Pour devenir Point Relais®, votre commerce doit disposer d'une réserve ou d'un espace permettant le stockage et le rangement des colis. Contactez-nous grâce à notre formulaire de contact en ligne, un animateur Mondial Relay évalue avec vous la capacité de réception des commandes internet.
Pour devenir point relais particulier ou voisin relais, il faut pouvoir justifier d'une attestation de responsabilité civile en cours de validité, fournir une pièce d'identité, ainsi qu'un justificatif de domicile.
Pour vous inscrire, il vous suffit de vous diriger sur le site de la start-up Welco. Ensuite, vous allez dans la section « Devenir relais particulier ». Vous serez redirigé sur une nouvelle page sur laquelle vous devez remplir le formulaire d'inscription.
Ouvrir un point relais est une expérience enrichissante pour les commerçants qui cherchent à diversifier leurs activités. Si la rémunération est plutôt faible (environ 0,35 € par colis), le marché du relais colis est en pleine expansion avec 68 % des achats livrés en point relais (FEVAD).
Le principal avantage à devenir point relais n'est pas forcément où on l'attend. En effet, la rémunération accordée aux dépositaires de colis varie selon les réseaux de 0,30 à 0,50 euro par colis, ou sensiblement plus pour les colis très encombrants.
Les commerçants sont rémunérés au poids du colis à remettre au client, entre 15 centimes et un euro, pour Relais Colis, et entre 30 centimes et un euro, pour Mondial Relay. Ils touchent aussi 15 centimes par colis envoyé.
Pour vous inscrire, il suffit de créer un profil et de fournir des justificatifs (pièce d'identité, justificatif de domicile…) sur le site welco.io. Il faudra alors indiquer vos disponibilités ainsi que le nombre, la taille et le poids des colis que vous souhaitez réceptionner chaque semaine.
Le relais particulier, aussi appelé voisin relais (mais nous préférons dire un Welcoeur) est la personne que vous avez sélectionné au moment de votre commande sur le site e-commerce ou bien auprès de notre transporteur partenaire afin que ce super voisin puisse réceptionner votre colis en votre absence.
Les trois plus grands prestataires de la vente à distance sont Mondial Relay, Kiala et Relais Colis (4000 relais). Le deuxième critère est celui d'évaluer la qualité d'un réseau d'un point de relais.
Qu'est-ce que Voisins Relais™ ? Une plateforme de mise en relation entre voisins. D'un côté des internautes qui commandent via internet et de l'autre côté des Voisins Relais qui disposent de temps libre pour réceptionner vos colis.
Tout d'abord, votre magasin doit disposer d'un comptoir client équipé d'un appareil connecté à Internet et d'une imprimante pour pouvoir recevoir des colis. Vous devez également être en mesure de stocker les colis dans un endroit sécurisé et disposer d'un espace pour les emballages plats que nous proposons aux clients.
« le destinataire a le droit d'exiger, avant de prendre la livraison, la vérification tant intérieure qu'extérieure des colis » (cass civ 22/11/1933).
Mondial Relay est un service de livraison de colis en point relais. Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire.
Si vous êtes commerçant et souhaitez devenir Point Relais® nous vous invitons à vous rendre sur notre site dédié et remplir le formulaire de candidature, un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais.
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La première étape pour devenir point relais Chronopost est de se rendre sur le site Pickup, onglet « Devenir relais », puis de compléter le formulaire de candidature. Si votre localisation correspond aux besoins du réseau de relais colis, vous serez contacté par le Pickup service pour initier le partenariat.
Qu'est-ce qu'un Locker ? Les Lockers Mondial Relay sont des consignes automatiques avec plusieurs casiers de tailles différentes permettant le dépôt et le retrait de colis en totale autonomie. Les lockers extérieurs sont accessibles à toute heure, toute la semaine.
Si un Point Relais®| Locker n'est pas disponible sur un site marchand, c'est probablement que la réserve de ce dernier est déjà pleine, donc saturée, et qu'il ne peut plus recevoir de colis, qu'il n'est pas accessible par nos camions de livraison (travaux sur la voirie, ...) ou qu'il est fermé pour une certaine durée.
Le mode de livraison par point relais est très simple, il vous suffit de déposer votre colis dans votre point relais de proximité, celui-ci sera pris en charge par votre transporteur. Une fois celui-ci récupéré, il sera acheminé vers le point relais le plus proche de votre destinataire.
Les bureaux de poste
Avec encore plus de 10 000 bureaux de poste, Colissimo reste un des leaders de la livraison en point relais. Et comme pour une livraison standard, comptez seulement 48h de délai de livraison.