Les numéros sur lesquels les démarcheurs sont autorisés à vous appeler commencent par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 pour la France métropolitaine, 09475 pour la Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélémy, 09476 pour la Guyane, 09477 pour la Martinique, 09478 et 09479 pour La ...
Des numéros autorisés en fonction des régions
Pour les téléphones fixes, les démarcheurs doivent utiliser les numéros commençant par 09 48 ou 09 49 ainsi que certains numéros en fonction des zones géographiques, comme le montre notre carte ci-dessous.
Ces préfixes réservés aux démarcheurs sont au nombre de 17, dont 12 pour la France métropolitaine : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 (France métropolitaine) 09475 (Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy) 09476 (Guyane)
Pour s'en assurer, il suffit de regarder les deux premiers chiffres qui le composent. Si vous résidez en France et que vous voyez apparaître le 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 ou 0949, alors vous pouvez, en toute connaissance de cause, décider de filtrer l'appel.
Si vous recevez un SMS ou un appel non sollicité sur votre téléphone mobile vous incitant à rappeler un numéro, sans que celui-ci ne soit surtaxé, vous pouvez signaler ce numéro sur www.33700.fr ou en envoyant un sms au 33700.
Vous pouvez bloquer le numéro du correspondant en envoyant par SMS au 33 700 un message comportant la mention Spam vocal suivi du numéro de votre correspondant qui vous incite à le rappeler. Un message SMS vous sera envoyé par le 33 700 pour vous confirmer la bonne réception de votre signalement.
Méfiez-vous si : le numéro du contact commence par 0899, 0897 ou par 1020 (plus rare) ; les SMS et les appels sont émis depuis l'étranger ; les SMS ou les messages vocaux vous demandent de rappeler un autre numéro surtaxé, avec un prétexte flou.
Les numéros de téléphones 05 sont des numéros géographiques français correspondants aux régions du Sud-Ouest : la Nouvelle-Aquitaine et une partie de la région Occitanie (ancienne région Midi-Pyrénées). Les numéros 05 sont des numéros non surtaxés.
Plus en détail, les plateformes de démarchage téléphonique n'ont plus le droit de passer des appels commerciaux avec des numéros commençant par 06 ou 07. Aussi, ajoute l'Arcep, ces numéros mobiles seront exclusivement réservés aux services de communications interpersonnelles.
D'où viennent les numéros de téléphone qui commencent par 03 ? Les numéros de téléphone qui commencent par 03 sont attribués aux régions du nord et nord-est de la France. Cela représente au total trois régions administratives : la Bourgogne-Franche-Comté, le Grand-Est et enfin, les Hauts-de-France.
L'Arcep, le régulateur des télécoms, vient de créer ce nouveau préfixe téléphonique pour mobile qui sera dédié exclusivement aux échanges (textos, appels) entre les particuliers et les plateformes, comme Doctolib, les chauffeurs VTC, ou les services de livraison.
Pourquoi un 02 70 m'appelle ? Le 0270 a été identifié comme étant l'un des nouveaux préfixes mis en place par l'Arcep depuis le 1e Janvier 2023 et destiné aux numéros de téléphone utilisés dans le cadre de démarchage commercial, afin de pouvoir renforcer la protection des utilisateurs contre les fraudes et les abus.
Il faut de nouveau se rendre dans les paramètres et dans Numéro de l'appelant et spam. Une option permet d'identifier les appels « pro et spam » via une liste gérée en interne par Google, et ainsi de filtrer les appels indésirables.
Désormais, les appels commerciaux doivent être strictement passés depuis des numéros commençant par : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949. Ceci concerne la France métropolitaine.
Un numéro de téléphone 01 est un numéro de téléphone fixe commençant par l'indicatif 01 qui correspond à la région Île-de-France. Il s'agit d'un numéro non surtaxé, sans surcoût pour l'appelant et inclus dans les forfaits d'appels des opérateurs.
Le 0270 a été identifié comme étant l'un des nouveaux préfixes mis en place par l'Arcep depuis le 1e Janvier 2023 et destiné aux numéros de téléphone utilisés dans le cadre de démarchage commercial, afin de pouvoir renforcer la protection des utilisateurs contre les fraudes et les abus.
Les tarifications sont identiques pour un numéro en 06 ou en 07 : il s'agit de 2 préfixes équivalents, correspondent à des numéros de téléphones mobiles. Ces numéros bénéficient des mêmes offres et sont soumis aux mêmes règles d'éligibilité pour les options et les services.
La numérotation en 09, introduite en décembre 2005, était au départ principalement attribuée aux offres de téléphonie internet. Néanmoins, certains particuliers pouvaient également avoir des numéros de fixe en 09. Il était aussi utilisé par des services clients.
Une nouvelle arnaque au téléphone est actuellement de plus en plus répandue en Belgique. Elle concerne les numéros de téléphone commençant par +333, un indicatif téléphonique qui rappelle les numéros français. Les escrocs vous appellent ainsi sur un numéro commençant par +333.
Egalement connus sous le terme d'arnaque wangiri (« un appel et raccroche », en japonais), ils sont censés inciter le destinataire à rappeler le numéro qui s'affiche sur son écran. Si ce dernier le fait, il sera facturé — alors que l'appel n'était rien d'autre qu'une arnaque.
Pour ça on peut utiliser l'Annuaire Inversé du 118 712 qui est totalement gratuit. Cet annuaire permet de chercher un numéro de téléphone dans une base de données et d'identifier gratuitement qui a cherché à vous joindre en cas d'appel émanant d'un numéro inconnu.
Les causes possibles sont les suivantes : Le numéro peut être mal communiqué par l'opérateur. Le correspondant utilise peut-être une application tierce pour émettre un appel VoIP. Le correspondant peut masquer l'identifiant de l'appelant en utilisant une application tierce ou certains paramètres de son téléphone.
Les 06 et 07 réservés aux particuliers
En France métropolitaine, les plateformes de démarchage commercial devront uniquement les numéros commençant par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949.
Comme le rappelle le site de la plateforme de lutte contre les spams vocaux et SMS, « plus il a de signalements, plus la lutte contre les messages SMS et appels indésirables est efficace. Les signalements effectués auprès de la plateforme 33700 sont envoyés tous les jours aux opérateurs de télécommunication ».
0377 : Nouveau préfixe - L'avis des experts
Le 0377 a été reconnu comme l'un des nouveaux préfixes mis en place par l'Arcep depuis le 1er Janvier 2023 pour les numéros de téléphone destinés au démarchage commercial, afin de pouvoir renforcer la protection des utilisateurs contre les fraudes et les abus.