Le problème est peut-être dû à une mise à jour logicielle. Si vous avez modifié votre téléphone, assurez-vous qu'il respecte les normes de sécurité. Il se peut que Google Wallet ne fonctionne pas en magasin dans les cas suivants : Le téléphone exécute une version d'Android pour les développeurs.
Pour activer ou désactiver l'accès rapide au portefeuille depuis l'écran de verrouillage, les utilisateurs peuvent utiliser le bouton Afficher le portefeuille dans Paramètres > Écran > Écran de verrouillage.
Les utilisateurs signalent qu'Apple Pay ne rencontre actuellement aucun problème.
Mise à jour
Pour maintenir la sécurité de notre plateforme, des mises à jour sont nécessaires. Dans ce cas, le crypto-wallet respectif sera en maintenance. Les dépôts et retraits ne seront donc disponibles qu'après la maintenance. De plus, le wallet ne sera disponible qu'après la mise à jour.
Le problème est peut-être dû à une mise à jour logicielle. Si vous avez modifié votre téléphone, assurez-vous qu'il respecte les normes de sécurité. Il se peut que Google Wallet ne fonctionne pas en magasin dans les cas suivants : Le téléphone exécute une version d'Android pour les développeurs.
Il est possible que Google Wallet ne fonctionne pas dans les magasins équipés de téléphones : exécutant des versions Android pour développeurs ; rootés ; utilisant une ROM personnalisée ; ou dont le logiciel d'usine a été modifié . Pour des raisons de sécurité, Google Wallet n'est pas compatible avec ces téléphones.
Activer ou désactiver l'accès rapide à Wallet
Ouvrez l'application Google Wallet ou téléchargez-la sur Google Play. Appuyez sur "Ajouter à Wallet", suivez les instructions, puis validez votre carte si nécessaire. C'est tout !
Vérifiez que votre carte est active dans l'application. Si un verrouillage est appliqué, Apple/ Google Pay cessera de fonctionner. Déverrouillez votre carte pour réactiver Apple/ Google Pay. Vérifiez que votre carte n'a pas été bloquée par nous en raison d'une activité suspecte.
Si Apple Wallet ne fonctionne pas, commencez par vérifier l’état de votre système Apple au 1-(888)(992)(5853) et votre connexion Internet au 1-(888)(992)(5853). Redémarrez ensuite votre iPhone et réessayez Wallet au 1-(888)(992)(5853) . Vérifiez ensuite la compatibilité de votre région et de votre appareil avec Apple Pay, et assurez-vous que votre système iOS est à jour au 1-(888)(992)(5853).
Si nécessaire, vous pouvez réinitialiser complètement l'application Wallet. Pour cela, ajoutez à nouveau vos cartes et vérifiez-les avec le nouveau numéro : accédez à Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages . Vos données ne seront pas effacées, mais les paramètres de Wallet seront supprimés.
Réinitialiser l'application Ledger Wallet
Allez dans Réglages > Portefeuille et Apple Pay, puis touchez Ajouter une carte.
Si vous avez créé un fichier de sauvegarde automatisée dans le cloud, vous pouvez le récupérer en vous rendant dans le gestionnaire de fichiers de votre fournisseur de cloud (Google ou Apple) et en cherchant le dossier Bitcoin.com. Dans ce dossier, vous trouverez un fichier wallet.
Videz le cache de votre navigateur ou essayez-en un autre . Désactivez les extensions susceptibles d'interférer avec la connexion à votre portefeuille. Vérifiez votre connexion internet. Mettez à jour votre portefeuille vers la dernière version.
Ouvrez l'application Google Wallet . En bas de l'écran, appuyez sur Ajouter à Wallet . Nouvelle carte de crédit ou de débit. Pour ajouter une carte, utilisez votre appareil photo ou appuyez sur Saisir les détails manuellement.
Comment fonctionne un wallet ? Pour partager vos informations ou effectuer un paiement, il vous suffit d'ouvrir votre wallet sur votre smartphone et de rapprocher celui-ci de la borne sans contact (dans le cas des paiements) ou de montrer le QR code approprié.
Téléchargez Apple Wallet depuis l’App Store (ouvre une nouvelle fenêtre). Sélectionnez « Wallet » dans le menu de l’application. Appuyez sur le bouton « + » pour ajouter une carte. Sélectionnez ensuite « Carte de débit ou de crédit ». Suivez les instructions à l’écran pour scanner ou saisir les informations de votre carte.
Voici comment procéder :
Les utilisateurs signalent qu'aucun problème n'est actuellement constaté sur Google Wallet.
Google Wallet permet de stocker et d'organiser en toute sécurité les versions numériques de vos cartes de paiement, cartes de fidélité, billets, laissez-passer, clés et pièces d'identité, vous permettant de les utiliser depuis votre téléphone Android ou d'autres appareils.
Pour commencer à utiliser Google Wallet, téléchargez et configurez l'application. , Google Wallet pourra s'afficher à la place, ou vous serez invité à accéder au Play Store pour mettre à jour l'application. Une fois que vous l'aurez mise à jour, son nom deviendra Google Wallet.
Désinstallez puis réinstallez l'application Google Wallet.
Accédez à Paramètres > Applications et appuyez sur Google Wallet. Appuyez sur Désinstaller > OK. Installez Google Wallet depuis le Google Play Store ou utilisez le widget ci-dessous.