Renseignez votre adresse email Free (avec le @free.fr) et son mot de passe associé.
L'opérateur Free ne communique pas d'adresse e-mail pour joindre directement le service client ou encore le service technique. Vous avez néanmoins la possibilité de demander une assistance en ligne depuis l'espace abonné Freebox ou Free Mobile.
Rendez-vous dans la rubrique Mon abonnement puis cliquez sur Créer un compte email Free. Déterminez l'adresse (ce que vous souhaitez mettre devant @free.fr) ainsi que le mot de passe de votre choix.
Les emails adressés aux abonnés détenant une offre Freebox sont envoyés depuis les adresses suivantes : [email protected], [email protected] et [email protected].
Que vous soyez en France ou à l'étranger, vous avez deux possibilités pour accéder à votre messagerie vocale. Composez le 666.
Pour accéder à votre compte Webmail Free, il suffit de suivre quelques étapes simples :
Pour un accès simple à votre messagerie vocale, il vous suffit de composer le 666 depuis votre mobile. Pour un accès aux options avancées, connectez-vous à votre Espace Abonné et cliquez sur Messagerie vocale. Écoutez les messages vocaux déposés sur votre messagerie directement depuis cette interface.
Avec Free, vous pouvez créer gratuitement autant d'adresses email que vous le souhaitez et y accéder facilement depuis votre ordinateur, votre téléphone ou tout autre équipement connecté.
Free n'affiche jamais vos coordonnées bancaires en clair dans ses emails et SMS (nom de votre banque, numéro IBAN et code BIC). Ne cliquez sur rien, ne répondez pas à cet email, signalez-le à Signal SPAM puis supprimez-le.
Rendez-vous sur le webmail Free. Renseignez votre adresse email Free (avec le @free.fr) et son mot de passe associé.
Contactez le service client Free par téléphone au 1044 qui est réservé aux non-abonnés.
Oui. Proton Mail est une solution plus sécurisée que Gmail car si vous utilisez Proton Mail, personne d'autre que vous ne peut lire vos messages, pas même Proton. Ce n'est pas le cas de Gmail, qui garde les clés de déchiffrement de vos données sur les mêmes serveurs où se trouvent vos e-mails.
Envoyez votre courrier postal à l'adresse suivante : FREE SERVICE NATIONAL CONSOMMATEUR 75371 PARIS CEDEX 08 en joignant une copie des courriers déjà échangés ainsi qu'une lettre détaillant les raisons de votre insatisfaction.
Il n'existe pas d'adresse mail Free qui fasse office de service client, il n'est donc pas possible de joindre Free par mail.
Non, Free ne propose pas d'adresse mail directe pour effectuer une réclamation. Toutefois, vous pouvez télécharger le formulaire de réclamation en ligne sur votre espace abonné Free. Vous obtiendrez une réponse par maili ou par courrier.
3244 (Du lundi au vendredi : 8h - 22h / Samedi : 9h - 21h / Dimanche : 9h - 19h - Depuis votre ligne mobile Free : Inclus dans le forfait, depuis un autre numéro : se référer à la grille tarifaire de l'opérateur.)
Une méthode simple pour vérifier la validité d'une adresse email consiste à envoyer un message à l'adresse concernée. Si le message est renvoyé, c'est qu'il n'est probablement pas valide. Cette méthode est facile mais pas infaillible, car certains e-mails non valides peuvent ne pas rebondir immédiatement.
Le blocage d'un compte ne peut donc être lié au dysfonctionnement d'un équipement si celui ci n'est pas configuré pour s'authentifier. Il n'est pas non plus possible que ce soit le fait d'une simple usurpation d'identité (c'est le compte qui s'est authentifié qui est bloqué et non l'adresse mail apparente).
En novembre 2024, Free a subi une cyberattaque de grande envergure qui a compromis les données personnelles de près de 19 millions d'abonnés. Des informations sensibles telles que des noms, adresses, numéros de téléphone, ainsi que des IBAN ont été volées et partiellement divulguées sur le Dark Web.
Quelle application pour Mail Zimbra Free ? Pour accéder à votre messagerie Zimbra Free, vous pouvez utiliser l'application Zimbra Mail ou utiliser un client de messagerie tiers compatible avec Zimbra, comme Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird.
Se connectez-vous à son Espace abonné avec son identifiant et son mot de passe. Choisir l'onglet “Mon abonnement” Dans la rubrique “Comptes emails”, sélectionner “Gérer mes emails Free”. La liste des différents emails Free apparaît.
Consulter ou envoyer des emails
Afin de sécuriser votre messagerie vocale et d'y accéder depuis l'étranger ou depuis un autre téléphone, vous devez créer un code d'accès. Composez le 666 pour accéder à votre messagerie vocale. Appuyez sur 8 pour gérer votre messagerie. Appuyez sur 1 afin de modifier votre code d'accès.
Vérifiez vos filtres d'appels
Depuis Système téléphonique > Filtres d'appel, vérifiez que le numéro entrant directement dans la boîte vocale n'est pas acheminé vers un message vocal. Si vous modifier tout filtre d'appel: Sélectionnez Enregistrer. Testez un appel pour vérifier si le problème est résolu.