La marque est un concentré d'informations et permet ainsi au consommateur d'identifier le produit sur ses qualités propres et définies. Elle constitue en quelque sorte une mémoire sur les caractéristiques de l'offre du produit, du service, et rassure ainsi le client dans son choix.
1 – Distinctif : singulier et différencié. Il est recommandé de se tenir loin des noms génériques, des clichés et des termes surutilisés. 2 – Approprié : capable de véhiculer le positionnement recherché par la marque et exempt de toute connotation négative. 3 – Mémorable : facile à lire, à prononcer et à mémoriser.
Il peut s'agir d'une marque : verbale, figurative, sonore, multimédia, hologramme, de forme, de position, de motif, de couleur ou de mouvement.
On dénombre une multitude de critères de segmentation : comportementaux, géographiques, socio-démographiques et psychographiques.
A cette question fondamentale, l'économie des marques a longtemps proposé une réponse simple : une bonne marque est celle qui articule de la notoriété et du contenu.
En résumé, il est important de prendre soin de l'image de l'entreprise et de regarder tous les détails. Pas à pas, créez une marque homogène et complète pour que vos clients sachent ce que vous représentez et ce que vous avez à offrir. Plus vous êtes clair, mieux c'est pour votre entreprise.
Assidu Attentif Autonome Compréhensif Conciliant Consciencieux Courtois Créatif Curieux Discret Dynamique Efficace Empathique Endurant Fiable Flexible Honnête Intègre Méthodique Méticuleux Minutieux Motivé Organisé Ouvert Patient Persévérant Polyvalent Proactif Responsable Rigoureux Sensible Sociable Soigné Tenace ...
L'identité de marque est la manière dont une marque se présente, et l'image qu'elle souhaite projeter à travers différents éléments visuels et éditoriaux. L'identité de marque est différente de l'image de marque, qui est l'image effective de la marque telle que perçue par les consommateurs.
Les valeurs de votre marque, c'est un ensemble d'idéaux qui donne du sens à son existence et aux actions qui en découlent. Cela fait partie des piliers fondamentaux de sa personnalité. En général, une marque a entre 3 à 5 valeurs, et c'est plus souvent un mot ou ensemble de mots qu'une phrase à part entière.
Définition et objectifs d'une stratégie de marque
Une marque est un signe permettant aux consommateurs de distinguer les produits ou services d'une entreprise de ceux de ses concurrents.
Pour être efficace, la marque employeur doit faire l'objet d'une cohésion entre la promesse RH d'une entreprise et sa réalité interne. C'est pourquoi elle s'appuie sur 4 composantes essentielles : l'identité employeur, la stratégie de l'entreprise, l'image employeur interne et l'image employeur externe.
Dans un moteur, on distingue le segment de feu, le segment d'étanchéité et le segment racleur.
Une théorie valide de la marque doit être contemporaine de son objet mais, surtout, elle doit pouvoir rendre compte d'un fait crucial des marchés de masse contemporains : le consommateur y est libre, il n'est lié ni par un « contrat », ni par une « obligation » quelconque vis-à-vis de la marque.
L'identité de marque est un outil d'analyse qui aide à comprendre les valeurs que l'entreprise peut associer à la marque. C'est un concept d'émission : ce sont les valeurs émises par l'entreprise sur le marché. Les valeurs émises ne sont donc pas forcément perçues comme telles par le consommateur (cf.
Faites un brainstorming (notez toute idée sans censure : concepts, images fortes, sons, jeux de mots). Choisissez le nom en vérifiant sa conformité avec l'univers de la marque. Évaluez son impact auprès d'un échantillon de clients et prospects. Adoptez ou modifiez le nom en fonction des réactions.
1 — La marque a d'abord une fonction d'identification ; elle permet en effet au consommateur d'identifier le produit sur les principales caractéristiques. 2 — La marque est un concentré d'information. Elle constitue en quelque sorte une mémoire sur les caractéristiques de l'offre du produit.
"La communauté de marque se développe pour que la marque en tire des bénéfices concrets et mesurables", rappelle Arnaud Lerondeau (Lithium). Acquérir de nouveaux clients, augmenter la fréquence d'achat, ainsi que la fidélité à la marque, sont bien sûr des objectifs centraux, mais ce ne sont pas les seuls.
- Une marque constitue un signe ou un ensemble de signes distinctifs (nom, logo, valeurs...) reconnaissable par les consommateurs et créant de la valeur sur un marché pour une entreprise. - Elle peut être liée à un producteur (marque propre) ou à un distributeur (MDD).