Confirmer l'appairage Remarque : Si vous rencontrez des problèmes lors de votre appairage, les codes erreur T32 ou T33 peuvent apparaitre et le changement des piles peut vous être demandé. Dans tous les cas, si le problème persiste, vous pouvez contacter le service client.
Si le problème persiste et que vous ne pouvez toujours pas changer de chaîne, procédez comme suit pour réinitialiser votre décodeur : Débranchez votre décodeur de la prise électrique et attendez 15 secondes. Rebranchez-le et attendez environ 60 secondes. Rallumez votre décodeur.
1 Allumez votre téléviseur et pointez la télécommande vers lui. 2 Appuyez simultanément sur les touches Retour et Lecture/Pause pendant au moins 3 secondes. 3 L'appairage de la télécommande et du téléviseur commence alors.
Cependant, les raisons les plus courantes pour lesquelles une télécommande de téléviseur ne fonctionne pas sont des problèmes de batterie, des problèmes d'appairage ou des problèmes de capteur infrarouge . Appuyez sur le bouton d'alimentation tout en pointant la télécommande vers votre téléviseur. Assurez-vous que le voyant LED du téléviseur clignote. Sinon, votre télécommande ne dispose pas de suffisamment de puissance dans les piles.
Vous pouvez également réappairer la télécommande à tout moment en appuyant sur l'arrête orange à droite du décodeur UHD. L'écran du téléviseur indique de patienter 30 secondes puis d'appuyer sur la touche "Marche / Arrêt" de la télécommande pour la synchroniser de nouveau.
Réinitialiser la télécommande
Pour ce faire, retirez d'abord les piles pendant environ une minute. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation pendant au moins 20 secondes, réinsérez les piles dans la télécommande puis allumez votre téléviseur.
Télécommande Orange HS : le voyant ne s'allume pas
Appuyer sur l'une des touches. Replacer les piles. Si le voyant clignote 2 fois, la télécommande Orange fonctionne. Si le voyant ne clignote pas, changer les piles CR2032.
Lorsque vous installez l'application mobile TV d'Orange sur votre mobile ou votre tablette iOS ou Android, l'application identifie automatiquement votre modèle de décodeur TV d'Orange. La fonction télécommande de l'application TV d'Orange affiche les touches adaptées pour piloter votre décodeur TV depuis votre mobile.
Le principe est simple : pointez la télécommande vers l'appareil à contrôler, démarrez le programme de découverte automatique et lorsque l'appareil s'éteint vous arrêtez le programme. À l'aide de la télécommande universelle, rallumez l'appareil et testez les autres commandes. Si cela fonctionne, elle est prête.
Faites un appui court sur le bouton d'appairage à l'arrière de votre décodeur.
Depuis l'écran d'accueil, accédez à la page des paramètres Bluetooth. La liste des appareils appairés s'affiche à l'écran. Appuyez sur l'icône située à côté de vos aides auditives. Un menu contextuel s'affiche ; appuyez sur Supprimer l'appairage ou Oublier (selon le modèle de votre téléphone Android)
Vous possédez un décodeur TV et vous constatez un problème comme un écran noir, une panne, un message d'erreur sur votre écran, vous n'avez plus d'image ou celle-ci est figée, votre écran se pixellise... La réinitialisation de votre décodeur peut vous aider à résoudre ces dysfonctionnements.
Retirez les piles et inspectez le compartiment à la recherche de poussière, de débris ou de signes de fuite ou de corrosion des piles . Si vous trouvez l’un des éléments ci-dessus, commencez par le nettoyer à l’aide d’un coton-tige sec ou d’une brosse à dents.
Quand une télécommande Orange se met à clignoter, cela peut signifier que les piles sont épuisées et qu'elle a besoin de nouvelles piles pour fonctionner normalement.
Si le voyant de votre télécommande TV UHD clignote, c'est qu'elle n'est plus appairée. Le bouton d'appairage se situe sur la tranche de votre décodeur : il est facilement repérable grâce à sa couleur orange.
Pour les téléviseurs connectés fonctionnant sous Google TV ou Android TV, la meilleure solution est de télécharger et installer l'application Google Home, quel que soit votre smartphone. Il suffit alors de sélectionner le téléviseur dans la liste des appareils connectés.
Vérifiez les piles de la télécommande . Si le retrait et la réinstallation des piles ne résolvent pas le problème, installez de nouvelles piles et réessayez. Confirmez l'emplacement du capteur IR sur votre téléviseur et pointez la télécommande directement vers le capteur IR. Le logo est imprimé sur votre téléviseur, le capteur est à côté.
Allumer la Smart TV à l'aide d'une application pour smartphone. Les marques de téléviseurs intelligents comme TCL proposent des applications que vous pouvez installer sur votre smartphone et synchroniser avec le téléviseur. Il est ainsi très facile d'allumer votre Smart TV sans utiliser de télécommande.
Changement de pile – évident mais efficace !
Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, retirez les piles de la télécommande pendant environ une minute. Réinsérez ensuite les piles en respectant la polarité (Plus [+] ou Moins [-]). Si cela ne fonctionne pas, remplacez les piles par des neuves.
Faites un appui long d'environ cinq secondes sur le bouton TV- situé sur la face avant du décodeur.
Pour relancer la procédure d'appairage, il faut alors :
vérifier que le Wi-Fi est activé sur la Livebox ; appuyer sur le bouton appairage à l'arrière de votre décodeur pour relancer la connexion.