La réunion d'équipe permet de regrouper une partie ou l'intégralité de l'équipe. Ce faisant, elle sert à diffuser l'information utile à tous les membres de l'équipe de façon simultanée ou à traiter collectivement d'une question intéressant les participants.
Elle doit avoir un début et une fin prévue. Elle ne doit pas être trop longue. Il est important de ne pas dépasser une heure de réunion, au risque sinon que les membres décrochent. La concentration tend à diminuer au bout de 60 minutes.
C'est un règle élémentaire de la politesse qui s'applique en réunion : si on vous présente quelqu'un, prenez-soin de vous lever pour saluer la personne. C'est aussi une manière de vous faire remarquer pour engager le dialogue.
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Être très présent tout au long de la réunion : reformulation et passage de parole. Relativiser en douceur ce que vient de dire le leader : « Monsieur X vient de nous exprimer sa position ; il y a probablement d'autres avis ? » Interroger le groupe sur son éventuelle apathie : « Je vois que personne n'ose parler…»
« Arrivez la tête haute, avec le sourire et regardez l'assemblée pour capter son attention », explique Philippe Janiaux. Et si vous ne vous sentez pas à l'aise, mieux vaut le dire. « Il faut éviter de masquer son émotion à tout prix, soyez honnête et dites à votre auditoire que cet exercice n'est pas évident pour vous.
«C'est important de dire bonjour à ceux avec qui je vais passer la journée. Cela peut être un simple bonjour en passant», suggère Chantal Lacasse. «N'oublions pas qu'un bonjour ça consiste d'abord à souhaiter une bonne journée», rappelle-t-elle. «On part sur un capital de sympathie qui ne coûte rien!
La formule de politesse est écrite en deux mots dans des textes du XIIIe siècle. Plus tard, elle se substantive : « je vous donne le bon jour » ou « bien le bon jour ! ». « Bonjour » est la forme masculine de « bonne journée ».
Il y a d'abord les priorités ; un homme salue une femme en premier. Une seconde règle donne la priorité à l'âge, puis une troisième, qui supplante la précédente, à la hiérarchie. Seule la personne saluée donne la main ou non.
ORGANISATION. Il faut poser un cadre clair, canaliser les débats et accepter la contradiction. Qui n'a jamais soupiré, levé les yeux au ciel, regardé sa montre et répondu discrètement à ses messages à l'occasion de séances de travail trop longues, trop bavardes, et finalement inutiles?
Trouvez un lieu original ou insolite comme un grand hôtel, un monument historique, une péniche, une terrasse sur un toit ou un spa. Le fait de sortir du cadre traditionnel du travail est idéal pour stimuler la créativité, changer les habitudes et rendre la réunion plus conviviale.