L'entretien semi-dirigé est une méthode qui permet de recueillir de l'information qualitative, tout comme le sont le forum de discussion, l'observation directe et l'analyse documentaire.
On appelle un entretien semi directif une interview réalisée à partir d'un guide comprenant une vingtaine de questions ou un peu plus. Ce guide est construit autour d'un thème sur la base de questions ouvertes. en dessous de chaque question on écrit des idées de relances éventuelles.
Il existe trois types d'entretiens de recherche : l'entretien directif, l'entretien semi-directif et l'entretien non directif (ou libre).
L'entretien semi-directif apporte une richesse et une précision très grande, et permettent d'approfondir et d'expliciter certains points. L'entretien semi-directif se différencie par une plus grande liberté d'expression des individus sur son ressenti et ses habitudes face à tel ou tel sujet.
L'entretien directif se distingue de l'entretien semi-directif et de l'entretien libre (ou non-directif), car il est un questionnaire plus qu'une interview : il n'y a pas de dialogue entre le chercheur et la personne interrogée.
Pour un entretien semi-directif à usage exploratoire, le guide doit autoriser une grande liberté de parole à l'interviewé. De ce fait, il ne doit jamais contenir de questions fermées. La liste de questions à préparer, devra répondre à un objectif de compréhension ou de connaissance précis.
Pour encoder un entretien semi directif ou libre (étude qualitative), il faut passer par différentes phases de codage (ouvert, axial et sélectif). Il vous faut connecter des mots-clés spécifiques aux réponses des personnes interrogées.
Contrairement à l'entretien directif, l'entretien semi- directif n'enferme pas le discours de l'interviewé dans des questions prédéfinies, ou dans un cadre fermé. Il lui laisse la possibilité de développer et d'orienter son propos, les différents thèmes devant être intégrés dans le fil discursif de l'interviewé.
L'entretien non directif (ou “entretien libre”) est une méthode de recherche d'étude qualitative qui permet de collecter des données. Il est utilisé pour obtenir des informations détaillées sur un sujet général et permet de réaliser une investigation.
Une grille d'entretien, c'est une liste de questions à poser durant un entretien et que l'on prépare à l'avance. Elle est tout à fait adaptable à l'entretien d'embauche ! La grille d'entretien présente plusieurs avantages lors d'un recrutement.
Les entretiens qualitatifs eux permettent d'apporter de la précision à votre offre. D'explorer des idées jamais envisagées. En d'autres mots l'étude qualitative vous permet de cerner les enjeux du point de vue utilisateur. La phase qualitative permet d'affiner votre futur questionnaire pour votre étude quantitative.
Les questions relatives à la vie privée, touchant à la situation maritale, à l'état de santé, de grossesse, ou aux enfants éventuels du candidat sont donc interdites. De même, les questions tenant à la religion ou à l'origine du candidat sont discriminatoires et prohibées.
Un entretien qualitatif est un entretien mené dans le cadre d'une étude qualitative. Dans le cadre d'un usage marketing, l'entretien qualitatif est notamment souent utilisé dans le cadre d'une étude de marché.
La grille d'entretien est la liste des questions que vous souhaitez poser en entretien, ordonnées autour de quelques grands thèmes. Une grille d'entretien se prépare en deux temps : – Quelles sont les questions que je me pose ? – Comment puis-je les traduire en questions à poser à mon interlocuteur ?
Une analyse qualitative est un processus évolutif et continu qui démarre après le premier entretien. Cela permet non seulement d'adapter le guide d'entretien si nécessaire entre deux groupes, mais aussi de déterminer le moment où on arrive à « saturation d'idées » et ainsi terminer le recueil de données.
Les questions de suivi et relances sont posées au milieu de l'entretien pour approfondir un sujet que la personne vient de mentionner. Mais elles peuvent aussi être posées à la fin pour revenir sur un sujet précis.
Le questionnaire est une méthode de recueil d'informations mise en place afin d'expliquer et de comprendre des faits. Contrairement à l'entretien et à l'observation qui sont des méthodes individuelles ou collectives, le questionnaire est une méthode seulement collective.
Un questionnaire est une série de questions méthodiquement posées afin de définir un cas, une situation, une demande parmi un grand nombre de possibilités.