Son installation est sous la responsabilité de l'opérateur commercial qui fait construire l'armoire de mutualisation. La loi française ainsi que les règles de l'ARCEP régissent le droit d'accès à tout point de mutualisation aux autres opérateurs commerciaux dans une optique de concurrence loyale.
En application des règles définies par l'ARCEP, l'opérateur d'immeuble est responsable de l'entretien et de la maintenance du réseau fibre à l'intérieur de l'immeuble, du bas de l'immeuble jusqu'à la prise située dans les logements.
Il est effectué par l'opérateur auprès duquel vous avez souscrit une offre fibre. C'est lui qui est chargé de tirer la fibre du PBO jusqu'à votre logement. Un technicien vous installera alors une PTO (Prise Terminale Optique) afin de pouvoir connecter votre box au réseau fibre optique.
Le saviez-vous ? Il existe un droit à la fibre et aucun opérateur n'a de monopole sur sa commercialisation. Passage en revue des questions les plus fréquentes que l'on se pose avant d'être raccordé.
Orange n'a pas de période d'exclusivité pour la fibre FTTH
“C'est faux. L'opérateur d'infrastructure qui exploite les lignes FttH de l'immeuble ne bénéficie d'aucune exclusivité. Après la signature d'une convention d'équipement en fibre optique, il informe immédiatement les autres opérateurs”, est-il indiqué.
Si vous dépendez d'un bailleur social, c'est le conseil d'administration qui doit donner son accord et signer la convention. Si vous êtes l'unique propriétaire, c'est à vous de faire les démarches (en ligne, notamment) auprès d'un des opérateurs, au moment où l'un d'entre eux raccorde votre quartier.
Si un simple bouchon s'est formé au fil des années dans la gaine, un tuyau d'arrosage ou encore mieux, un nettoyeur haute-pression ( type Kärcher, Nilfisk etc…) avec si possible un furet rotatif, fera l'affaire pour libérer le passage. Vous pourrez alors y introduire une aiguille tire fil.
Un dysfonctionnement constaté sur votre matériel peut nécessiter l'intervention d'un technicien à votre domicile. Dans le cas d'un dysfonctionnement, c'est à vous de faire des démarches. Le rendez-vous technicien vous sera proposé en dernier recours, si le problème ne peut être réglé autrement.
Le fourreau est écrasé ou bouché
Même s'il y a déjà un câble de téléphone, on ne pourra pas forcément passer la fibre si le fourreau est abîmé. Si vous avez un regard en bordure de propriété, vous pouvez essayer de vérifier vous même le bon passage dans le fourreau.
La loi prévoit que le fibrage d'un immeuble soit sans frais pour le(s) (co)propriétaire(s) et les occupants. » Le coût est en fait intégralement supporté par l'opérateur qui procède au déploiement de la fibre dans votre ville ou commune, Orange par exemple.
Un propriétaire peut donc refuser l'installation de la fibre si celle-ci est déjà présente dans le logement ou si son installation est déjà prévue. Si le propriétaire ne répond pas dans un délai de 6 mois à son locataire, celui-ci peut procéder à l'installation de la fibre optique par ses propres moyens.
Travaux-Fibre-Optique est une entreprise spécialisée dans le débouchage de fourreau pour la fibre optique. Notre équipe propose la réalisation des travaux dont le technicien de votre opérateur télécoms a besoin pour finaliser le raccordement de votre domicile.
La ligne cuivre démontée -si on ne laisse pas une première prise fonctionnelle d'arrivée dans le logement- n'existera plus physiquement, puisque vous (où le technicien) l'aurez enlévée. N'existera plus physiquement, mais par contre va rester enregistrées sur les Bases De données Orange.
L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL. La fibre optique représente un support qualitatif pour offrir des débits élevés à tous les utilisateurs du réseau.
Pour faire l'installation de la fibre si vous résidez en maison individuelle, vous devez attendre d'y être éligible. Si c'est le cas, vous pouvez souscrire votre offre, suite à quoi les techniciens du fournisseur d'accès choisi viennent faire votre raccordement aérien ou souterrain et poser la prise optique.
Le raccordement fibre est gratuit en immeuble ou copropriété, et peut être payant ou gratuit, selon les opérateurs, en maison individuelle.
La fibre n'a pas besoin de câble de téléphone pour circuler. Il s'agit d'un fil de verre très fin, plus fin qu'un cheveu, dans lequel des milliers d'informations transitent en une fraction de seconde. Pour obtenir votre raccordement, il vous suffit de votre adresse postale et le tour est joué.
Bonjour, Ils essayeront de passer une aiguille dans ta gaine. Si ça passe, ils l'utiliseront pour passer la fibre qui fait environ 6mm de diamètre. Si il n'y a pas d'obstruction, d'angles trop serrés va passe plutôt bien.
L'idéal est de la placer à côté de votre box et des prises déjà existantes. Car, c'est sur cette prise qu'il faudra ensuite connecter votre équipement. L'emplacement de cette prise une fois choisi, le technicien va alors amener le câble de fibre optique jusqu'au PTO.
Les objectifs fixés par le Gouvernement dans le cadre de l'actuel Plan France Très Haut Débit sont de garantir le bon haut débit pour tous d'ici fin 2020 et le très haut débit pour tous d'ici fin 2022.
Pour le raccordement souterrain de la Fibre, c'est gratuit si l'habitation est raccordable en Fibre. Si toutefois l'immeuble se divise en 4 logements ou plus, les frais de raccordement à la Fibre seront de 60 € à 149 €. Dans le cas où il faut passer par un raccordement aérien, il faudra s'acquitter de 299 €.
Qui installe la prise PTO ? La PTO fibre est installée par un technicien de votre opérateur . L'installation se fait pendant le raccordement final de la fibre chez vous. Pour les PTO multifibres, il est possible de faire un raccordement simultané sur tous les ports dont ils sont dotés.
Cette méthode consiste à envoyer l'aiguille dans le fourreau jusqu'au point de blocage et ensuite d'activer une sonde radio placée en bout. Cette sonde est détectable à plusieurs mètres de profondeur avec du matériel professionnel.