j'appelle le 15 ou le 112 qui m'orientera en fonction de ma situation. Pour tout problème de santé, vous pouvez consulter un médecin « généraliste » qui vous examinera et vous prescrira les médicaments dont vous avez besoin.
Le 15 – Samu
pour obtenir l'intervention d'une équipe médicale lors d'une situation de détresse vitale (malaise, coma, hémorragie, douleur thoracique, difficultés respiratoires, brûlure, intoxication...) ; ou pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier...).
Les numéros d'urgence en France sont le 112, le 15 pour les urgences médicales, le 17 pour la police, le 18 pour les pompiers et le 114 pour les personnes sourdes et malentendantes. Chaque numéro d'urgence correspond à un service d'urgence spécifique.
En composant le 15, depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile, 24h/24, tout le monde peut joindre gratuitement le SAMU Centre 15. Dès lors, la communication est établie avec le Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA), également appelé SAMU Centre 15.
Votre interlocuteur apporte une réponse médicale adaptée à vos besoins et pourra : Vous donner un conseil médical, vous rassurer. Vous orienter ("pas forcément aux urgences") vers une consultation par un médecin libéral, en cabinet, au sein d'une Maison Médicale de Garde.
Appeler le 15 avant de vous rendre aux urgences
Ils pourront vous proposer une orientation adaptée à votre état de santé : un conseil médical, une orientation vers des lieux de consultation comme les maisons médicales de garde, une orientation vers une structure d'urgence.
« En l'absence de signe de gravité, notamment de signes respiratoires, il faut appeler son médecin traitant prioritairement. Et en l'absence d'accès à son médecin traitant et/ou de signes de gravité, notamment chez des patients à risque, appelez le 15 », répond le chef du service des urgences de Rennes.
Le premier réflexe à avoir, selon l'urgentiste, est d'appeler son médecin traitant. S'il n'est pas joignable ou que vous n'en avez pas - 6,3 millions de Français sont dépourvus de médecin traitant - tournez-vous vers la régulation médicale. Et notamment le service d'accès aux soins (SAS).
Vous pouvez appeler SOS Médecins (36 24) en cas d'urgence médicale mais non vitale ou si votre médecin traitant ne peut vous recevoir, par exemple si vous avez besoin d'une consultation d'urgence en soirée ou en week-end. Pour toute urgence vitale, composez le 15 pour être mis en relation avec le SAMU.
Les situations qui justifient toujours d'appeler le 15
Une douleur persistante au niveau de la poitrine ou du bras gauche. Des difficultés à respirer. Un accident de la route. La présence d'un corps étranger inséré et impossible à enlever dans une partie du corps.
Dans quels cas appeler ? Vous pouvez appeler les sapeurs-pompiers lorsqu'une ou des vies sont en danger (malaise, blessure grave, départ de feu, accident de la route, noyade, inondation, etc.).
s'il y a des personnes moyennement ou gravement blessées. si la personne lésée n'est pas sur place ou ne peut pas être informée par vous-même pour indiquer son nom et son adresse. si la question de responsabilité ne peut pas être réglée. s'il y a danger de pollution.
Pour un médecin de garde en Franche-Comté : 39 66
Quand : la nuit en semaine de 20 h à 8 h, le samedi de 12h à 20h, le dimanche et les jours fériés de 8h à 20h. Fonctionnement : le même que pour un appel téléphonique d'urgence, mais vous serez orienté vers un médecin régulateur libéral.
Depuis 2012, les centres 15 constituent la porte d'entrée aux soins pour la population en dehors de l'ouverture des cabinets médicaux, et reste surtout le point d'appel unique pour toute urgence 24h/24.
Avant d'aller aux urgences, si mon médecin traitant n'est pas disponible, j'appelle le 15. Les urgences sont réservées aux cas les plus graves. Voici les réflexes à adopter avant de se rendre aux urgences : j'appelle mon médecin traitant, durant la journée.
En cas de doute concernant votre état de santé ou toute urgence médicale, contactez le 15. Nous mettons tout en oeuvre pour, répondre, à nouveau, le plus rapidement possible à toutes vos questions santé.
Les médecins SOS médecin sont tous conventionnés du secteur 1 et pratiquent des tarifs sans dépassement d'honoraires, sauf conditions particulières. Le tarif de base appliqué par SOS Médecins ne diffère donc pas d'une consultation en cabinet chez votre médecin traitant, soit 25 €.
Vous pouvez aussi composer le 112. Vous serez alors orienté vers le bon service selon votre cas. Le 112 est utilisable dans tous les pays de l'Union européenne. Si la situation ne relève pas d'une urgence, composez le numéro de votre commissariat ou de votre brigade de gendarmerie.
Comment aller aux urgences ? Vous pouvez aller aux urgences en voiture, seul ou avec quelqu'un, en transports en commun ou en taxi. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez appeler le SAMU Centre 15 qui évaluera votre besoin d'être amené aux urgences dans une ambulance (SMUR).
L'hôpital de jour a pour mission d'accueillir des patients dont les troubles psychiques ne sont pas encore suffisamment stabilisés pour permettre un retour à domicile sans accompagnement. L'hôpital de jour propose deux types de prises en charge : Réhabilitation psycho-sociale. Personnalités en souffrance.
Les médecins et les infirmières des urgences sont responsables de délivrer des arrêts de travail aux patients qui en ont besoin, en fonction de leur état de santé.
Si votre problème nécessite une consultation en présentiel ou à domicile, vous pouvez contacter SOS médecins au 3624 ou contacter la permanence des soins en appelant le numéro de garde des médecins généralistes. Dans plusieurs départements, le numéro a appelé est le 116 117.
en cas de fièvre mal supportée (plus de 40 °C) ou de symptômes inhabituels pour une grippe.