La communication numérique, parfois appelée « communication digitale », est un champ des sciences de l’information relatif à l'utilisation de l’ensemble des médias numériques : le web, les médias sociaux ou les terminaux mobiles par exemple.
On appelle communication digitale ou communication numérique, le système qui consiste à créer et entretenir des liens avec des personnes grâce à aux technologies internet.
La communication digitale renvoie aux différents supports digitaux pouvant apporter de la visibilité à une entreprise. Cela passe par un site internet, les réseaux sociaux, les newsletters, mais également le marketing d'influence.
En termes simples, le digital constitue le monde du numérique. La digitalisation consiste alors à transformer toutes sortes de données existantes en version numérique. Pour ce faire, de nombreux outils, supports, logiciels et matériels sont utilisés et ils sont de plus en plus nombreux de nos jours.
Pour bien commencer : définition des outils digitaux
En marketing digital, les outils digitaux sont des plateformes ou des sites web, ayant pour objectifs d'améliorer la communication interne et externe d'une entreprise, via la retranscription d'une base de données.
Comment se former dans la communication digitale ? Il existe de nombreuses formations dans le numérique. Généralement pour se former en communication digitale il faut être titulaire d'un Bac+2. La formation s'effectue jusqu'au grade de master (Bac+5).
Pour vous former au numérique, vous pouvez rejoindre : Le Bachelor Image&Co : cette formation vous permettra de vous initier aux fondamentaux de la communication digitale. Vous apprendrez à créer des contenus textuels, graphiques et vidéo pour le Web et développerez votre culture numérique.
Pourquoi adopter une communication digitale ? Une présence forte et assumée sur les plateformes numériques permet aux entreprises de gagner en notoriété, et par conséquence, de se développer. Il est plus « politiquement correcte » d'adopter un contenu décalé sur ce genre de platform et ainsi marquer sa différence.
Les avantages de la communication digitale au travail sont multiples. Elle permet d'aider à réduire les coûts en réduisant le nombre de voyages/déplacements nécessaires pour les réunions et en permettant aux employés d'accéder et de partager rapidement des informations.
La différence principale entre Digital et Numérique tient au contexte dans lequel les mots sont utilisés. On choisira plus volontiers « digital » pour se référer aux utilisateurs et à leur utilisation des dispositifs. Numérique sera le terme à privilégier pour parler de l'industrie et du monde de l'informatique.
L'importance de la communication digitale
Ce type de communication dématérialisée a le mérite de vous rapprocher davantage du consommateur. Les informations publiées en ligne sont également plus facilement transmissibles d'une personne à l'autre, de sorte à atteindre une multitude de personnes en un laps de temps.
Les enjeux de la communication digitale sont nombreux et variés, mais voici quelques-uns des principaux : La visibilité : La communication digitale permet de toucher un public plus large et d'être visible sur une plus grande échelle, notamment grâce aux réseaux sociaux et aux moteurs de recherche.
Une formation en digital est une formation qui a un réel impact sur votre carrière. C'est une formation qui vous permet d'acquérir des compétences que les entreprises recherchent. En effet, en tant que jeune diplômé, cette formation vous aidera à trouver un travail rapidement.
À bac + 3, le parcours communication des organisations du BUT information-communication prépare aux métiers de chargé de com interne, d'attaché de presse, d'assistant en relations publiques ou projet événementiel. BTS et BUT donne accès à des fonctions essentiellement techniques.
Pour la gestion de projet : Asana, Azendoo, Basecamp, Doodle, Genius Project, Intra'know, Mattermost, Slack, talkSpirit, Trello, Wimi, Wunderlist... Ces outils permettent de planifier et piloter des projets à plusieurs, par exemple en créant des listes de tâche collectives ou des discussions spécifiques.
Le framework représente aujourd'hui l'une des compétences digitales les plus recherchées par les entreprises. En effet, le framework constitue l'ensemble des outils et des composants logiciels indispensable à la conception d'un logiciel ou d'une application.
Le secteur automobile 🚗
Depuis plusieurs années, le secteur automobile “digitalise” ses prestations : entre le service client, le service après vente, et les pratiques des vendeurs, plein de choses ont changé dans le processus d'achat-vente d'une voiture.