L'information fait référence à une transmission de données qui peut se faire dans les deux sens. Elle concerne le contenu véhiculé par le message. La communication quant à elle suppose une relation, un échange entre individus.
Action d'informer quelqu'un, un groupe, de le tenir au courant des événements : La presse est un moyen d'information. 2. Indication, renseignement, précision que l'on donne ou que l'on obtient sur quelqu'un ou quelque chose : Manquer d'informations sur les causes d'un accident. (Abréviation familière : info.)
Les deux notions coexistent sans toutefois être synonymes malgré l'amalgame qui leur est couramment associé. L'information relève d'un ou de faits. La communication relève d'une mise en commun de par son étymologie, d'un message plus généralement.
La principale raison d'être de l'information est son rôle dans un processus de diminution de cette incertitude. L'information a aussi une valeur, car elle permet de choisir, de prendre des décisions et d'agir. Sa valeur est ainsi liée à son emploi dans le contexte de prise de décisions.
5Dans le partage entre information et communication, la première apparaît donc comme une force d'ouverture et de progrès, et la seconde comme refermeture, tendance à la conservation des acquis et à la redondance communautaire.
Il existe quatre mode de communication distincts: la communication visuelle, écrite, verbale et non-verbale. Être en mesure de les adapter aux types de personnalité donne des résultats positifs, tant sur le plan personnel que professionnel.
Une information est définie par son contenu (la forme) et son sens (le fond). On distingue trois types d'informations : les faits, les opinions et les fonctions1. Un contenu peut, bien entendu, combiner deux voire trois types d'informations.
Pour qu'une information soit de qualité, elle doit être : o fiable, c'est-à-dire que la source est connue ou est clairement identifiable. o pertinente, c'est-à-dire qu'elle doit répondre à un besoin. o d'actualité, c'est-à-dire que les renseignements sont récents et mis à jour régulièrement.
Une source, ou source d'information, est l'origine d'une information. La source permet de porter un jugement sur la validité d'une information puisqu'elle tend à déceler et à rapporter les intentions des médias producteurs d'information.
Les trois types de communication
La communication interpersonnelle : met en relation deux individus. La communication de groupe : un émetteur s'adresse à plusieurs récepteurs ciblés. La communication de masse : un émetteur s'adresse au plus grand nombre possible de récepteurs.
Distinction entre information et communication
Selon Paul Watzlawick, chercheur de l'École de Palo Alto, la communication est de l'ordre de la « relation », l'information de l'ordre du « contenu » d'un message.
Le traitement de l'information peut être séquentiel ou parallèle, les deux pouvant être soit centralisés ou décentralisés (distribués). Le traitement distribué parallèle, dans le milieu des années 1980, fut popularisé sous le nom de connexionisme.
alerter, annoncer, avertir, aviser, communiquer, dire, éclairer, éclairer la lanterne de, édifier, faire connaître, faire part, faire savoir, fixer, instruire, mettre au courant, mettre au fait, notifier, ouvrir les yeux à, porter à la connaissance de, prévenir, renseigner, signaler. – Familier : briefer, tuyauter.
Selon P. ROMAGNI & V. WILD, l'information est considérée comme « un renseignement qui améliore notre connaissance sur un sujet quelconque » (3). Une autre définition cherche à faire la liaison entre l'information et la connaissance.
Les critères liés à l'évaluation de la qualité de l'information sur le Web seraient de cinq ordres : la qualité intrinsèque, l'exactitude, l'actualité/obsolescence, l'utilité et l'importance. Mais ces différents critères interviennent de façon inégale dans les recherches, en fonction de la nature de la tâche effectuée.
En tête, on trouve le site 20 Minutes, suivi de RFI et France24. Notre média est honoré de figurer dans un classement qui récompense la qualité du travail journalistique effectué.
Les informations peuvent être distinguées en fonction de leur forme, de leur origine, de leur nature. Pour être utile, l'information doit répondre à certains critères : fiabilité, pertinence, rentabilité, rapidité d'accès et objectivité. Les informations recueillies seront généralement utilisées pour un traitement.
Les systèmes d'information peuvent être considérés comme ayant cinq composants principaux : le matériel, les logiciels, les données, les personnes et les processus.
Les données sont donc dénuées de sens. Les données contiennent des chiffres, des énoncés et des caractères sous forme brute. Information : Lorsque des données sont traitées, organisées, structurées ou présentées dans un contexte donné afin de les rendre utiles, on les appelle des informations.
Parler clairement et avec conviction est la seule manière de réussir à faire passer un message. La base d'une bonne communication orale est la reformulation. Il est indispensable de bien reformuler le message pour renforcer son efficacité et de rester toujours attentif à la gestuelle.
Les types d'objectifs
cognitif, affectif, et conatif (cf.
A. − Communication de nature importante, généralement brève, transmettant à quelqu'un une information, un ordre.