Les notifications de confirmation de rendez-vous L'e-mail est envoyé au titulaire du compte Doctolib, à l'adresse renseignée sur votre profil et contient toutes les informations en ligne avec votre rendez-vous. Besoin d'en savoir plus sur la prise de rendez-vous en ligne ? Consultez cet article !
Sur votre Compte Pro DOCTOLIB :
Les mails sont uniquement envoyés par l'adresse [email protected]. « Sur Gmail et Yahoo, ils sont également marqués d'un badge de vérification bleu », précise la plateforme. Si vous recevez un SMS, l'expéditeur qui apparaîtra sur votre téléphone sera toujours « Doctolib », jamais un numéro de téléphone.
Rappeler à mon patient de prendre un rendez-vous
🙂 Tous les patients qui ont un rendez-vous non honoré reçoivent un mail de sensibilisation de la part de Doctolib. Les praticiens ont la possibilité de bloquer la prise de rendez-vous en ligne pour certains patients.
Doctolib ne référencera plus les professions non réglementées sur sa plateforme. À l'issue de sa consultation de six semaines, Doctolib a pris la décision d'exclure les professions non réglementées de la plateforme de prise de rendez-vous en ligne.
Stanislas Niox-Château est le fondateur et PDG de Doctolib. Il a créé l'entreprise en 2013 avec trois associés : Jessy Bernal, Ivan Schneider et Steve Abou-Rjeily.
Si vous avez pris rendez-vous moins de 48h avant la date du rendez-vous, alors vous ne recevez pas de notifications de rappel de rendez-vous.
Doctolib est un site web et une application gratuits permettant de prendre facilement un rendez-vous médical avec : des médecins généralistes, des spécialistes (dentistes, gynécologues, allergologues, etc.) et d'autres professionnels de la santé (diététiciens, kinésithérapeutes, etc.).
✅ Votre patient est bloqué de la prise de rendez-vous en ligne. Si ce dernier tente de réserver un créneau, il lui sera indiqué qu'il est impossible de prendre rendez-vous avec vous. Si nécessaire, vous pouvez prendre un rendez-vous pour lui depuis votre agenda.
Le week-end dernier, Doctolib a été accusé d'héberger des praticiens non reconnus par la profession médicale. Parmi eux, des naturopathes, débusqués par des internautes, qui pour certains promeuvent des méthodes non conventionnelles et dangereuses pour les patients.
Déverrouiller votre compte Doctolib Pro
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Doctolib est constamment audité et a reçu les certifications justifiant de ses meilleures pratiques en termes de protection des données (ISO 27001, HDS). Vous pouvez retrouver toutes les informations sur nos systèmes de protection de vos données sur notre site dédié.
Doctolib est présent dans plus de 30 villes en France, en Allemagne, en Italie et aux Pays-Bas . Chez Doctolib, nous avons pour ambition de construire notre avenir commun en développant des solutions performantes pour les professionnels de santé et les patients.
Un seul SMS de retard peut être envoyé par rendez-vous.
Les 3 premiers mois d'abonnement à 99€* TTC au lieu de 149€ TTC
Pour les professionnels de santé, Doctolib est un service de gestion en ligne des consultations. L'objectif de son service est de permettre aux professionnels de santé d'améliorer l'efficacité de leur organisation, la communication avec leur patient et la coopération avec leurs confrères.
L'un des principaux inconvénients concerne les préoccupations éthiques soulevées par la perturbation du modèle traditionnel de la santé. Par exemple, la centralisation des données de santé sur une plateforme tierce peut poser des questions sur la confidentialité et la sécurité des informations médicales des patients.
Avec plus de 2800 salariés, Doctolib est présent dans plus de 30 villes en France, en Allemagne, en Italie et aux Pays-Bas.
Dans certaines situations (consultation en urgence, de nuit, lors d'un jour férié, etc.), une demande de paiement peut être envoyée via SMS, e-mail ou notification de l'application Doctolib.
Mettre une alerte sur Doctolib
En tant que professionnel de santé, vous pouvez demander à être rappelé immédiatement en utilisant notre formulaire dédié aux soignants. Un conseiller Doctolib vous recontactera rapidement. Les clients Doctolib Pro bénéficient d'un support technique dédié accessible par téléphone ou via leur espace professionnel.
Consultez les logiciels semblables à Doctolib et découvrez des alternatives à Doctolib à inclure dans votre recherche.
Le modèle économique de la plateforme est plutôt simple pour son patron : l'entreprise se rémunère avec les médecins qui sont ses clients. "On a un seul et unique modèle économique. On se rémunère 129 euros par praticiens par mois et 79 euros pour la vidéo-consultation par praticiens par mois.