Le dernier vendeur en date de votre chauffe-eau est responsable de la garantie légale de 2 ans, après l'achat du produit. Si cette durée a été dépassée, mais que votre appareil électrique, thermodynamique ou au gaz est toujours sous garantie, contactez ce même vendeur.
En règle générale, un ballon d'eau chaude neuf est garanti par le constructeur. La durée de cette couverture varie d'un fabricant à l'autre. Généralement, elle est de quatre ou cinq ans pour le réservoir et de trois années pour les différents organes qui le composent.
Les plus courantes pannes de chauffe-eau sont : un entartrage de la cuve et de ses équipements (anode, résistance, sonde du thermostat, sortie d'eau chaude ou d'entrée d'eau froide, etc.) une défaillance de la sonde du thermostat. un défaut de branchement des connecteurs électriques dans le boitier de commande.
Le plombier-chauffagiste est le spécialiste du dépannage de chauffe-eau. Il peut procéder au changement des pièces ou encore à la réparation d'une fuite. Si vous êtes locataire, contactez votre propriétaire avant de faire appel à un réparateur.
Vous pouvez détecter une fuite d'eau qui toucherait vos installations très simplement en regardant votre compteur d'eau. Fermez les robinets et de regarder si le disque de votre compteur tourne encore (attention, faites le test lorsque votre chauffe-eau, ballon d'eau chaude ou chaudière ne fonctionne pas).
Fuite chauffe-eau par le bas
Dans la plupart des cas, votre chauffe eau fuit par le bas à cause d'un problème d'élément chauffant. L'une des raisons en est l'accumulation de calcaire/tartre autour de la résistance. Pour résoudre le problème, vous devez remplacer la résistance.
Prix moyen d'une réparation par un chauffagiste
Prix réparation d'un chauffe-eau : entre 90€ et 150€ en moyenne. Prix du remplacement de la résistance d'un chauffe-eau : entre 100€ et 200€ en moyenne.
Il est possible que votre ballon soit tout simplement rempli d'air, ce qui bloque l'arrivée d'eau ! ? Pour le purger, ouvrez en grand vos robinets d'eau. L'air pouvant ainsi s'évacuer, le chauffe-eau va naturellement se remplir de nouveau.
Le prix moyen d'un chauffe-eau de 200 litres peut aller de 300€ à 1 200€ sans compter l'installation.
Le chauffe-eau a une durée de vie moyenne qui varie de 10 à 20 ans pour les modèles haut de gamme. Mais ce qui détermine réellement la durée de vie de votre appareil, c'est l'entretien régulier dont il bénéficiera.
Durée de vie d'un chauffe-eau
La durée de vie moyenne d'un ballon d'eau chaude à accumulation est de 10 à 15 ans. Même bien entretenu, ce type d'appareil s'use et ses performances baissent. Au-delà du risque de panne, le changer permet de réaliser des économies d'énergie.
La durée de vie d'un chauffe-eau varie selon la qualité de l'appareil et celle de l'eau à chauffer. Il s'avère indispensable de remplacer un chauffe-eau lorsqu'il a dépassé les 10 ans et plus ou en cas de panne très grave.
Garantie biennale : définition
Elle exige de l'entreprise qui a réalisé les travaux de réparer ou remplacer les éléments d'équipement qui ne fonctionnent pas correctement durant les 2 années qui suivent la réception des travaux.
L'une des principales causes à une arrivée faible de l'eau chaude dans vos robinets peut être la présence de l'air dans votre ballon d'eau. En effet lorsque l'air rentre dans ce dispositif et qu'il est mélangé à l'eau, celle-ci aura des difficultés à couler.
Il est nécessaire de mettre votre ballon en marche forcée quand la position automatique ne fonctionne plus. En général, c'est dû à un souci sur le contacteur jour nuit. Celui-ci ne reçoit plus le signal des heures creuses de la part d'Enedis.
Dans le cas d'un chauffe-eau électrique, qu'on appelle aussi "cumulus" ou "ballon d'eau chaude", l'entretien incombe principalement au propriétaire et notamment en ce qui concerne les réparations des différentes pièces de l'équipement (thermostat, résistance, groupe de sécurité) et le remplacement en cas de ...
Le chauffage (chaudière, chauffe-eau, ballon d'eau chaude)
À la charge du propriétaire : remplacement de la chaudière, du chauffe-eau et du ballon d'ECS (sauf en cas de mauvaise utilisation ou du manque d'entretien de la part du locataire), détartrage d'un chauffe-eau électrique.
Une intervention classique qui concerne uniquement une pièce du système est généralement facturée entre 99 € et 149 €. Le prix pour la réparation de l'électroménager, d'un équipement de chauffage, d'une serrure, d'un volet roulant déterminer a partir d'un sur devis, avec d'un tarif de base de 90 €.
Une fois le chauffe-eau vidé, le démontage sera relativement rapide. Comptez environ 30 minutes. Le plombier démontera l'alimentation électrique et le siphon du groupe de sécurité. Ensuite, ce sera le tour de l'arrivée et de la sortie d'eau et, éventuellement, du réducteur de pression.
La garantie dégât des eaux comprise dans une assurance habitation couvre votre logement et vos biens (1) contre les dégradations accidentelles causées par une fuite d'eau. Des frais afférents au sinistre peuvent être pris en charge, comme les frais de recherche de fuite.
l'augmentation est anormale dès lors que votre consommation excède le double du volume moyen consommé au cours des 3 dernières années. Cette consommation anormale peut être à l'origine d'une fuite d'eau. Sans information du service d'eau, vous n'avez pas à payer l'excédent de votre facture d'eau.
Ouvrez le réservoir et tendez l'oreille, si vous entendez un sifflement, il y a une fuite. Vous pouvez détecter une fuite d'eau en versant un colorant naturel dans le réservoir. Si au bout de quelques minutes le fond de la cuvette se colore, l'obturateur est percé.