Un bon manager fait preuve de respect, d'écoute et d'empathie. Il place son équipe au cœur de ses préoccupations. Il essaie de comprendre les motivations de chacun, accompagne son équipe dans son apprentissage, la guide dans son évolution au sein de l'entreprise.
Benoît de Saint Vincent et Éric Darras, associés PRAGMA, analysent le triptyque penser-dire-agir qui est à la base du rôle du manager. Penser, dire, agir : ces trois domaines d'action sont étroitement liés.
Travailler en équipe, et être autonome
Le travail d'équipe est donc indispensable. Un collaborateur qui sait travailler en équipe sera capable d'écouter ses collègues, d'apporter sa vision tout en sachant écouter celle des autres, et d'accepter de faire des choix qui seront bénéfiques au collectif plutôt qu'à soi-même.
Être expert dans son domaine d'activité. Gérer son équipe afin d'atteindre l'excellence opérationnelle. Être le lien entre les différents salariés. Faciliter la communication interne.
Est-ce que je délègue des tâches intéressantes ? Suis-je équitable dans mes décisions ? Est-ce que mes collaborateurs montent en compétence régulièrement dans mon équipe ? Est-ce que je félicite mes collaborateurs pour toutes les réussites ?
Animer, guider, piloter, encadrer et fédérer une équipe, telles sont les principales missions du manager d'équipe dont le rôle est central pour assurer l'harmonie du groupe. Le manager d'équipe doit sans cesse adapter le style de management selon l'évolution des projets mais aussi en fonction de ses collaborateurs.
Les quatre niveaux du management des compétences : individuel, collectif, stratégique et environnemental.
Le bon manager doit être flexible et doit pouvoir réagir à une situation changeante. S'il panique, c'est l'équipe entière qui risque de plonger. Une autre qualité : la sérénité. Le bon manager doit pouvoir tenir un discours rassurant auprès des collaborateurs.
Bon à savoir : si vous n'êtes pas à l'aise si vous avez peu d'expérience, vous pouvez donner une réponse assez neutre en listant quelques qualités d'un bon manager : disponible, ouvert au dialogue, bienveillant, motivant, qui sait assurer la cohésion dans l'équipe, bien répartir les tâches, donner confiance, etc.
Il existe huit rôles de management différents : le pilotage, l'organisation, le développement des collaborateurs, l'animation d'équipe, la négociation avec les parties prenantes, le reporting, le réseautage et la représentation de l'unité à l'extérieur.
Les 10 rôles qu'il révèle sont : ¿ rôles interpersonnels : symbole, leader, agent de liaison ; ¿ rôles liés à l'information : observateur actif, diffuseur, porte-parole ; ¿ rôles décisionnels : entrepreneur, régulateur, répartiteur de ressources, négociateur.
Pour la leçon du jour, on s'appuiera sur les travaux de Mintzberg, auteur incontournable sur le management. Il classe les rôles du manager en 3 grandes catégories : informationnel, décisionnel et interpersonnel. Assurer un management efficace auprès de ses équipes n'est pas chose facile.
Voici une liste de défauts que vous pouvez mentionner pendant l'entretien : Je mets du temps à accorder ma confiance. Je suis parfois impatient. Je suis bavard.
A ce propos, Fayol passe donc en revue quatorze principes d'administration parmi un nombre non limité, à savoir : la division du travail ; l'autorité ; la discipline ; l'unité de commandement ; l'unité de direction ; la subordination des intérêts particuliers à l'intérêt général ; la rémunération ; la centralisation ; ...
il n'existe pas de style de management idéal. L'efficacité consiste à adopter à chaque moment, les attitudes que commande la situation. l'efficacité de management suppose d'évaluer en permanence l'autonomie des personnes et des groupes.
La sécurité, le professionnalisme, le service et la durabilité sont les quatre valeurs piliers de l'industrie de l'éclairage. Des valeurs déterminantes, non seulement pour la qualité d'une prestation ou d'un produit, mais aussi pour l'image de l'ensemble de la branche.