Google avait annoncé lors du changement de nom de my Business vers Profile Business à l'automne dernier que l'application pour smartphones dédiée à la gestion des profils allait disparaître.
Google a annoncé le 6 avril 2022 la suppression définitive de l'application Google My Business. Sera-t-il toujours possible de gérer sa fiche d'établissement sans application mobile ? On vous dit tout ce qu'il faut savoir ! Pourquoi Google supprime-t-il l'application Google My Business ?
Plusieurs raisons peuvent amener à la suspension de votre fiche Google My Business : Votre établissement n'est pas éligible et vous ne pouvez pas bénéficier d'une fiche Google. Vous publiez des contenus interdits ou qui ne respectent pas les règles de Google.
Google My Business est un outil qui permet d'améliorer votre visibilité sur Internet. Grâce aux informations renseignées sur les fiches (adresse, téléphone, horaires, avis, site internet), vos établissements apparaîtront sur le moteur de recherche Google grâce au pack local, ce qui boostera votre référencement SEO.
Rendez-vous sur business.google.com/create et suivez les instructions de configuration. Même si vous n'avez jamais créé de fiche auparavant, il se peut que votre entreprise existe déjà dans Google Search et que vos coordonnées soient prêtes à être vérifiées.
À qui s'adresse Google My Business ? Toute société, peu importe son secteur, peut bénéficier de ce service. Ainsi, que vous soyez une PME ou une grande entreprise, vous pouvez utiliser Google My Business gratuitement et de manière illimitée.
C'est une des stratégies parmi tant d'autres pour mieux référencer votre fiche Google My Business. Si vous êtes régulier avec vos Google posts vous aurez de meilleurs résultats référencement local. Il est recommandé de poster 1 fois par semaine minimum pour avoir donner des nouvelles aux internautes.
Quel que soit le domaine d'activité, le moyen le plus évident pour promouvoir son entreprise est sans doute de recourir à la publicité. Votre publicité doit définir les principaux avantages qu'offre votre entreprise et la raison pour laquelle les clients devraient se tourner vers vous plutôt qu'un concurrent.
Pourquoi associer son compte Google my Business avec son compte Google Ads ? La raison est très simple. Si vous associez votre Business Profile à votre compte Google Ads, cela vous permet d'enrichir vos annonces sur Google avec l'adresse de votre entreprise grâce aux extensions de lieu.
Pour apparaître sur Google Maps vous devez vous inscrire sur la plateforme appelée Google My Business. Après l'inscription et la validation de Google vous serez automatiquement visible sur Google Maps. Attention ! Vérifiez si votre fiche Google My Business n'a pas déjà été créée par google ou un local guide Google.
La fiche Google n'est pas mise à jour
Sur Google My Business, votre fiche doit être mise à jour régulièrement. Cela concerne en priorité les informations élémentaires comme les horaires ou l'adresse. Si depuis 6 mois, Google détecte une absence de mise à jour sur votre fiche, les avis peuvent ne plus être publiés.
Si les touristes sont des clients typiques de votre entreprise, il y a de forte chance pour que certains avis ne soient jamais publiés. Google estime que les avis postés depuis un pays trop éloigné de votre établissement peuvent être des spams. Assurez-vous d'avoir configuré l'activité de votre fiche convenablement.
La désactivation des avis Google My Business peut être envisageable dans le cas où la société remarque des avis inappropriés ou faux avis achetés. Généralement, il est recommandé de signaler l'avis puis suite à une évaluation par l'équipe Google, il sera supprimé.
Les réseaux sociaux professionnels tels qu'une page Facebook, Linkedin ou Twitter, entre autres, représentent également de bons moyens pour communiquer sur son entreprise sans débourser d'argent. Google met aussi à disposition des entrepreneurs des outils de référencement comme par exemple Google My Business.
Pour créer votre post, appuyez sur les éléments à ajouter (photos, vidéos, texte, événements, offres ou bouton). Saisissez des informations pertinentes pour chaque élément que vous décidez d'ajouter à votre post. Vous pouvez choisir de publier ou de prévisualiser votre post.
Les fiches Google My Business sont les vitrines digitales de vos enseignes, la première impression que les internautes auront de votre établissement. Mettre en avant visuellement votre point de vente est donc primordial afin que vos clients potentiels puissent se projeter.
Vous ne pouvez pas ajouter d'avis anonyme. Voici d'autres informations que les utilisateurs peuvent consulter lorsque vous rédigez un avis : Votre nom tel qu'il apparaît sur la page À propos de moi. Les autres photos et vidéos que vous avez ajoutées à Google Maps, ainsi que les informations de localisation associées.
Comment supprimer un avis que vous avez publié sur Google. Si vous souhaitez supprimer un avis que vous avez publié sur Google, la procédure est beaucoup plus simple. Google n'oblige personne à laisser les avis qu'il a rédigés. Si vous avez créé quelque chose, c'est votre droit de le retirer.
Si tous les commentaires concernent la même marque, il est fort probable que le profil soit faux. La date du commentaire peut également être un bon indicateur. Il y a de grandes chances que plusieurs commentaires positifs ou négatifs écrits le même jour ou à quelques minutes d'intervalle soient faux.