La cible comprend des hommes et des femmes de 30 ans et plus, avec un revenu supérieur à la moyenne. Néanmoins, il semble que Chanel élargisse cette cible, ces dernières années, en présentant dans ses campagnes publicitaires des personnes un peu plus jeunes.
Elle appartient à Alain Wertheimer et Gérard Wertheimer, les petits-fils de l'associé de Coco Chanel, Pierre Wertheimer et contrôlée par un holding implanté aux Pays-Bas.
Catherine Deneuve, Carole Bouquet, Vanessa Paradis, Nicole Kidman, Audrey Tautou, Gaspard Ulliel, Keira Knightley sont également des égéries Chanel.
L'étude pointe que 57% des acheteurs de produits de luxe sur les douze derniers mois étaient des hommes. Sur l'ensemble des consommateurs, 21% ont entre 45 et 54 ans, et 33% vivent dans une grande ville.
Misant avant tout sur l'excellence et la recherche de la perfection, la marque entend séduire une clientèle très exigeante, prêtant soin à l'artisanat et au savoir-faire nécessaire à la confection des produits, partageant ce souci du détail et cette volonté de sublimer tous les moments de la vie.
Le positionnement de CHANEL sur le marché du luxe est incontestablement un positionnement haut de gamme : politique de prix élevés et qualité des produits proposés.
Chanel et le e-commerce : une stratégie nommée désir
Une stratégie à double tranchant puisque la marque se coupe d'importantes opportunités business. La preuve avec ses résultats e-commerce pour la parfumerie et la beauté. Sur le premier semestre 2021, les ventes gagnent +57%.
Avec l'avènement de la mondialisation, il est attendu que la clientèle du luxe atteigne 450 millions à l'horizon 2025, alors qu'elle s'élevait à 390 millions en 2019. Cette croissance rapide s'explique notamment par un engouement récent pour le luxe sur le marché asiatique, particulièrement en Chine.
Désormais, les Asiatiques représentent 51 % de la clientèle du luxe, dont 32 % de Chinois, contre 23 % d'Américains et 19 % d'Européens." Le calcul est vite fait : les premiers sont devenus les rois du marché et ce sont bien eux qui, parmi les 415 millions de consommateurs de luxe dans le monde, dictent dorénavant ...
La marque s'adresse à différentes cibles selon ses produits (haute couture, parfums, cosmétiques ou joaillerie). Elle cible à la fois les jeunes femmes aussi bien simples que sexy avec la gamme « Dior Addict » ou « Dior rebelle ».
La stratégie de marque de la maison Chanel repose avant tout sur le principe inconditionnel de la qualité artisanale. Un savoir-faire impeccable qui regroupe les meilleurs artisans de la haute couture française.
Chaque article est confectionné avec le plus grand soin, de sorte qu'il puisse être porté aussi longtemps que perdurera la mode. Au fil du temps, la marque Chanel est devenue synonyme d'exclusivité, de convoitise et de rareté, ce qui explique sa popularité et ses gammes de prix élevés.
La marque la plus populaire de 2022 ? Il s'agit de Gucci, de retour en tête du classement de la plateforme Lyst. Voici l'intégralité du palmarès.
Cibles. Louis Vuitton cible une clientèle aisée (CSP ++) et soucieuse de son image. Sa clientèle souhaite voyager, rêver en achetant les produits griffés LV. Elle achète en quelque sorte "une part de rêve".
Il y a un nouveau groupe d'acheteurs de luxe : la Génération Z et les Millennials. Ils ont acheté plus d'articles de luxe que leurs aînés au cours des 12 derniers mois (63% pour la Génération Z ; 63% pour les Millennials ; 45% pour la Génération X ; 25% pour les Baby-Boomers).
Aujourd'hui, la France est le pays qui incarne le mieux le luxe aux yeux des personnes interrogées. À la question de savoir quel pays représente mieux le luxe, 76% des Français citent la France en premier, loin devant l'Italie (34%). 64% des Chinois font de même, devant l'Italie (44%).
Issu du rapprochement, en 1987, des entreprises Moët Hennessy — elle-même née de la fusion entre le producteur de champagne Moët et Chandon et le fabricant de cognac Hennessy — et Louis Vuitton, il a depuis 1989 pour actionnaire majoritaire le groupe Arnault, par le biais de la holding Christian Dior.
Pour attirer votre clientèle à pouvoir d'achat élevé, fixez un prix qui correspond à votre travail et à ce que vous valez. Si vous donnez un prix peu élevé, vous allez attirer une clientèle avec peu de revenus qui souhaite se faire aider gratuitement le plus souvent.
Il s'agit notamment de personnalités, d'amis ou de groupes de personnes partageant leurs expériences : ce sont des consommateurs qui en influencent d'autres. Par un mécanisme d'adaptation au groupe de référence, le jeune veut adopter leur style de vie et leur conception du luxe (Kembau et Mekel).
Du côté des facteurs incitant les consommateurs à acheter des produits de luxe, la réputation et l'image arrivent en tête (99 % des répondants contre 92 % en 2014). Pour autant, d'autres facteurs progressent, notamment, les recommandations de l'entourage et les avis online.
leurs tenues vestimentaires, notamment les marques qu'ils affichent, sont généralement l'objet de désir de leurs idoles et plus largement d'une certaine partie de la population. Ces marques deviennent même souvent un véritable vecteur d'existence sociale.
Légende des DAS : - DAS 1 : haute couture - DAS 2 : maroquinerie et accessoires - DAS 3 : parfums et cosmétiques - DAS 4 : bijoux et horlogerie - DAS 5 : ski En analysant cette matrice, nous trouvons que le portefeuille de DAS est relativement équilibré puisque les DAS vache à lait peuvent financer les DAS vedettes et ...
« Chanel veut contribuer à la transformation de l'industrie du luxe », souligne Philippe Blondiaux. Si elle a été la première marque de luxe à s'engager à ne plus utiliser de peaux exotiques dans ses créations, le cuir reste un élément clef pour ses accessoires.
Coco, inventée par Hendrick Rolandez, s'inspire de l'iconique Coco Chanel et de l'univers de la mode en général. Elle attire immédiatement le regard et conviendra pour des titres ou des couvertures de magazines.