Allez dans les paramètres de notification de l'application pour WhatsApp Trouvez les notifications silencieuses Désactivez-les. Les appels/vidéoappels devraient maintenant apparaître normalement sur l'écran de verrouillage.
Activez les notifications WhatsApp dans les paramètres de votre téléphone : Accédez aux Paramètres de votre téléphone, puis appuyez sur Notifications > Notifications de l'application. Faites défiler l'écran vers le bas, puis appuyez sur WhatsApp. Activez les notifications.
Si vous ne recevez pas de notifications, vérifiez les paramètres de votre téléphone . Les notifications contextuelles ne sont pas disponibles sur Android 10 et versions ultérieures. Si, malgré les solutions proposées ci-dessus, vous ne recevez toujours pas de notifications, nous vous recommandons de contacter le fabricant de votre téléphone pour obtenir de l'aide.
Solutions :
Si les notifications d'appels manqués ne s'affichent pas sur l'écran verrouillé Il est possible qu'il y ait trop de notifications empilées sur l'écran verrouillé.
Assurez-vous que l'option « Afficher les notifications » est activée . Assurez-vous également que l'option « Canal d'appel entrant » est activée. Dans les paramètres du canal d'appel entrant, l'option « Comportement » doit être réglée sur « Émettre un son et afficher une notification à l'écran ».
Le capteur de proximité s'active uniquement en présence d'une ombre plus importante autour de lui, ce qui entraîne la mise en veille de l'écran. Si le capteur est obstrué, l'écran peut devenir noir dès le début d'un appel et ne pas revenir à la normale même si vous ne tenez pas le téléphone à votre oreille.
Essayez ces solutions : Désactivez la mise en veille de l’écran : Accédez à Paramètres > Affichage > Veille et définissez une durée plus longue ou sélectionnez « Jamais » pendant les appels vidéo. Vérifiez l’économiseur de batterie : Assurez-vous que l’économiseur de batterie n’est pas activé, car il peut entraîner une baisse de luminosité de l’écran. Accédez à Paramètres > Batterie > Économiseur de batterie.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Appels » et sélectionnez « Paramètres supplémentaires ». Étape 4 : Recherchez l’option « Capteur de proximité » et appuyez dessus. Étape 5 : Choisissez l’option « Rester allumé » ou « Toujours allumé » pour que l’écran reste allumé pendant un appel.
Ouvrez l'application Paramètres système > Applications > appuyez sur le menu à 3 points > Accès spécial > Alertes plein écran > (Basculez votre application de « Refusé » à « Autoriser ») .
obstruent le capteur de distance. C'est-à-dire, au-dessus de l'écran du téléphone portable, vérifiez la position du film et si celui-ci obstrue le capteur de distance. 2. Mettez à jour le système de téléphonie mobile à la dernière version.
Pour activer ou désactiver les notifications sur l'écran de verrouillage :
Accédez aux Paramètres de votre téléphone > Notifications > Notifications sur l'écran de verrouillage .
Étape 2 : Appuyez sur l'onglet "Appels" situé en haut de l'écran. Étape 3 : S'affiche alors une liste de vos journaux d'appels récents et existants : appels entrants, sortants et manqués. Appuyez sur n'importe quelle entrée pour afficher plus de détails, telles que la durée et l'heure de l'appel.
Dans un premier temps assurez vous que vos contacts sont bien synchronisés avec votre compte Google. Allez dans Paramètres > Google > Tous les services > Sauvegarde > Données du compte Google. Vérifiez que la synchronisation des "Contacts" est activée.
Vous avez un smartphone Android (Samsung, Huawei, ….)
Vous trouverez la liste de numéros dans laquelle se trouvent tous les numéros faisant l'objet d'un blocage. Il vous suffit de les supprimer, en cliquant sur le « - » en rouge, et vous recevrez, à nouveau, leurs appels.
Allez dans les paramètres de notification de l'application pour WhatsApp Trouvez les notifications silencieuses Désactivez-les. Les appels/vidéoappels devraient maintenant apparaître normalement sur l'écran de verrouillage.
Le capteur de proximité désactive l'écran tactile pendant les appels vocaux lorsque votre oreille est proche de l'écran . Cela vous évite d'activer involontairement d'autres fonctions de votre appareil pendant un appel. Le capteur de proximité est situé sur la partie supérieure avant du téléphone (au-dessus de l'écran).
Accédez aux Paramètres de votre téléphone > Notifications > Applications. Sélectionnez WhatsApp et assurez-vous que toutes les notifications sont activées . Ouvrez le Play Store et mettez à jour WhatsApp vers la dernière version. Paramètres > Applications > WhatsApp > Notifications.
Si quelqu'un vous appelle sur WhatsApp alors que vous êtes déjà en appel vocal ou vidéo sur WhatsApp, vous recevrez une notification. Vous pouvez choisir de répondre à l'appel ou de le refuser. Cela n'interrompra pas votre appel en cours.
Le problème de la notification d'appel WhatsApp qui ne s'affiche pas à l'écran peut provenir de l'application elle-même. Il se peut qu'une mise à jour importante manque à l'application, ce qui nuit à son bon fonctionnement. Essayez de mettre à jour l'application et voyez si cela vous aide.
Si votre téléphone n'affiche pas l'écran d'appel entrant et sonne en même temps, le problème provient très probablement d'un paramètre du téléphone, comme la désactivation des notifications, des autorisations manquantes, le renvoi d'appel ou des dysfonctionnements temporaires .
Désactiver les applications de gestion d'appels 📱
Accédez à vos paramètres d'applications et désactivez temporairement toute application de gestion d'appels. Redémarrez votre téléphone et testez un appel pour voir si le problème est résolu.
Cochez la case « Double-cliquez pour activer le paramètre de geste de mouvement à l’écran » .
Si l'écran ne s'allume pas pendant ou après un appel, désactivez la fonction « Double-clic pour allumer l'écran ». Ouvrez les Paramètres, puis appuyez sur Fonctions avancées. Appuyez sur Mouvements et gestes. Désactivez l'option « Double-clic pour allumer l'écran » en appuyant sur le bouton correspondant.