Hôtesse de l'air ou steward accueillent les passagers à bord de l'avion avant de s'assurer de la sécurité et du bon déroulement du vol. En cabine, ils servent les voyageurs, les informent et veillent à leur confort et à leur sécurité.
La formation est accessible dès 18 ans avec le niveau bac, à condition d'être en bonne santé (un certificat d'aptitude est exigé), mais la plupart des candidats ont un bac+2 (langues, tourisme). Une bonne maîtrise des langues étrangères, notamment de l'anglais, est obligatoire.
Le salaire d'un Hôtesse de l'air.
Chez Air France par exemple, une hôtesse de l'air ou un steward gagne entre 1700 euros et 3500 euros bruts par mois, ce qui correspond à une fourchette annuelle qui va de 20 000 à 42 000 euros bruts.
Concernant la taille, les hommes doivent être entre 1.70 et 1.90 m et les femmes entre 1.60 et 1.78 m. La résistance physique est également dans la mise pour ce genre d'emploi. En effet, les stewards et hôtesses de l'air doivent supporter les rudes changements climatiques et surtout le décalage horaire.
On peut alors voir que les agents disposent de lits simples et ce, juste au-dessus de la partie classe économique de l'avion. En ce qui concerne les pilotes, ils disposent quant à eux de deux lits au-dessus de la classe affaires.
À temps plein, ils effectuent une base de 60 à 80 heures de vol par mois avec des horaires très irréguliers. Leurs journées peuvent en effet débuter à l'aube comme se terminer très tard. Sur un très long courrier, ils peuvent être en vol 18 heures d'affilée, avec tout de même quelques pauses.
Un nouveau PNC chez British Airways aura un salaire à 1400 € Un nouveau PNC chez Ryanair touchera environ 1 000 € Un PNC avec plus de 15 ans d'ancienneté chez Air France touchera entre 2500 € et 3 100 €
Parmi ces inconvénients, nous retrouvons les suivants : Des conditions de travail plutôt lourdes, avec la fatigue qui en découle. Vous pouvez très bien travailler pendant 20 heures d'affilée sur un vol long-courrier, en ne dormant qu'à moitié en alternance avec vos collègues. L'absence de week-ends et de jours fériés.
Il faut être âgé de 18 ans minimum pour pouvoir passer le concours du CCA, il n'existe pas d'âge limite pour passer l'examen. Néanmoins, au-delà de 30 ans, les candidats se font rares et les recrutements, moins nombreux. Après 35 ans, la plupart des hôtesses et stewards sont affectés au sol.
Voyager aux quatre coins du monde, porter des uniformes élégants, séjourner dans des hôtels de rêve et avoir de belles opportunités de carrière, tels sont quelques avantages du métier d'hôtesse de l'air.
Bien sûr, la maîtrise d'autres langues étrangères, en plus de l'anglais, est valorisée. Les « + » du métier : Être Hôtesse ou Steward permet de voyager tout en travaillant ! Attention, ce ne sont pas des vacances, mais suivant les compagnies il est possible de découvrir les villes traversées.
Les compétences requises pour devenir steward
La difficulté est présente lors de la gestion des incidents, mais pas seulement. Le mode de vie est aussi très contraignant. Horaires de travail décalés, changement de climat, décalage horaire, absence prolongée.
Chef d'une grande entreprise (500 salariés ou plus) : 16 600€ par mois. Cadre d'état-major administratif, financier, commercial des grandes entreprises : 10 530€ par mois. Officier et cadre navigant technique et commercial de l'aviation civile : 8 860€ par mois. Cadre des marchés financiers : 8 400€ par mois.
Le salaire typique d'un Cabin Crew chez The Emirates Group est de 72 000 AED par an. Les salaires d'un Cabin Crew chez The Emirates Group peuvent aller de 3 255 AED à 472 440 AED par an.
L'un des premiers attraits du métier d'hôtesse de l'air est le goût du voyage. Mais c'est aussi un emploi à responsabilités. C'est un métier toujours auréolé de prestige. Derrière l'allure élégante des hôtesses de l'air et de leurs corollaires masculins, les stewards.
Compétences de l'agent d'escale commercial
La pratique de l'anglais est obligatoire et une autre langue étrangère, très appréciée. Il doit être âgé au minimum de 18 ans et être de nationalité française ou d'un pays de l'Union européenne. Avoir un casier judiciaire vierge.
Aero School est le leader français pour les métiers du Tourisme et de l'Aérien. Depuis avril 2014, Aero School est aussi Centre d'Examen Pratique CCA de la DGAC. Aero School est agréé par la DGAC pour le CCA et certifié DataDock et Qualiopi pour ses actions de formations.
Le salaire typique d'un Cabin Crew chez Ryanair est de 14 661 € par an. Les salaires d'un Cabin Crew chez Ryanair peuvent aller de 10 611 € à 19 800 € par an.
⚠️ Important : Le classement ne dit rien sur la sécurité de ces compagnies aériennes. Qu'en est-il d'Air Koryo ? La compagnie aérienne nord-coréenne n'a reçu qu'une seule étoile de Skytrax pendant plusieurs années consécutives, ce qui en fait la pire compagnie aérienne au monde.
Air France se distingue avec des salaires annuels qui peuvent dépasser les 200 000 euros et des commandants de bord instructeurs qui, en fin de carrière, atteignent les 300 000 euros annuels. Les salaires sont légèrement plus élevés pour les hommes que pour les femmes, selon les relevés des syndicats d'Air France.
Le steward et l'hôtesse de l'air sont salariés des compagnies aériennes. Ils travaillent généralement deux à quatre jours d'affilée et doivent souvent passer leurs nuits à l'hôtel en attendant de prendre un vol de retour. Seules les compagnies aériennes emploient des stewards et des hôtesses de l'air.
Outre les spécialistes en médecine, ce sont les postes de direction à fortes responsabilités qui sont les mieux payés, avoisinant un salaire moyen à 6000€ brut/mois. Un directeur d'hypermarché peut potentiellement être en poste avec une formation commerciale de type Bac+2, et 5 à 10 années d'expérience.
Les professions telles que les traders, les consultants en informatique, les avocats d'affaires, les chirurgiens, et les directeurs généraux de grandes entreprises font partie des métiers qui peuvent rapporter un salaire élevé.