Les transporteurs les plus populaires utilisés par Amazon pour livrer les colis sont La Poste Colissimo, Relais Colis, Colis Privé, Mondial Relay, DPD, Chronopost, DHL, Amazon Logistic.
Les chauffeur-livreurs Amazon sont souvent salariés d'entreprises locales auxquelles l'entreprise fait appel pour l'acheminement des colis depuis la plateforme centrale vers le domicile du client. Ces entreprises locales exercent alors un rôle de prestataire de service de livraison.
Amazon est une plateforme de e-commerce bien connue. Leader dans son domaine, elle livre de nombreux colis aux quatre coins du globe. Vous ne le saviez peut-être pas mais, un tiers des colis d'Amazon sont transportés par La Poste.
Vous pouvez retrouver le transporteur associé à la livraison dans les détails d'envoi de votre commande, directement depuis votre espace Cubyn, onglet SUIVI.
Avec la livraison standard, vous recevez votre colis en trois à cinq jours ouvrés entre 8 h et 21 h. La livraison standard est disponible pour tout article expédié par Amazon.fr. Les colis sont livrés dans votre boîte aux lettres ou remis en mains propres. Des conditions s'appliquent.
En cas de votre absence, le colis sera laissé à un point relais ou bien livré le lendemain et il est possible que le transporteur laisser un avis de passage afin que vous puissiez lui contacter.
Dans une déclaration faite au magazine Vox (opens in new tab), un porte-parole d'Amazon a expliqué que les nouvelles dates de livraison sont le résultat d'un changement d'orientation de l'entreprise, qui donne la priorité aux articles essentiels pendant le confinement.
À l'aide du numéro du code-barres de votre colis, vous pouvez consulter le nom et l'adresse de l'expéditeur sur Track & Trace et l'app My bpost.
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.
La livraison par Colissimo est effectuée par la Poste. Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.
Chronopost est le transporteur express de La Poste. En France et dans le monde entier, choisissez la livraison rapide pour tous vos colis !
Rapide, efficace : les maîtres mots du service de livraison sont également les pires contraintes qui pèsent sur les vendeurs en ligne.
Si un article n'est pas éligible à la livraison prioritaire en raison d'un long délai de transport, nous offrons la livraison express, afin que vous receviez votre commande plus rapidement qu'avec l'expédition standard. La livraison express est gratuite pour les membres Amazon Prime.
En France, le salaire médian d'un chauffeur livreur est d'environ 1 400 à 2 000 euros nets par mois. Cela représente un salaire brut mensuel d'environ 1 800 à 2 500 euros.
Les membres Amazon Prime bénéficient d'une livraison prioritaire gratuite pour les articles que nous vendons ou expédions. Pour plus d'informations, consultez Amazon Prime. Les frais de livraison standard varient en fonction de l'adresse et du contenu de la commande.
Lorsqu'une vente est effectuée via la plateforme, Amazon se charge elle-même de l'emballage et de l'expédition de la commande à l'endroit indiqué par le client. La société met également à disposition un service après-vente pour les éventuels retours ou la résolution des problèmes d'égarement de colis.
En tant qu'expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l'outil en ligne Track & Trace ou grâce à l'app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d'encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.
Si votre colis a été expédié par transporteur, un avis de passage vous est laissé dans votre boîte aux lettres, il vous suffit alors d'appeler au numéro local du transporteur pour fixer un autre rendez-vous (qui ne vous sera pas refacturé).
Au moment de la commande, nous vous invitons à bien renseigner votre numéro de téléphone portable. Le livreur pourra ainsi vous appeler avant leur passage.
EXPÉDITEUR, TRICE, subst. Celui, celle qui expédie ou fait expédier quelque chose vers une certaine destination. Adresse de l'expéditeur; renvoyé à l'expéditeur.
Suivre un envoi sur Laposte.fr
Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Le courriel de confirmation de commande que vous recevez indique la date de livraison confirmée. Une fois la commande expédiée, vous pouvez la suivre dans Vos commandes.
Frais et délais de livraison en France
Vous trouverez ci-dessous les frais et délais de livraison associés à l'envoi d'un colis vers la France métropolitaine et Monaco. Livraison Standard - Livraison en 3 à 5 jours ouvrés entre 8h et 21h. Livraison Prioritaire - Livraison en 1 à 3 jours ouvrés.
Amazon indique aux acheteurs une estimation de la date et de l'heure de livraison sur la page du produit mis en vente et lors de la validation de la commande. Cette estimation est basée sur le délai requis entre le moment où l'acheteur passe commande et celui où la commande est livrée.