Les entreprises utilisent souvent des numéros en 09 pour leurs services clients, assistance technique, services commerciaux et services consommateurs. Ces numéros sont joignables du lundi au vendredi, voire du lundi au samedi, selon les horaires définis par l'entreprise.
Les numéros 09 sont-ils des numéros payants ? Non, les numéros avec l'indicatif 09 sont des numéros non surtaxés. Les appels vers les 09 sont compris dans les forfaits des opérateurs télécoms français (Orange, Bouygues Telecom, SFR, Free…).
À partir du 1er janvier 2023, certains indicatifs parmi lesquels deux indicatifs commençant par 09 sont réservés aux plateformes de démarchage commercial et deviennent les seuls indicatifs autorisés pour cet usage.
Désormais réservés aux particuliers, les 06 et 07 ne sont donc plus autorisés dans le cadre démarchage téléphonique ou autres appels commerciaux. Depuis le 1er janvier, les centrales d'appel ne peuvent plus utiliser les 06 et 07. - Illustration Unsplash.
Il existe des sites web comme signal-spam.fr qui collectent des informations sur les numéros d'arnaque. En vérifiant un numéro de téléphone sur ces sites, il est possible de savoir si ce numéro est souvent utilisé pour l'arnaque ou le spam.
Pour ça on peut utiliser l'Annuaire Inversé du 118 712 qui est totalement gratuit. Cet annuaire permet de chercher un numéro de téléphone dans une base de données et d'identifier gratuitement qui a cherché à vous joindre en cas d'appel émanant d'un numéro inconnu.
En voici quelques exemples : Truecaller, qui est couramment utilisé sur les appareils Android et iOS, ainsi que Nomorobo, Whoscall, Showcaller, Hiya, etc. Les consommateurs peuvent installer manuellement des applications pour visualiser les numéros signalés comme étant des spams.
Les numéros à éviter
Pour la France métropolitaine : les numéros de téléphone commençant par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949.
Déjà que le nombre 13 a mauvaise réputation, le nombre 666, lui, fait carrément peur à certains. Mais pourquoi tant de haine ? Pourquoi le nombre 666 fait-il peur ?
Les numéros en 09 ne sont pas surtaxés et sont facturés au tarif d'un appel local en France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte ou Réunion.
Il faut de nouveau se rendre dans les paramètres et dans Numéro de l'appelant et spam. Une option permet d'identifier les appels « pro et spam » via une liste gérée en interne par Google, et ainsi de filtrer les appels indésirables.
Les numéros non surtaxés en 09
Ces numéros sont compris dans les forfaits illimités. Ils sont alors utilisables sans limitation de durée et de nombre d'appels. Contrairement aux numéros commençant par 01, 02, 03, 04 et 05, les 09 ne sont pas géographiques.
Si ces appels proviennent de Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de changer vos préférences de contacts depuis votre Espace Client.
Les n° commençant par 09 77 sont attribués aux abonnements téléphoniques SKYPE. Si mes informations sont exactes, comment y mettre fin, une plainte à la gendarmerie est en cours.
Le site infosva.org vous permet de vous informer sur le tarif applicable en cas d'appel. Il fournit également des informations sur l'entreprise utilisatrice du numéro ainsi que sur la nature du service fourni. Si vous identifiez une pratique déloyale, vous pouvez également la signaler directement sur l'annuaire SVA.
Egalement connus sous le terme d'arnaque wangiri (« un appel et raccroche », en japonais), ils sont censés inciter le destinataire à rappeler le numéro qui s'affiche sur son écran. Si ce dernier le fait, il sera facturé — alors que l'appel n'était rien d'autre qu'une arnaque.
LE RÉPONDEUR DU PÈRE-NOËL
En composant le 04 22 52 10 10, les enfants tomberont sur la messagerie du Père-Noël, qui en cette veille de Noël, est très occupé ! "Je suis parti nourrir les rennes", "je suis aller faire un tour au village", "je prépare les cadeaux avec les lutins"...
Perte de l'habitude d'appeler et d'être appelé, omniprésence des formes de communication écrite en différé, peur d'apprendre une mauvaise nouvelle ou stress paralysant: les raisons sont multiples pour filtrer ou carrément refuser les appels téléphoniques.
Identifiez le numéro suspect
soit consultez l'annuaire inversé des numéros SVA pour connaître l'entreprise concernée et la tarification de l'appel. Le service est gratuit. soit recherchez sur un moteur de recherche le numéro qui vous a appelé ou parcourez une liste de numéros de téléphone suspects.
Il s'agit d'un délit puni par la loi. Si vous êtes victime de harcèlement téléphonique, vous pouvez le signaler à la police ou à la gendarmerie. Vous pouvez aussi porter plainte contre l'auteur. Il faut collecter les éléments de preuve du harcèlement.
Si vous répondez : « Oui », les escrocs enregistrent votre réponse. À partir de cet enregistrement, ils peuvent, selon certains médias américains, souscrire à des contrats à votre nom ou effectuer des paiements par téléphone.
Les appels entrants considérés comme pouvant être non sollicités ou frauduleux seront signalés à l'écran du téléphone à l'aide d'un avertissement comme « Fraude probable » ou « Spam probable » pour vous aider à décider si vous voulez ou non répondre à l'appel.
Voici la liste des numéros susceptibles de faire du démarchage téléphonique : - 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 en France métropolitaine. - 09475 en Guadeloupe, à Saint-Martin et Saint-Barthélemy. - 09476 en Guyane ; 09477 en Martinique ; 09478 et 09479 à La Réunion et Mayotte.