, nos collaborateurs vous mettront à disposition votre colis, sans contact, dans le strict respect des consignes sanitaires. Ce service est totalement gratuit !
Dans votre espace client MON COMPTE rubrique Mes Achats, accédez au suivi de vos commandes passées sur www.conforama.fr et également à celui de vos achats effectués en magasin. En cas de mise à disposition différée, nous vous informons par SMS de l'arrivée de votre produit au magasin.
Pour faire marcher une garantie sans facture, il peut être intéressant d'avoir une trace de l'achat en plus du numéro de série. Cela vous permettra en effet de prouver au revendeur que vous avez bien acheté votre appareil chez lui.
Plus de numéros attribués au titulaire "sfr"
- Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h : depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ; - Par courrier : Cdiscount.com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse).
Pour demander la portabilité de votre numéro, il faut d'abord vous procurer votre identifiant RIO (relevé d'identité opérateur). Le RIO est un numéro à 12 chiffres ou lettres. Vous devez le récupérer avant de signer votre contrat avec un nouvel opérateur. Vous devez appeler le 3179.