Tout d'abord, il est possible de visionner certains programmes de Canal+ gratuitement. La chaîne est diffusée en clair pour tout le monde entre 12h45 et 13h55 puis de 19h50 à 20h55. Toutefois, les programmes qui rencontrent le plus de succès en termes d'auditeurs supposent un abonnement Canal+.
Les offres Canal + démarrent à 20,99€ par mois, avec deux ans d'engagement (25,99€/mois avec un an d'engagement). Il est possible de souscrire une offre 100% digitale sans engagement, qui vous permet d'accéder à vos programmes uniquement par le biais de myCANAL.
Canal+ a décidé de faire un geste à tous les Français en proposant gratuitement l'accès à sa chaîne. C'est en place sur les box de tous les opérateurs, à savoir Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free, et ce dès aujourd'hui. CANAL+ passe en clair pour tous sur toutes les box.
Est-ce que myCANAL est gratuit ? Vous pouvez télécharger l'application myCANAL gratuitement. En créant un compte Canal, vous pourrez regarder gratuitement certaines chaînes et certains programmes en clair.
Pour bénéficier du mois gratuit, il suffit de se rendre sur le site de la boutique Canal+, de télécharger une copie de la carte d'identité (ou autre papier d'identité) et de remplir un formulaire en précisant notamment les nom, prénom et adresse mail.
Si vous avez souscrit une offre Canal Plus avec engagement, pour résilier vous devez impérativement envoyer un courrier recommandé avec avis de réception. L'adresse de résiliation est la suivante : Canal+ - Service résiliation - TSA 86712 - 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Vous envoyez une lettre de résiliation plus d'un mois avant votre échéance vos etes automatiquement rappelé et pouvez alors engager une négociation. Ceux qui ne demandent rien n'auront rien, c'est ça la philosophie de Canal depuis 2010.
Si vous n'êtes pas abonné, vous aurez tout de même accès à : La Live TV : le clair de CANAL+ en direct (Le CANAL Football Club, L'Info du Vrai, L'Effet Papillon, Les Guignols, …), une sélection de chaînes TNT (si vous avez réalisé la création de compte)
myCANAL est accessible à tous. C'est à dire qu'il n'y a pas besoin d'avoir un abonnement à Canal+ pour se créer un compte sur myCANAL. Seulement, si vous n'avez pas souscrit d'offres Canal, vous aurez uniquement accès aux chaînes de télévision de la TNT ainsi qu'aux programmes TV en clair de Canal+.
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Le service myCANAL est accessible avec ou sans abonnement. Si vous n'êtes pas abonné, vous retrouvez les chaînes diffusées en clair : CANAL+ (en période de clair uniquement), C8, CSTAR et CNEWS.
Le client peut donc les résilier quand il le souhaite, sans attendre de data anniversaire. Il peut les supprimer via son espace client CANAL+ en ligne ou par téléphone.
Le groupe Canal impose à une partie ou la totalité de ses abonnés une hausse de tarif sans leur laisser vraiment le choix. C'est ce que l'on appelle une « migration forcée ». Le plan de Canal + est simple : ajouter des options, et en profiter pour augmenter le tarif de l'abonnement.
Pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l'aide de votre compte CANAL+. Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre ESPACE CLIENT ou sur les autre sites web CANAL+.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Pouvez-vous réinstaller l'appli myCANAL et réessayer ? Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel.
La chaîne est diffusée en clair pour tout le monde entre 12h45 et 13h55 puis de 19h50 à 20h55.
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
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Abonnement CANAL+ avec le 1er mois pour essayer ! Profitez de CANAL+ dès 22,99€/mois seulement avec un abonnement 24 mois !
Via Espace Client/Abonnement vous devriez trouver votre date d'echeance donc 12 ou 24 mois avant selon votre offre (ou plus si vous êtes abonné depuis plus longtemps) vous devriez en déduire votre date du début.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé". Vous souhaitez faire part d'une réclamation au Service Clients ? Envoyez votre demande par e-mail via le formulaire d'envoi.
Autres modalités de résiliation de l'offre Canal Plus
La loi Chatel oblige la société à envoyer un avis d'échéance entre trois et un mois avant le terme du contrat, pour vous informer de la possibilité de désabonnement au service Canal Plus. Cet avis comporte votre numéro client et la date anniversaire du contrat.