Les commandes Shein vers la France sont généralement expédiées par China Post et livrées par La Poste, Colissimo lorsque vous avez choisi la livraison standard.
Pour téléphoner au service spécifique Colissimo, vous pouvez composer le numéro suivant 09 72 72 12 13 ou alors le 3631. Un conseiller du service client des colis sera à votre écoute. Sachez que l'appel vous sera facturé au même prix qu'un appel local.
Le transit (du départ du pays d'origine à l'arrivée dans une plateforme de distribution française) La phase « Envoyé » (le colis se trouve dans le site qui dessert votre adresse, la livraison est en préparation) La phase « Signé » (le colis a bien été livré dans la boîte aux lettres)
Un mail est ensuite envoyé lorsque le colis est expédié. Le délai de livraison à l'internationale dépendra de l'option de livraison choisie: expédition standard: de 2 à 4 jours ouvrables environ. expédition express: de 6 à 8 jours ouvrables environ.
directement sur le site internet via le tchat de la page contact. par mail [email protected]. par téléphone 04 86 06 38 99.
Shein prend 6 à 7 jours ouvrables pour la livraison standard et 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison express. Lorsque vous passez une commande sur le marché en ligne de Shein, le traitement prend de 1 à 3 jours ouvrables et l'entreprise s'efforce d'expédier votre commande dès que possible.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou votre livraison SheIn, n'hésitez pas à contacter directement le service client SheIn. Il est disponible par chat en ligne du lundi au dimanche, de 9:00 à 22:00. La prise de contact peut aussi se faire sous forme d'un ticket à soumettre sur le site SHEIN.
C'est quoi l'installation locale ? Bonjour, Cela veut dire que si vous avez commandé un colis pour qu'il soit livré chez vous, il est actuellement arrivé au site de distribution (à proximité de chez vous) à partir duquel il va être acheminé à votre adresse par transporteur.
Pourquoi mon colis Shein ne bouge pas ? – Erreur de suivi de la société de transport : peut-être que la société de transport n'a pas mis à jour le suivi du colis et que SHEIN n'a pas d'informations pour vous mettre à jour sur le suivi.
Colissimo est un service qui permet d'acheminer de petits colis à travers la France et l'Europe facilement, notamment grâce à sa gamme d'emballage prêt à l'envoi et ses paquets préaffranchis. Colissimo est un transporteur qui vous garantit une livraison en France sous 48 heures ouvrées.
Si le statut de votre colis mentionne que celui-ci a été livré alors que vous ne l'avez pas reçu, vous devez contacter le transporteur. Si après ce contact, vous n'avez toujours pas votre colis, vous disposez de 3 mois pour déposer une réclamation auprès du service client de Shein.
Pendant cette période chargée, La Poste teste « l'appel du livreur » qui sera susceptible d'appeler le client destinataire afin de faciliter la livraison de son Colissimo.
En pratique, lorsque vous voyez la mention « colis en transit », cela peut signifier plusieurs choses : Votre colis a simplement quitté l'entrepôt ou les locaux de l'expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d'expédition.
On retrouve donc pour cet exemple, une durée de livraison d'environ 3 semaines pour une livraison économique et 10 jours pour une livraison standard. Cependant, si vous commandez sur ce site, vous devez très certainement le savoir mais SHEIN est un site de vêtements asiatique.
La Poste lance le 19 novembre un service de livraison dominicale, d'abord destiné aux grandes villes.
Les commandes Shein vers la France sont généralement expédiées par China Post et livrées par La Poste, Colissimo lorsque vous avez choisi la livraison standard.
L'expression « bloqué en douane » ou « bloqué sous douane » ne signifie pas nécessairement que la douane est en possession de l'envoi. Ce terme est une indication générale signifiant que l'envoi est soumis à certaines formalités administratives d'importation et/ou de contrôle, pouvant prendre un certain temps.
Le site propose des prix défiant toute concurrence car les coûts de fabrication sont extrêmement faibles en Chine & qu'il n'y a pas d'intermédiaires entre vous & SheIn.
Qu'est-ce qui se cache derrière le mystérieux label Shein, chouchou de la GenZ? Shein annonce une collab avec la marque belge The Celebi, un énième coup du géant chinois qui tente de se forger une aura dans la mode.
Shein promet une enquête
En réalité, les ouvriers, venus des provinces pauvres de Chine et sans attaches à Guangzhou où sont fabriqués les vêtements, sont payés à la pièce poussant ainsi les petites mains à travailler plus. Shein a réagi aux accusations, promettant d'ouvrir une enquête.
Le site est fiable et la réception a été rapide (environ 1 semaine). Les vêtements n'ont pas forcément une qualité extraordinaire mais disons qu'ils sont en accord avec le prix, au moins ça permet d'avoir une garde-robe tendance à petit prix. Parfait, je recommande l'expérience avec Igraal et Shein.
Définition - Que signifie le transporteur local (LEC)?
Une entreprise de services locaux (LEC) est le terme utilisé aux États-Unis pour décrire la compagnie de téléphone qui opère dans une zone locale et fournit des services de télécommunication dans cette zone.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis (Colissimo, Chronopost) et vérifier si votre lettre a bien été distribuée à son destinataire depuis l'outil de suivi en ligne ou y accéder depuis votre Espace client.
Le service client Shein est joignable par téléphone. Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il vous suffit d'appeler le 04 86 06 38 99 aux heures d'ouverture pour pouvoir parler à un conseiller, pour toutes vos demandes et réclamations.