0800 à 0805 : numéros verts (gratuits) ; 0806 à 0899 : numéros gris (banalisés) et magenta (majorés). Ces numéros sont payants.
Le numéro 09 n'étant pas un numéro spécial, les appels vers ce numéro ne sont pas surtaxés. Vos correspondants peuvent donc joindre votre entreprise au prix d'une communication locale. Les appels vers les indicatifs 09 sont de plus inclus dans les forfaits illimités des opérateurs télécoms fixes et mobiles.
Tarification gratuite
Ces numéros ne font l'objet d'aucune facturation : ni sur les communications, ni sur le service. Les numéros concernés sont ceux à 4 chiffres commençant par 30 ou 31, ainsi que les numéros à 10 chiffres compris entre 0800 et 0805.
Les numéros 0820, 0825, 0892 coûtent entre 0.12 et 0.34 € par minute, les numéros courts commençant par 36 coûtent 0.15 € par minute. Les usagers ont souvent intérêt à éviter ces numéros en 08 aux tarifications coûteuses.
Trois types de tarification sont applicables aux numéros en 08. Les numéros en 08 répondent à 3 types de tarification : gratuite : c'est 100 % gratuit pour l'usager, même lorsqu'il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805.
Numéros surtaxés : savoir les reconnaître !
En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d'être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.
1/ Les numéros verts : le prix de l'appel est totalement gratuit. Les numéros SVA gratuits sont aussi appelés numéros verts. Visuellement, il est possible de les reconnaître : ils sont insérés dans une cartouche verte. Pour tous ces numéros, le service téléphonique proposé est totalement gratuit.
0800 à 0805 : numéros verts (gratuits) ; 0806 à 0809 : numéros gris (banalisés) ; 0810 à 0899 : numéros magenta (majorés : nombreux tarifs mais ils vont croissant, le tarif maximum du 0899 étant beaucoup plus cher que celui du 0810, mais variable selon les opérateurs et les heures d'appel.
Vous pouvez contacter par téléphone La Banque Postale au 36 39 (service 0,15 €/min + prix d'un appel, disponible 24h/24 et 7j/7). Ce numéro permet de s'informer sur les produits et services, de consulter ses comptes, de souscrire un produit directement par téléphone et même d'effectuer des opérations de gestion.
Si vous êtes client-e Free, vous pouvez appeler gratuitement le 3244. Si vous n'êtes pas abonné-e Free, le numéro à composer est le 1044 (le coût de l'appel est 0,078€ puis 0,014€ par minute en heures creuses du lundi au vendredi de 8h à 19h ou 0,028€ par minute le reste du temps).
Les tarifications sont identiques pour un numéro en 06 ou en 07 : il s'agit de 2 préfixes équivalents, correspondent à des numéros de téléphones mobiles. Ces numéros bénéficient des mêmes offres et sont soumis aux mêmes règles d'éligibilité pour les options et les services.
Les numéros en 09 ne sont pas surtaxés et sont facturés au tarif d'un appel local en France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte ou Réunion.
Les numéros de téléphone commençant par 09 sont des numéros non géographiques attribués aux entreprises, associations et particuliers pour un usage professionnel ou personnel.
Quel est le tarif des numéros en 089 ? Pour les numéros commençant par 089 (0892, 0899...), vous payez le prix de la communication auquel s'ajoute le prix du service dont le tarif ne peut pas dépasser 80 centimes par minute ou 3 euros par appel.
Si vous n'avez plus accès à votre Espace Client Internet :
Vous pouvez également contacter notre service client (du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h) au 09 69 39 99 98 pour sécuriser votre espace client Internet. Vous pouvez également effectuer votre déclaration auprès d'un bureau de poste.
Introduction. Le 3630 est un numéro de téléphone utilisé par de nombreuses entreprises pour leur service client. Les consommateurs peuvent appeler ce numéro pour obtenir de l'aide sur les produits ou services proposés par l'entreprise.
En cas de question sur l'authentification de vos paiements avec 3D-Secure, vous pouvez contacter le Centre de Relation Client 3D-Secure, accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la France et l'étranger, au 09 69 32 00 04 (appel non surtaxé).
Tarification des numéros surtaxés
Ce tarif peut monter jusqu'à 3 euros TTC/appel et atteindre jusqu'à 0.80 centimes d'euros TTC/min en cas de surtaxation à la durée. Attention : certains numéros appliquent une double tarification, à savoir une facturation forfaitaire + une facturation à la minute.
L'option de blocage des usages prémium est toujours active sur votre ligne, c'est pour cela que vous ne parvenez pas à appeler les numéros payants. Cette option bloque les appels surtaxés, les achats depuis le mobile ainsi que les usages internationaux non-inclus dans l'abonnement.
Les numéros violets
Ce sont des numéros surtaxés ou numéros SVA (Service Valeur Ajoutée). Ils se présentent sous 3 formes : Un numéro à 10 chiffres commençant par 081, 082 ou 089. Un numéro court à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.
En général, en cas de motif légitime et après avoir porté plainte au commissariat de police, l'abonné peut obtenir le changement gratuit de son numéro de téléphone. Il devra contacter son opérateur et lui fournir une copie de la plainte et des preuves pour obtenir un nouveau numéro sans payer des frais additionnels.
La numérotation en 09, introduite en décembre 2005, était au départ principalement attribuée aux offres de téléphonie internet. Néanmoins, certains particuliers pouvaient également avoir des numéros de fixe en 09. Il était aussi utilisé par des services clients.
Qu'est ce qu'un numéro de Téléphone 09
Le numéro commençant par un 09, est un numéro de téléphone fixe national Français, non surtaxé, et qui ne dépend pas d'une zone géographique en particulier, comme peuvent l'être les numéros 01, 02, 03, 04, 05 et 08.
L'indicatif de pays 33 est l'abréviation de la France. Cela signifie que lorsque vous composez un numéro de téléphone en France, vous devez ajouter le chiffre 33 avant le numéro. Par exemple, si le numéro de téléphone est 0123456789, vous devrez l'écrire comme +33 1 23 45 67 89 pour effectuer un appel international.
Vous pouvez bloquer le numéro du correspondant en envoyant par SMS au 33 700 un message comportant la mention Spam vocal suivi du numéro de votre correspondant qui vous incite à le rappeler. Le 33700 est la plateforme officielle de lutte contre les spams vocaux et SMS.