Où se trouvent les informations serveur d'envoi et de réception ? Toutes ces informations se trouvent dans votre manager ! Pour retrouver le nom d'hôte du serveur, rendez-vous dans Configuration > Réglages > Domaines puis cliquez sur l'onglet "Serveurs" comme dans l'exemple ci-contre.
Lancez l'application « Fichiers » depuis votre périphérique IOS puis touchez (…) en Haut à droite. Cliquez sur « Se connecter au serveur ». Entrez maintenant le nom de domaine de votre serveur ou son adresse IP puis cliquer sur « Se connecter ».
Sélectionnez votre adresse e-mail et sous Paramètres avancés, cliquez sur Paramètres du serveur. Vous accédez alors à l'écran Paramètres du serveur, où vous pouvez consulter les informations du serveur.
Accédez à Réglages > Mail > Notifications, puis assurez-vous que l'option « Autoriser les notifications » est activée. Touchez « Personnaliser les notifications », puis le compte de messagerie auquel vous souhaitez apporter des modifications.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services de messagerie si une panne affecte le service. Recherchez le bouton Annuler l'envoi dans votre boîte de réception ou votre liste de boîtes. Si vous le voyez, cela signifie que le message n'a pas été envoyé.
En bas de la page du navigateur, dans la barre d'état, vous trouverez l'URL du serveur sur lequel vous êtes.
Ouvrez l'Invite de Commande en cliquant sur le ” Menu Démarrer “. Tapez cmd et appuyez sur ” Entrée “. Tapez ipconfig/all et appuyez sur ” Entrée “. Si vous êtes connecté à Internet via un câble Ethernet, dans la section ” Adaptateur Ethernet “, recherchez la ou les adresses IP à côté de ” Serveurs DNS “.
S'il vous est impossible de se connecter à compte Mail et relever le courrier sur iPhone, redémarrez et puis relancez l'application, cela résout le problème dans la plupart des cas s'il n'est pas dû à un bug de mise à jour logicielle.
Si vous connectez un compte Microsoft, vous pouvez vérifier les paramètres mis à jour d'IMAP et SMTP en vous rendant dans Paramètres > Afficher tous les paramètres > Synchronisation des e-mails > POP et IMAP.
Pour configurer votre compte de messagerie iCloud avec votre client de messagerie, vous devez entrer les paramètres de serveur SMTP suivants : Serveur SMTP : smtp.mail.me.com. Numéro de port : 587 (TLS activé) ou 25 (SSL activé)
En général, cette erreur pourrait signifier qu'un pare-feu, un DNS ou un système de filtrage de contenu présent sur votre réseau ou votre ordinateur empêche l'accès aux serveurs Bitdefender et bloque le processus d'activation.
Redémarrez. Redémarrez votre appareil doté d'iOS ou d'iPadOS. Redémarrez votre routeur et votre modem câble ou DSL en débranchant l'appareil, puis en le rebranchant. Après le redémarrage de chaque appareil, vérifiez si le problème est résolu.
Pour retrouver le nom d'hôte du serveur, rendez-vous dans Configuration > Réglages > Domaines puis cliquez sur l'onglet "Serveurs" comme dans l'exemple ci-contre. Pour le nom d'utilisateur et le mot de passe, écrivez de nouveau votre adresse mail, ainsi que son mot de passe associé.
Où trouver le mot de passe IMAP
Il n'existe pas de mot de passe IMAP spécifique. Le mot de passe à fournir au serveur IMAP est le mot de passe de ta boite mail.
En règle générale, l'adresse de serveur est un nom système (si les systèmes sont dans le même domaine), un nom de domaine complet ou une adresse IP : Si les systèmes sont dans le même domaine, vous pouvez utiliser le nom du système informatique ; par exemple, SYSTEM46 .
SMTP est un protocole d'envoi de mails et n'a pas de mot de passe qui lui soit propre. Le mot de passe qu'on spécifie dans le paramétrage d'un serveur sortant SMTP est celui associé à l'adresse qui est mentionnée dans le paramètre d'authentification "Nom d'utilisateur" de ce serveur dans les paramètres d'Outlook.
Sélectionnez Paramètres>Configuration de la messagerie>Profils du serveur de messagerie. Sélectionnez Nouveau>Serveur IMAP/SMTP. Spécifiez un nom explicite pour le profil. Tapez une description courte de l'objectif du profil de serveur de messagerie.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Mettre à jour l'application
Lorsqu'une application de messagerie sur votre téléphone n'est pas à jour, il peut arriver qu'elle ne parvienne pas à se connecter à nos serveurs : dans ce cas, les mails n'apparaissent plus dans votre application de messagerie.