Oui, il est possible pour quelqu'un de pirater votre compte Zelle avec votre numéro de téléphone si vous utilisez votre numéro de téléphone comme méthode d'authentification pour l'application Zelle. Cela est possible en raison d'une cybermenace connue sous le nom d'attaque par SIM-swapping.
Les arnaques par prise de contrôle de compte consistent pour des escrocs à tenter d'accéder sans autorisation à votre compte Zelle , souvent en vous incitant à révéler vos identifiants de connexion. Une fois connectés, ils peuvent rapidement effectuer des virements et vider votre compte avant même que vous ne vous rendiez compte du problème.
Vous autorisez tout simplement une personne à consulter ou faire fonctionner votre compte. Cette personne n'est pas obligatoirement un membre de votre famille mais doit être considérée comme une personne de confiance. Vous pouvez également faire une procuration à plusieurs personnes à la fois.
Oui, Zelle est sûr . Le service fonctionne en se connectant directement à votre compte bancaire via l'application de votre banque ou l'application Zelle. Cependant, comme les transferts Zelle sont instantanés et irréversibles, les escrocs ciblent souvent les utilisateurs de Zelle avec différentes techniques pour leur soutirer de l'argent.
Les escrocs utilisent de nombreuses arnaques pour voler de l'argent via Zelle sans l'autorisation du titulaire du compte. Or, comme ces paiements, même ceux effectués dans le cadre d'une escroquerie, sont autorisés par le titulaire du compte, la victime ne parvient souvent pas à récupérer son argent.
Zelle annulera la transaction si l'expéditeur déclare qu'il s'agit d'une erreur . Donc, s'il s'agit effectivement d'une erreur, Zelle annulera la transaction dès que l'expéditeur le signalera. Si vous envoyez l'argent au destinataire prévu, il lui parviendra.
L'un des meilleurs moyens de vous protéger est de n'envoyer de l'argent qu'à des personnes de confiance . Des fonctions d'authentification et de surveillance sont en place pour sécuriser vos paiements, mais par mesure de sécurité, utilisez Zelle® uniquement avec des personnes de confiance¹ et assurez-vous toujours d'utiliser le bon numéro de téléphone mobile ou la bonne adresse e-mail américaine !
Bien que pratique, Zelle présente des limites. L'un des principaux risques est l'absence de protection des achats . Le site web de l'entreprise précise que le service ne doit être utilisé que pour transférer de l'argent entre amis, membres de la famille et personnes de confiance.
Comment j'utilise Zelle®?
Pour obtenir une réponse définitive, il vous suffit de demander au destinataire du paiement s'il est déjà inscrit à Zelle . Il saura s'il a finalisé son inscription et lié son compte bancaire. Nombreux sont ceux qui ont accès à Zelle via leur banque, mais qui n'ont pas encore créé leur compte utilisateur.
L'administration fiscale britannique ( HMRC ) peut consulter votre compte bancaire sans votre autorisation au moyen d'un avis adressé à un établissement financier. Ces vérifications peuvent être déclenchées par des déclarations fiscales incohérentes ou des signalements de lanceurs d'alerte.
Compte bancaire d'une personne qui a mandaté spécialement une autre personne pour accéder à ses données. Vous devez adresser votre demande par courrier au centre national de traitement FBFV.
Un usurpateur d'identité pourrait tenter d'utiliser votre numéro de compte pour accéder à vos fonds ou en retirer . Vérifiez régulièrement vos transactions afin de vous assurer qu'aucune utilisation frauduleuse de votre compte n'a été constatée. Si vous constatez des opérations frauduleuses, contactez le service de lutte contre la fraude pour les faire annuler.
Zelle recommande vivement aux utilisateurs de n'utiliser l'application que pour envoyer des paiements à des personnes qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance, et pour recevoir des paiements de ces personnes.
Un identifiant Zelle® est identique à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone mobile américain . Il vous permet d'envoyer et de recevoir de l'argent de la même manière, sans avoir à partager vos coordonnées.
Zelle est accessible uniquement aux États-Unis. L'application iOS n'est téléchargeable que sur l'AppStore américain.
Zelle est-il disponible en France ? Non. Zelle est uniquement disponible aux États-Unis , et l’application iOS ne peut être téléchargée que depuis l’App Store américain.
Puis-je envoyer de l'argent à l'international via Zelle ? Zelle est uniquement disponible pour les clients possédant un compte bancaire et un numéro de téléphone mobile américains . Par conséquent, ce service n'est pas adapté pour envoyer de l'argent à vos proches à l'étranger.
You can only cancel a payment if the person you sent money to hasn't yet enrolled with Zelle®. To check whether the payment is still pending because the recipient hasn't yet enrolled, you can go to your Activity page, choose the payment you want to cancel, and then select "Cancel This Payment."
Parmi les institutions financières notables examinées par NerdWallet et qui ne participent pas directement au réseau Zelle, on peut citer Alliant Credit Union, Barclays, Connexus Credit Union, LendingClub Bank, Marcus by Goldman Sachs et Synchrony Bank .
Absence de reçus et de suivi : Zelle ne fournit ni reçus, ni factures récurrentes, ni historique détaillé des paiements . Ce manque de documentation peut compliquer le règlement des litiges ou la déclaration de revenus. Paiements partiels : les locataires peuvent envoyer n’importe quel montant, même 1 $, ce qui peut interrompre ou retarder une procédure d’expulsion.
Zelle (/zɛl/) est un réseau de paiements numériques américain géré par une société de services financiers privée détenue par Bank of America, Truist, Capital One, JPMorgan Chase, PNC Bank, US Bank et Wells Fargo .
StatusGator indique que Zelle est actuellement opérationnel .
Zelle rembourse-t-il en cas d'escroquerie ? Dans la plupart des cas, la réponse est non. Les applications de paiement entre particuliers comme Zelle (ainsi que Cash App et Venmo) traitent les transactions comme des paiements en espèces ; il est donc impossible d'annuler un paiement Zelle une fois qu'il a été envoyé .
Les bons gestes à adopter