Pas de panique, c'est toujours l'émetteur qui paye.
La même règle s'applique aux appels ou SMS que vous recevez à l'étranger: aucun frais supplémentaire ne vous est facturé pour recevoir des appels ou des SMS en itinérance, même si la personne qui vous appelle passe par un autre fournisseur de services.
Lorsque vous appelez ou envoyez un SMS à un mobile Français se trouvant à l'étranger, la communication est facturée selon votre offre, comme si votre correspondant était en France.
Appels émis : 0.50€/min. SMS : 0.30€ par destinataire. MMS : 0.90€ par destinataire.
1. Appeler gratuitement avec Facebook Messenger. Si l'application Facebook Phone n'est pas encore sortie, en revanche Facebook Messenger est quant elle disponible depuis longtemps et permet déjà d'appeler gratuitement vos amis depuis votre téléphone portable vers tout autre mobile à la manière de Viber.
Viber, Line, Skype et maintenant Facebook et Google permettent de téléphoner gratuitement depuis son mobile en France comme à l'étranger. Une révolution dans le monde des télécommunications due à Internet.
Vous ne souhaitez pas payer un forfait téléphonique exorbitant alors que vous êtes en voyage ? WhatsApp est fait pour vous ! Grâce à WhatsApp, il est possible d'appeler et d'envoyer des messages à ses proches où que l'on se trouve dans le monde, et ce totalement gratuitement !
Pas de panique, c'est toujours l'émetteur qui paye. Idem si vous êtes en voyage et qu'un proche vous envoie un SMS de France, c'est lui qui payera.
Vous pouvez essayer avec un autre téléphone ou demander à un proche d'appeler le numéro en question. Vous ne pouvez pas savoir si votre numéro a été bloqué en essayant d'envoyer un message écrit. Vous ne recevrez aucun accusé de réception vous permettant de savoir que votre message a été transmis.
Nous l'avons vu, les numéros en 06 ne sont donc pas des numéros de téléphone surtaxés. Ce sont exclusivement des numéros de téléphone mobile. Il est toutefois possible que l'appel vers un numéro en 06 appelle à des frais supplémentaires de la part de votre opérateur.
Par exemple, celui de la France, est le 0033, celui de la Belgique 0032 et celui de l'Italie est le 0039. Une fois débusqué le pays d'origine de votre appel étranger, l'Annuaire Inversé recherche ensuite l'indicatif local de votre correspond.
Un appel coûte le même prix qu'un appel local classique vers un fixe selon les tarifs de votre opérateur. Il est inclus dans votre forfait si votre offre le prévoit. Un service payant à 0,15 € la minute s'ajoute au coût de l'appel, que l'appel soit passé depuis un fixe ou un mobile (téléphone portable).
Il s'agit en réalité d'une arnaque connue sous le nom de Wangiri, comme le signale dans ses actualités le site spécialisé Safe on Web.
Les appels WhatsApp sont gratuits tant que vous les passez via un réseau Wi-Fi, ou tant que vous n'avez pas consommé l'intégralité de votre forfait de données contracté via votre opérateur téléphonique, bien que ce forfait de données ait déjà un coût.
Les frais d'itinérance peuvent s'appliquer lorsque vous voyagez ou lorsque vous quittez la zone de votre « réseau résidentiel » et que vous utilisez le mode itinérance sur le réseau ou dans la zone de couverture d'un autre fournisseur. En cas de frais inattendus, communiquez avec votre fournisseur de services.
En bloquant un numéro, on ne peut ni recevoir un appel, ni un SMS venant de ce dernier. Le même principe s'applique donc pour les messages. Si votre numéro est bloqué par un contact, il ne reçoit pas vos SMS même si tout se passe à votre niveau comme si les messages ont été délivrés avec succès.
Ouvrir l'application « Message » et à appuyer sur la touche « Menu » de votre Smartphone Android pour accéder au « Paramètre » Sélectionner ensuite le « Paramètre des Spam » Cliquer sur « Ajouter aux numéros spam ». Ceci vous offre la possibilité d'envoyer un ou plusieurs numéros non souhaités dans la liste des SPAM.
Si une personne a été discriminante, physiquement, émotionnellement ou verbalement abusive à votre égard ou si elle vous a harcelé, le fait de la bloquer est, au minimum, une mesure de protection.
Si vous vous retrouver dans la situation de devoir appeler plus que le nombre de destinataires autorisés dans le même mois, vos consommations sont considérées comme étant hors forfait, et ce même si votre forfait indique "appels illimités".
Appels et SMS en Europe : pas de surfacturation
Dans l'Espace Économique Européen (EEE)*, les surfacturations ont disparu depuis le 15 juin 2017 et les tarifs sont désormais égaux aux tarifs nationaux, dans la limite de ce qui est autorisé par votre abonnement et d'un usage dit « raisonnable ».
Les appels depuis un fixe en France vers un fixe en Espagne sont gratuits pour la plupart des offres box du marché. Le tarif d'une communication depuis la France vers l'Espagne se situe entre 0,15€/min et 0,228€/min selon l'opérateur.
Téléchargez et installez Google Hangouts et Hangouts Dialer.
Vous pouvez utiliser ces applications pour passer des appels gratuits vers n'importe quel numéro en France dès lors que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi. Si vous avez un numéro Google Voice, vous pouvez aussi utiliser Hangouts pour recevoir des appels.