Le voyant lumineux indique le niveau de remplissage du sac filtre. Lorsqu'il devient orange, cela signifie qu'il est temps de changer votre sac filtre (quand il est rouge, cela signifie qu'il faut vérifier l'appareil).
Tant que la température demandée n'est pas atteinte, la valeur affichée en degrés clignote dans le cadran correspondant. La valeur cesse de clignoter une fois que la température désirée est atteinte.
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Vous pouvez le déterminer via le menu « Réglages/Verrouillage ». Le nombre de tentatives d'entrée du code PIN n'est pas limité. Si vous oubliez votre code PIN, vous pouvez toujours déverrouiller votre Thermomix ® TM5 grâce au code PIN 62742766.
Mais il est de notoriété publique que les premières générations du TM5 souffrent d'une panne assez récurrente : la balance intégrée, sujette aux dysfonctionnements, cesse tout simplement de peser. Les raisons techniques de cette panne viennent souvent des capteurs qui sont nichés dans les 4 pieds du bloc moteur.
Pour effectuer une réinitialisation en douceur de votre Thermomix TM5, appuyez simplement sur le sélecteur pendant 10 secondes. Attendez quelques secondes et appuyez de nouveau sur le sélecteur jusqu'à ce que le TM5 redémarre.
Pour déclencher le Service Confort, veuillez contacter directement le Service Client Vorwerk France au 02 51 85 47 47 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 14h.
Grâce à cette nouvelle planche à découper, vous allez gagner du temps sur toutes vos recettes. Dotée d'une encoche, la planche permet d'y fixer le bol afin d'y faire glisser facilement les ingrédients. La planche à découper spéciale Thermomix® est compatible avec les bols TM5 et TM6.
Un nettoyage en profondeur
On commence par le bol, élément central, où vous verserez deux verres d'eau et un verre de vinaigre blanc. Réglez le robot sur 60° pour chauffer la solution et faites tourner la vitesse 4, 4 minutes. Laissez refroidir, bol fermé. Videz, puis rincez.
Dans certains cas, le mécanisme de verrouillage qui maintient le couvercle du Thermomix en place ne se ferme pas lorsque le couvercle est chaud. Dans ce cas, vous devrez peut-être faire appel à un service d'entretien. Veuillez appeler le service clientèle au 855-867-9904.
Si le voyant lumineux devient rouge, contactez le SAV au 02 518 547 47, ils réaliseront un diagnostic par téléphone de votre appareil.
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Le nettoyage de l'écran et du bloc moteur peut se faire de manière identique : nettoyez-les avec un chiffon doux et humide ainsi qu'un produit nettoyant doux. Utilisez aussi peu d'eau que possible afin d'éviter la pénétration d'humidité dans l'appareil.
Si la balance de votre Thermomix ® TM5 ne détecte pas l'ajout d'un ingrédient, c'est peut-être parce que vous avez déposé cet aliment trop lentement et que la balance ne détecte pas le poids ajouté. Dans ce cas, versez l'aliment d'un seul coup, notamment pour les aliments en poudre fine de type levure ou farine.
N'hésitez pas à passer les accessoires du Thermomix® au lave-vaisselle (bol, couvercle, fouet, couteaux), ils sont prévus pour et cela permettra un nettoyage en profondeur de vos accessoires.
En règle générale, vous pouvez utiliser votre appareil près de n'importe quel type de cuisinière. Toutefois, ne posez jamais le Thermomix ® directement sur la plaque de cuisson !
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Oui, le Thermomix ® TM5 s'éteint automatiquement après 15 minutes d'inactivité. Un message s'affiche pendant les 30 dernières secondes, vous offrant la possibilité d'annuler l'arrêt automatique. Cette mise hors tension automatique ne peut pas être désactivée.
Les chefs cuisiniers utilisent eux aussi Thermomix®
C'est pour partager avec vous des mets subtils imaginés par les chefs que Thermomix® a créé le cercle "Signatures & Talents" autour de notre chef partenaire Eric Guérin. Explication.
Et si vous vendiez des Thermomix… pour en obtenir un gratuitement ? Vorwerk, le fabricant du robot multifonction, recrute 8.000 vendeurs à domicile indépendants (VDI) pour écouler ses appareils. Même sans expérience, la marque vous équipe d'un Thermomix dernier cri pour vos démonstrations et vous forme à la vente.
Comme nous venons de le voir, votre Thermomix peut ne plus chauffer à cause d'un composant en panne. Il peut s'agir de la résistance, de la sonde de température, du thyristor ou encore de la carte de puissance. Dans la majorité des cas, le problème vient de la résistance et donc du bol.
Il suffit d'appuyer sur le bouton de la balance sur votre TM5 pour activer la balance. Vous pouvez même interrompre une étape de cuisson et ajouter d'autres ingrédients, puis, lorsque vous reprenez la cuisson, votre Thermomix garde en mémoire l'étape où il s'est arrêté et reprend à celle-ci.
Lorsque Cook-Key ® est attaché à Thermomix ® TM5, une vérification automatique du dernier logiciel est déjà sur votre Thermomix ® TM5. Si une nouvelle mise à jour est disponible, vous recevrez une notification sur l'écran de votre Thermomix ® TM5 où vous pourrez confirmer la mise à jour du logiciel.