Plusieurs causes sont possibles, comme : Un corps étranger coincé sur la grille haut-parleur ou dans la prise jack. Le volume est réglé au minimum. Le haut-parleur d'écoute est défectueux.
Que faire pour entendre correctement son interlocuteur
Assurez-vous que rien ne recouvre la sortie audio (micro, haut-parleur) de votre appareil. Il peut par exemple s'agir d'une coque ou d'un autre accessoire de protection. C'est l'une des principales causes de dysfonctionnement du son.
Avez vous vérifier si vous avez bien raccroché votre téléphone DECT sur la base? Avez vous vérifier au niveau des piles de votre téléphone DECT? Avez vous le voyant TEL fixe sur votre Box? Avez vous regarder au niveau de l'alimentation électrique du téléphone?
Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone. Paramètres avancés. Activez ou désactivez le son ou le vibreur pour chacun des éléments.
Retirez tout étui, film ou protection d'écran de votre appareil. Vérifiez si l'ouverture du haut-parleur est obstruée ou sale. Sur l'iPhone uniquement, assurez-vous que le récepteur n'est pas obstrué ou sale. Si nécessaire, nettoyez le haut-parleur ou le récepteur avec une petite brosse à poils doux.
Réinitialisez tous les réglages de son iPhone
Les étapes sont assez simples : Tapez sur « Réglages » et allez dans « Général ». Cherchez « Réinitialiser » et appuyez dessus. Dans le menu Réinitialiser, sélectionnez Réinitialiser tous les réglages et confirmer l'action en entrant votre mot de passe.
Recherchez les obstructions de votre microphone ou de votre haut-parleur. Assurez-vous que rien ne recouvre le microphone ou le haut-parleur de votre téléphone. Un protège-écran ou un étui mal placé est l'une des causes les plus courantes de distorsion du son pendant les appels.
Pour cela, il vous suffit de cliquer sur l'icône "son" à côté de l'horloge en bas à droite de votre bureau Windows et de décocher l'option "muet". Cette manipulation vous permet ainsi d'activer le son sur le PC.
Double cliquez sur l'icône Volume de la barre des tâches, à côté de l'horloge. La boite de dialogue de contrôle du volume s'ouvre alors. Décochez alors la case Tous muet pour retrouver du son. Si après cela, vous n'avez toujours pas de son, vérifiez que vos branchements sont bien effectués.
Redémarrez votre téléphone. Le simple redémarrage peut résoudre votre problème. Après le redémarrage, vérifiez le son sortant lors de l'appel ou essayez une commande vocale pour Bixby ou Google Assistant.
Alors, quels sont les problèmes de son les plus courants ? Si le son n'est pas amplifié, c'est sans doute une panne du haut-parleur externe. Dans ce cas, la seule manière de réparer l'audio d'un Samsung est de changer le haut-parleur. Aussi, vous devez parfois remplacer votre connecteur de charge.
Assurez-vous aussi que votre bouche est à maximum 10 cm de distance du microphone pendant l'appel.Si le souci persiste, sauvegardez vos données et déposez votre appareil avec la preuve d'achat dans un centre de Service Client agréé de HUAWEI ou contactez le Service Client de HUAWEI pour être assisté par nos techniciens ...
Faites d'abord un double clic sur la petite icône haut-parleur en bas à droite de la barre des tâches. Le menu présenté ci-contre doit s'ouvrir normalement. Vérifiez bien que l'option "Tous muets" est désactivée et que le contrôle du volume est bien au milieu pour chacun des sous-menus.
Sur Android, rendez-vous dans Paramètres > Applications et consultez la liste des applis en cours d'exécution. En tête de liste, vous devriez logiquement voir les applications dédiées aux photos et à la musique. Si une application suspecte consomme une quantité anormale de données, il n'y a plus de doute à avoir.
Pas de son restitué: les causes possibles
En bas du téléphone, s'il n'émet plus de son, vérifiez les nappes et les contacteurs du haut-parleur. Si rien ne cloche, procédez au changement du haut-parleur (parfois associé au connecteur de charge) pour résoudre le problème.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans la barre des tâches (c'est près de l'horloge) et choisissez Paramètres du son. Une autre façon de procéder consiste à Réglages > Système > Du son. Sélectionner Mélangeur de volumes du Avancé section. En bas de l'écran, sélectionnez Réinitialiser.
Cliquez sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte son et cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Pilote puis sur Mettre à jour le pilote. Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes pour que Windows recherche pour vous les bons pilotes audio.
Dans Windows, recherchez et ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Faites un clic droit sur le périphérique audio, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote. Cliquez sur Rechercher automatiquement un pilote mis à jour pour rechercher et installer un pilote.
Voici comment procéder : Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Confidentialité > Microphone . Dans Autoriser l'accès au microphone sur cet appareil, sélectionnez Modifier et vérifiez que Accès par micro pour cet appareil est activé.
Assurez-vous que le périphérique audio est branché correctement et vérifiez également le réglage du volume sur le périphérique. Si le périphérique audio est endommagé physiquement ou si le problème persiste après le redémarrage de votre ordinateur, essayez d'utiliser un autre périphérique.
Il se situe en haut du téléphone, pour délivrer le son des appels au niveau de votre oreille. Mais vous pouvez compter sur SOSav afin de résoudre tous vos soucis !
Problème de puce audio (audio IC)
Sur certains modèles d'iPhone, notamment les iPhones 7 et 7 plus, il y a un défaut au niveau des soudures de la puce de traitement de la réduction du bruit. Ce défaut est en tout point similaire au problème qui était présent sur les iPhones 4.