Qui appeler quand la TNT ne fonctionne pas ?

Interrogée par: Marie Couturier  |  Dernière mise à jour: 16. Oktober 2022
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En cas de difficulté pour recevoir les programmes de la TNT, le 0970 818 818 est le numéro de téléphone dédié aux demandes d'information (non surtaxé, prix d'un appel local).

Pourquoi la TNT ne marche pas aujourd'hui ?

Vérifiez que les branchements de votre matériel sont bien effectués et que l'état de vos câbles est correct : pas de câble sectionné, comprimé, trop courbé, etc. Si vous utilisez un adaptateur ou un enregistreur, vérifiez également le raccordement avec le téléviseur.

Où s'adresser quand la TNT ne fonctionne pas ?

Il faut contacter le centre d'appels de la protection de la réception de l'Agence nationale des fréquences (ANFR) au : 09 70 818 818 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h, coût d'un appel local) ou consulter le site recevoirlatnt.fr afin d'établir une demande d'enquête.

Pourquoi ma télé me dit aucun signal ?

Ce message s'affiche lorsque le téléviseur ne reçoit pas de signal d'antenne. Vous pouvez utiliser la liste de contrôle suivante lorsque " Aucun signal " s'affiche pour obtenir à nouveau une image TV: Assurez-vous que le téléviseur est correctement connecté à l'antenne.

Comment savoir s'il y a une panne sur la TNT ?

Appeler le 0970 818 818 : il s'agit du numéro de téléphone dédié aux demandes d'informations sur la TNT. L'appel est non surtaxé et au prix d'un appel local. Vous serez ainsi informé en cas de problème dû aux conditions météorologiques ou à des travaux par exemple.

Résoudre problème d'antenne, pas de signal, plus de chaîne TNT

Trouvé 41 questions connexes

Qui s'occupe de la TNT ?

L'autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) C'est l'autorité administrative indépendante qui garantit l'exercice de la liberté de communication audiovisuelle. En particulier, il gère et attribue les fréquences destinées à la diffusion de la télévision et de la radio.

Quel est le tarif d'un Antenniste ?

Tarifs de l'antenniste

Le tarif horaire d'un antenniste varie de 35 € à 55 € TTC ; Le prix de réparation d'une antenne se situe entre 75 € et 480 € TTC ; Le prix des prestations de réglage est compris entre 100 € et 150 € TTC.

Comment résoudre problème réception TNT ?

En cas de difficulté pour recevoir les programmes de la TNT, le 0970 818 818 est le numéro de téléphone dédié aux demandes d'information (non surtaxé, prix d'un appel local). Pour tout savoir sur le passage à la TNT.

Comment tester une antenne TV TNT ?

Débranchez le téléviseur de l'antenne et connectez à nouveau le câble de l'antenne à l'amplificateur. Un témoin lumineux doit s'éclairer. Connectez le câble de l'amplificateur sur le téléviseur et faites une recherche de signal.

Comment savoir si l'antenne râteau fonctionne ?

Pour vous assurer que vous êtes bien dans une zone couverte par la TNT ou que l'antenne râteau est bien orientée, consultez l'application Ma couverture TNT. En saisissant votre adresse vous pourrez connaître avec précision les chaînes que vous pouvez recevoir.

Est-ce que la TNT fonctionne toujours ?

Pas avant 2030

D'abord, la loi stipule que ces fréquences resteront utilisées par la télévision jusqu'à fin 2030: "la bande de fréquences des 600 mégahertz reste affectée, au moins jusqu'au 31 décembre 2030, pour la diffusion de services de télévision par voie hertzienne terrestre".

Comment faire pour récupérer des chaînes de télévision ?

Sélectionnez "Installation", qui peut aussi être appelé "Installation des chaînes", "Scan" ou "Rescan". Choisissez la fonction "Réinstaller / rechercher toutes les chaînes", qui peut aussi être appelé "Recherche automatique", "Effacement des chaînes", "Réinitialisation des chaînes", ou "Installation des services.

Comment débloquer un décodeur TNT ?

Éteignez votre décodeur en utilisant le bouton power de votre télécommande puis débranchez le câble d'alimentation électrique. Ensuite, rebranchez et rallumez-le. Réinsérez la carte d'accès dans votre décodeur en respectant le sens d'insertion spécifié dans le manuel d'utilisation.

Pourquoi ma télé marque signal faible ou inexistant ?

Si le signal vidéo et/ou audio est perturbé ou s'il n'y a pas de signal vidéo/audio, cela peut être dû à un faible signal de diffusion. Généralement, une mauvaise antenne, une mauvaise position de la parabole ou des interférences causées par d'autres appareils peuvent en être à l'origine.

Pourquoi je n'ai pas d'image sur ma télé ?

Votre téléviseur n'affiche pas d'image mais diffuse du son
  1. Étape 1 : Faites une réinitialisation (reset) électrique de votre TV. Il se peut que le logiciel interne de votre téléviseur ait bugué. ...
  2. Étape 2 : Le mode «Radio» est-il désactivé sur votre TV ? ...
  3. Étape 3 : Désactivez le mode ECO sur votre TV.

Est-ce qu'une antenne peut griller ?

Une antenne ça ne grille pas, c'est juste du métal (et pour faire fondre du métal, il faut une sacrée température)...

Comment faire pour avoir la TNT sans antenne ?

Pour recevoir la TNT sans prise antenne, vous pouvez installer une antenne intérieure, un répéteur wifi, souscrire un abonnement Multi-TV auprès de votre fournisseur box internet, ajouter un décodeur Android TV, utiliser un média streamer comme Chromecast ou Fire TV stick Amazon avec une application Android gratuite ...

Quel est le meilleur amplificateur d'antenne TV ?

Meliconi AMP-20

Selon l'avis des consommateurs et d'après nos études, il ressort qu'il amplifie jusqu'à plus de 10 fois le signal TV et a une réception excellente des signaux. Son installation est des plus simples : il vous suffit de le brancher à votre télévision d'un côté et à la prise d'antenne de l'autre.

Comment remettre l'image sur la télé ?

Pour débuter, ça peut paraître évident mais c'est incontournable, vérifier les branchements de votre TV. Branchez un autre appareil sur la prise pour vérifier son fonctionnement. Débranchez et rebranchez votre alimentation, câble d'antenne, HDMI et tout autres connectiques reliées au téléviseur.

Comment capter toutes les chaînes de la TNT ?

La manière la plus classique de recevoir les chaînes de la TNT passe par une antenne et un adaptateur TNT. L'antenne peut être intérieure ou extérieure (antenne râteau). L'adaptateur TNT est, quant à lui, intégré dans la majorité des modèles récents de téléviseur.

Quand changer son antenne râteau ?

Généralement les antennes peuvent très bien fonctionner entre 15 et 25 ans. Tout dépendra ensuite : des matériaux de l'antenne ; des conditions météorologiques auxquelles elle sera soumise : l'air iodé en bord de mer est par exemple très agressif.

Qui peut réparer une antenne TV ?

L'installation, le remplacement, le câblage ou le réglage d'une antenne TV nécessite l'intervention d'un spécialiste : l'antenniste. Il est alors nécessaire d'ajouter le tarif de l'antenniste au coût de l'antenne afin de budgétiser la pose d'une antenne.

Quel professionnel pour installer une antenne TV ?

Vous avez besoin d'une nouvelle antenne TV ? Il faut savoir que la pose d'une antenne ou parabole n'est peut être pas aussi facile que vous ne le pensez. Mieux vaut donc passer par un antenniste pour faire les raccordements nécessaires.

Pourquoi je n'arrive pas à avoir toutes les chaînes ?

L'auteur de la réponse a demandé la suppression de ce contenu.

Où se trouve l'émetteur TNT pour ma zone ?

L'application Ma TNT est une application gratuite ouverte au grand public. Elle indique aux téléspectateurs vers quel émetteur ils doivent orienter leur antenne (l'azimut) afin de recevoir au mieux la Télévision Numérique Terrestre (TNT) au vu de leur implantation géographique.