Activez votre localisation Pour bien utiliser le GPS Waze, commencez par vérifier que le signal GPS de votre téléphone portable est bien activé. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres ou les réglages de votre smartphone Android ou de votre iPhone. Puis, appuyez sur « localisation » ou « position ».
Si le résultat est de 0 m ou de plus de 35 m, votre GPS ne fonctionne pas correctement. Pour résoudre le problème, veuillez contacter le fabricant de votre téléphone. Une fois le problème résolu, le message d'erreur dans Waze devrait disparaître. Si le résultat est inférieur à 35 m, votre GPS fonctionne correctement.
Assurez-vous que le mode de localisation de votre appareil est réglé sur Haute précision : appuyez sur Mode et choisissez Haute précision. Si vous utilisez Android 7 ou une version antérieure, ce paramètre se trouve dans Paramètres > Localisation. Vérifiez que Waze dispose des autorisations nécessaires pour accéder à votre position : appuyez sur Autorisations des applications et assurez-vous que Waze est activé.
Android 11 et versions antérieures
Waze : Problèmes de connexion réseau
Deux raisons peuvent expliquer ce problème : soit l’application ne fonctionne pas correctement, soit le réseau est faible dans votre zone . Pour résoudre les problèmes de connexion réseau de l’application Waze, vous pouvez essayer les solutions suivantes : redémarrez votre téléphone.
Si Waze affiche des cartes hors ligne, vérifiez que les données mobiles sont activées pour Waze dans Paramètres > Données cellulaires et assurez-vous que la localisation et l'actualisation de l'application en arrière-plan sont activées .
Waze n'a pas de "mode hors ligne" correct, il utilise juste les données en cache quand il n'a plus de connexion internet.
La solution la plus simple et la plus rapide consiste à désactiver le GPS pour qu'il se réinitialise . Vous pouvez l'activer ou le désactiver depuis le panneau de notifications de votre téléphone. Déroulez le panneau de notifications et recherchez l'icône GPS. Désactivez-le et patientez au moins 5 secondes.
Vérifiez d'abord que le GPS bel et bien est activé. Allez dans les paramètres de localisation et assurez-vous que le GPS est allumé. Sur Android, cela se trouve généralement sous Paramètres > Sécurité et localisation > Localisation. Vérifiez aussi les autorisations de localisation pour chaque application.
Se connecter avec un QR code
Tout d'abord, assurez-vous d'avoir installé la dernière version de l'application Waze sur votre téléphone, puis : Sur l'écran intégré de votre véhicule, ouvrez Waze. Avec votre téléphone, scannez le QR code. Appuyez sur Oui, c'est moi.
Connectez votre smartphone au système de votre véhicule via Bluetooth ou USB, puis :
Aujourd'hui, les applications de navigation comme Waze restent autorisées par le Code de la route français. Aucune interdiction n'a été votée au Parlement. Aucun décret n'a été publié au Journal officiel.
Cela est parfois normal, car le signal GPS n'est pas disponible à l'intérieur des bâtiments ou sous terre. Cependant, si vous recevez ce message trop souvent, cela peut indiquer un problème, comme une batterie faible, voire un dysfonctionnement du téléphone ou du GPS .
Accédez à la page de réinitialisation de mot de passe. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Waze. Cliquez sur le bouton d'envoi d'un e-mail. Ouvrez le compte de messagerie que vous avez indiqué sur la page de réinitialisation du mot de passe.
Solutions : Vérifiez que l'antenne GPS est bien connectée et placée dans une position optimale pour recevoir un signal. Effectuez une mise à jour des cartes et du logiciel si nécessaire. Si le problème persiste malgré les mises à jour, il se peut que l'antenne GPS ou le module interne doive être remplacé.
Ajuster vos paramètres de localisation
Cache et données : Videz le cache et les données de l'application Waze dans les paramètres de votre téléphone (Paramètres > Applications > Waze > Stockage). Autorisations : Vérifiez que Waze a bien l'autorisation d'accéder à votre localisation (Paramètres > Applications > Waze > Autorisations).
Accédez à Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation. Vérifiez que la fonctionnalité Service de localisation est activée.
Android 11 et versions antérieures
Appareils Android
Allez dans "Paramètres" "Données de localisation". Vérifiez que l'option "Accès aux informations de localisation" est activée (le bouton doit être bleu). Allez dans "Paramètres" "Données de localisation" "Autorisation de l'application" (ou "Localisation", selon votre appareil).
Assurez-vous que la batterie de votre appareil est complètement chargée. Signal GPS intermittent / qui ne fonctionne pas correctement : Si votre appareil reçoit un signal intermittent, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation logicielle ou une réinitialisation d'usine sur votre appareil.
Pour réinitialiser votre module de navigation, retirez-le tout d'abord du support en appuyant sur le bouton de déverrouillage. Ensuite, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière du module de navigation pendant au moins 20 secondes. Replacez le module de navigation sur le support.
Pour que Waze fonctionne de façon optimale, votre connexion de données doit être active sur votre appareil mobile. Cette connexion permet d'enrichir Waze d'informations sur le trafic en temps réel et de maintenir la carte à jour. Sans connexion Internet, vous ne pourrez pas obtenir d'itinéraire ni lancer la navigation.
Ouvrez l'application Waze sur votre téléphone ou votre tablette. Appuyez sur Se connecter. Saisissez votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur, ou connectez-vous à votre compte Google. Suivez les instructions pour vous connecter.
Waze est la plus économe des trois applications avec 0,23 MB pour un trajet de 20 minutes et un peu plus de 0,6 MB pour un voyage d'une heure.