Pourquoi Western Union refuse mon transfert ?

Interrogée par: Léon Charrier  |  Dernière mise à jour: 11. Oktober 2022
Notation: 4.4 sur 5 (66 évaluations)

Western Union peut refuser votre paiement pour les raisons suivantes : dépassement de la limite de transfert définie pour le pays à partir duquel vous envoyez de l'argent ; pour vous protéger contre la fraude ou l'escroquerie des consommateurs.

Quel montant maximum pour Western Union ?

Quelle somme ai-je le droit d'envoyer en ligne ? Vous pouvez envoyer au maximum 1 000,00 EUR sans que nous ayons à vérifier votre identité. Une fois ce transfert terminé, votre limite d'envoi passera à 5 000,00 EUR. Created with Sketch.

Quelle carte bancaire pour Western Union ?

Réglez votre transfert d'argent international avec votre carte de crédit3 ou votre carte de débit. Même si vous n'avez pas de compte bancaire. Vous pouvez préparer votre transfert d'argent en ligne, puis vous rendre dans un point de vente pour régler le montant du transfert en liquide.

Comment débloquer mon compte Western Union ?

Veuillez contacter le service client Western Union au +229 2136 8232 ou envoyer un e-mail à [email protected].

Comment joindre Western Union par téléphone ?

Appelez-nous au numéro : 0800 900 191. Contactez le service client par e-mail à l'adresse suivante: [email protected].

WESTERN UNION : Pourquoi et comment ENCAISSER les PAIEMENTS WESTERN UNION ?

Trouvé 26 questions connexes

Quel est le délai pour retirer l'argent de Western Union ?

Un délai de 1 à 2 jours ouvrés est indispensable pour récupérer des fonds via le réseau Western Union.

Est-ce que l'application Western Union est fiable ?

Notre avis Western Union est globalement positif.

Le service est à la fois simple, rapide et fiable, la couverture géographique de la plateforme permet d'envoyer et recevoir de l'argent dans plus de 200 pays à travers le monde, les modes de paiement et de versement sont nombreux et l'appli mobile est performante.

Pourquoi mon transfert Western Union est en attente ?

Cette situation peut s'expliquer par l'une des raisons suivantes : Nous vérifions votre identité et pourrions communiquer avec vous au besoin. Nous revérifions d'autres renseignements et pourrions communiquer avec vous au besoin. Votre banque examine votre transfert.

Comment faire une réclamation à Western Union ?

En premier lieu, vous pouvez contacter un chargé d'affaires (numéro réservé aux entreprises) au 0805 980 233 (appel gratuit depuis un poste fixe) qui répondra à vos questions. Si la réponse apportée préalablement ne vous satisfait pas, adressez-vous au Service Relation Clientèle.

Qui peut recuperer un Western Union ?

L'accès au service de transfert d'argent Western Union est possible pour tous les particuliers majeurs capables. Il n'y a pas besoin d'un compte à La Banque Postale. Communiquez à votre bénéficiaire le numéro MTCN obligatoire pour récupérer les fonds.

Quel est le meilleur moyen pour envoyer de l'argent ?

Solution la plus courante, le virement consiste à transférer de l'argent d'un compte bancaire à l'autre. Lorsque cette procédure est effectuée en ligne ou par le truchement d'une application bancaire, les sommes sont virées en 24 heures et sans frais si le compte du bénéficiaire est domicilié en zone SEPA.

Quel est le meilleur transfert d'argent ?

Si cet envoi n'est pas pressé, la solution la plus économique consiste à utiliser les services des jeunes pousses de la finance (TransferWise, Xendpay, PayTop). Ces sociétés, qui sont uniquement disponibles sur Internet, proposent des services rapides (2 jours ouvrés maximum) et peu onéreux.

Comment fonctionne le paiement par Western Union ?

Western Union® AppObtenez des estimations instantanées et envoyez de l'argent rapidement, où que vous soyez.
...
  1. Préparez votre transfert. Rendez-vous dans une de nos agences. ...
  2. Payez la transaction. Remettez la somme à transférer en espèces, et payez les frais de transaction3 directement au guichet. ...
  3. Notifiez votre destinataire.

Quel est le montant maximum pour un virement ?

Réponse. Il n'y a pas de règle limitant le montant d'un virement , sauf pour le virement SEPA « instantané » limité par la réglementation à 15 000 euros par virement. Mais les banques sont libres de fixer leurs propres limites.

Comment envoyer de l'argent à quelqu'un qui n'a pas de compte bancaire ?

Un service en ligne comme WorldRemit vous permet d'envoyer de l'argent de l'étranger depuis un smartphone, un ordinateur ou une tablette, aussi simplement que si vous envoyiez un SMS. De plus, vos proches n'ont pas besoin d'avoir un compte en banque.

Quels sont les frais d'un Western Union ?

Envoyez de l'argent sur un compte en France pour des frais dès 1,90 € pour un virement bancaire1 ou dès 2,90 € pour un retrait en espèces1.

Pourquoi Western Union bloqué l'argent ?

Western Union peut refuser votre paiement pour les raisons suivantes : dépassement de la limite de transfert définie pour le pays à partir duquel vous envoyez de l'argent ; pour vous protéger contre la fraude ou l'escroquerie des consommateurs.

Est-il possible d'annuler un transfert au Western Union ?

Pour annuler un transfert d'argent réalisé en ligne et demander son remboursement, l'utilisateur a plusieurs choix : Appeler le service client au 0800 900 191, Envoyer un e-mail à l'adresse : Customer @ westernunion.fr.

Comment récupérer un transfert d'argent ?

Comment récupérer l'argent ? Présentez-le à l'employé de l'agence, en joignant votre pièce d'identité officielle (avec photo) et le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN). Signez le reçu après avoir vérifié son contenu. L'employé de l'agence vous remettra l'argent, ainsi qu'un duplicata du reçu.

Comment savoir si un transfert Western Union est annulé ?

Comment puis-je savoir si mon transfert en ligne a été accepté ? Le reçu en ligne indique si votre transfert a été accepté. Une fois le transfert réalisé, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN).

Comment Puis-je suivre l'état d'un transfert ?

Il existe deux façons de suivre l'état de votre transfert : Si vous avez un profil en ligne, connectez-vous et consultez l'historique de vos transactions. Si vous n'avez pas de profil en ligne, saisissez votre numéro de référence/d'autorisation et votre nom de famille sur notre outil Suivez votre argent.

Comment vérifier le code MTCN ?

Votre numéro de suivi (MTCN) est disponible sur la page de l'historique des transferts et sur le reçu papier ou électronique qui vous a été envoyé par email.

Comment modifier un transfert sur Western Union ?

Pour ce faire à partir de notre site web, suivez ces étapes :
  1. Ouvrez une session sur westernunion.com.
  2. Dans le menu. choisissez Activité.
  3. Sélectionnez un transfert, puis Renvoyer.
  4. Sur la page Modifier et renvoyer, faites les changements nécessaires.
  5. Sélectionnez Continuer pour renvoyer l'argent.

C'est quoi le numéro MTCN ?

Le numéro MTCN est le numéro de suivi à dix chiffres associé à votre transfert de fonds Western UnionMD qui est indiqué sur le reçu du transfert envoyé. Lorsque vous ouvrez une session dans BanqueNet, vous pouvez également trouver le numéro de suivi sur votre page Activité de compte, sous Description de l'opération.

Quel poste fait Western Union ?

En France, La Banque Postale est le seul acteur bancaire à proposer le service de transfert d'argent de Western Union. Le montant varie en fonction du pays bénéficiaire et du canal d'envoi (bureau de poste ou en ligne depuis l'Espace Client ou l'application mobile La Banque Postale).