Quels sont les outils de travail d'une secrétaire ?

Interrogée par: Élodie Pons  |  Dernière mise à jour: 6. Oktober 2022
Notation: 4.7 sur 5 (28 évaluations)

Une maîtrise complète de la suite Office est indispensable aux métiers de secrétaire et d'assistant(e).
  • Word est utilisé pour le traitement de texte,
  • Excel est un tableur,
  • Outlook permet de gérer le courriel, les tâches, le carnet d'adresses et le calendrier,
  • PowerPoint aide à la mise en forme vos présentations,

Quels sont les outils de travail d'une assistante de direction ?

Les 5 outils essentiels de l'assistant de direction
  • Trello pour gérer les projets collaboratifs. ...
  • Eventbrite pour les événements professionnels. ...
  • Okarito by Swile pour les déplacements professionnels de vos collaborateurs. ...
  • Dashlane, l'outil des assistants de direction multitâches. ...
  • Doodle pour organiser des réunions.

Comment faire pour être un bon secrétaire ?

Être un bon assistant signifie être préparé, efficace et bien organisé.
...
Top 5 des conseils pour être une secrétaire efficace et organisée
  1. Conseil n°1 : être ponctuel.
  2. Conseil n°2 : bien s'informer.
  3. Conseil n°3 : s'organiser.
  4. Conseil n°4 : trouver l'information du 1er coup.
  5. Conseil n°5 : Gagner du temps au quotidien.

Quels sont les techniques de secrétariat ?

Le fax Le courrier électronique Le publipostage Les notes
  • La note de service.
  • La note d'information.
  • La note de synthèse.

Comment une secrétaire doit organiser son travail ?

Conservez un agenda, un calendrier et une liste de tâches à faire et mettez-les à jour régulièrement. Conservez-les dans des endroits faciles à voir et à atteindre, ou créez-en plusieurs qui peuvent être synchronisés ensemble.

Cours SECRETARIAT # Comment devenir Secrétaire # 1- Le métier de secrétaire

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Quel est le but d'un secrétaire ?

Le secrétaire assistant est le premier interlocuteur des collaborateurs, mais aussi de leurs partenaires extérieurs (clients, fournisseurs...). C'est lui qui met en forme les documents, classe les dossiers, gère les appels téléphoniques, prend les rendez-vous, s'occupe du courrier...

Comment se déroule la journée d'une secrétaire ?

Il est donc tout à fait possible de passer d'un secteur à l'autre.
  1. Informer le médecin de son emploi du temps. La première chose que doit faire une secrétaire médicale est de vérifier le planning pour la journée à venir. ...
  2. La prise de rendez-vous. ...
  3. Suivi des dossiers. ...
  4. Gérer le paiement de la consultation. ...
  5. Fin de journée.

Quels sont les points forts d'une secrétaire ?

Secrétaire : 10 compétences clés à posséder
  1. Un bon relationnel. ...
  2. Le sens de l'organisation. ...
  3. La rigueur. ...
  4. Le sens de la confidentialité ...
  5. La polyvalence. ...
  6. L'esprit d'équipe. ...
  7. La maîtrise des outils informatiques. ...
  8. Des compétences rédactionnelles.

Comment organiser le bureau d'une secrétaire ?

Utilisez un classeur par thème et par année. Archivez les années précédentes. Rangez vos fournitures de bureau toujours au même endroit. Prévoyez des petites boites en carton pour servir de séparation, vous pourrez les disposer comme bon vous semble contrairement aux organisateurs de tiroirs déjà compartimentés.

Quel sont les différents types de secrétaire ?

  • Assistant(e) commercial(e)
  • Assistant(e) de manager.
  • Assistant(e) trilingue.
  • Secrétaire administratif(ve)
  • Secrétaire comptable.
  • Secrétaire de mairie.
  • Secrétaire juridique.
  • Secrétaire médical(e)

Comment une secrétaire doit organiser une réunion ?

Comment bien organiser une réunion
  1. Pas toujours facile de réunir plusieurs personnes occupées dans un endroit précis! ...
  2. Organisez la réunion d'avance.
  3. Débutez à l'heure.
  4. Écrivez un plan de réunion.
  5. Invitez les bonnes personnes.
  6. Assignez des tâches aux personnes invitées.
  7. Utilisez un outil de mesure de productivité

Quels sont les avantages et les inconvénients du métier de secrétariat ?

Dans cet article, vous trouverez les différents avantages et inconvénients d'être secrétaire.
...
Les avantages du métier de secrétaire
  • Pas de stress. ...
  • Des horaires de travail flexibles. ...
  • Une grande responsabilité ...
  • Pas seulement de la paperasse. ...
  • Plus grande satisfaction au travail. ...
  • De meilleures interactions avec les supérieurs.

C'est quoi le secrétariat bureautique ?

Le métier d'une secrétaire bureautique consiste aussi à accueillir les visiteurs et à les renseigner. Il s'occupe des mails (triage, transmission, etc.). Il tient aussi l'agenda de son supérieur hiérarchique, planifie ses rendez-vous organise ses réunions et les lui rappelle. Il traite, range et classe les documents.

Quelle est la différence entre une secrétaire et une assistante de direction ?

A l'origine, la différence se situe surtout à ce niveau: l'assistant de direction travaille directement pour le directeur, le patron... Il l'assiste. Le secrétaire peut quant à lui travailler pour n'importe quelle personne, pas forcément la direction.

C'est quoi une bonne assistante ?

Agilité, proactivité, hauteur de vue, autant de qualités nécessaires pour que l'Assistante puisse valablement anticiper et ainsi gagner un temps précieux. Cette anticipation est d'autant plus aisée lorsque le binôme Assistante/Dirigeant fonctionne bien et se connait bien.

Comment créer un secrétariat bureautique ?

  1. Étape 3 : réalisez une étude de marché ...
  2. Étape 4 : choisissez votre emplacement et votre outil de travail. ...
  3. Étape 5 : rédigez votre business plan. ...
  4. Étape 6 : choisissez le statut juridique. ...
  5. Étape 7 : réalisez les démarches administratives. ...
  6. 5 points pour garantir le succès de votre entreprise de secrétariat.

Comment ranger ses papiers au bureau ?

Alors hop, au boulot !
  1. 1ère étape : Commencez par limiter les courriers que vous recevez.
  2. 2ème étape : Faites un tri dans vos papiers. Les documents utilisés régulièrement. Les documents à archiver.
  3. 3ème étape : Classez vos papiers pour mieux vous y retrouver.
  4. 4ème étape : Numérisez un maximum de vos papiers.

Quelles fournitures pour gérer les papiers administratifs ?

Les fournitures administratives qu'il faut avoir dans une entreprise sont :
  • Ramettes de papier ;
  • Enveloppes et pochettes ;
  • Cartes de visite ;
  • Classeurs pour ranger et archiver les documents ;
  • Petites fournitures (ciseaux, colle, agrafeuse, stylos, surligneurs…) ;
  • Cahiers et agendas ;
  • Calculatrices ;
  • Cartouches d'encre ;

Comment classer les documents au bureau ?

Classer dans les bons rangements de bureau

Optez au choix pour un ordre de classement alphabétique, par date ou par code couleur. Les dossiers à classer ou à archiver peuvent être rangés dans une armoire de rangement. Les étagères souvent modulables en hauteur peuvent accueillir tout type de rangement de bureau.

Quel secrétaire est le mieux payé ?

Un secrétaire senior peut atteindre 4 000 euros de salaire brut par mois. Il percevra plus de 3 100 nets par mois, avec un taux horaire de plus de 26 euros bruts. Son salaire brut annuel sera alors de 48 000 euros.

Quels sont les défauts d'une secrétaire ?

Si vous ne voulez pas être cette adjointe antipathique et nuisible, vous devriez évitez ces 10 défauts.
  • L'indiscrétion. ...
  • Le commérage. ...
  • Le manque d'organisation. ...
  • L'air bête. ...
  • Les retards. ...
  • La négligence. ...
  • La piètre qualité du français. ...
  • Le manque d'autonomie.

Pourquoi Dit-on que la secrétaire est la vitrine d'une entreprise ?

La communication

La secrétaire est la vitrine de l'entreprise et c'est elle que les clients voient en premier. Il est donc important qu'elle sache ce qu'il faut dire au bon moment et à la bonne personne ainsi que ce qu'il ne faut pas dire.

Quel est le rôle de la secrétaire dans une entreprise ?

Les secrétaires sont les agents de liaison par excellence de l'entreprise. Elles reçoivent les appels des clients et des collaborateurs et répondent à leurs différentes préoccupations. De plus, elles effectuent et transfèrent les appels pour communiquer des informations ou pour fixer des rendez-vous.

Pourquoi vous avez choisi le métier de secrétaire ?

Quand on travaille en « soutien administratif », par définition, on soutient les gens. Être secrétaire, c'est soutenir les gens, les aider; c'est faire une différence sur leur journée de travail, sur leur efficacité. La relation d'aide est valorisante parce qu'elle fait en sorte qu'on se sent utile.

C'est quoi le rôle d'un secrétaire de direction ?

La secrétaire ou assistante de direction est la collaboratrice directe d'un cadre supérieur, d'un chef de service ou d'un chef d'entreprise. Elle est chargée d'assurer son secrétariat et de l'assister dans la gestion et l'organisation administrative de sa direction.