Une forte accessibilité, de belles perspectives d'évolutions, des avantages financiers, un contact client privilégié et une pluralité des missions, ce ne sont que quelques-uns des nombreux avantages du métier de vendeur.
L'humain au cœur des compétences recherchées
Ce secteur laisse aussi s'exprimer l'imagination, la passion de la mode, la curiosité qui permettent de dénicher de nouveaux produits ou d'anticiper de nouvelles tendances. La polyvalence des tâches au quotidien est également un atout qui ne laisse pas de place à la routine.
Mettez-vous à la place de l'employeur : il souhaite recruter quelqu'un qui croit fermement dans la mission de l'entreprise et qui apportera des contributions positives, notamment pour ses clients. Cette question permet également d'éviter les erreurs de casting, onéreuses en temps et en argent.
Un intérêt personnel pour les produits à vendre peut intervenir également. Une première expérience dans la vente constitue un avantage, d'autant plus quand elle est en lien avec le produit vendu et parfois même dans un univers haut de gamme ou de luxe pour les compétences de conseil déjà acquises dans ce cadre.
Tout compte fait, travailler dans un métier de la vente et du commerce est un gage de responsabilité envers l'entreprise, mais aussi envers les clients. Par ailleurs, le fait de rejoindre ces secteurs vous ouvre à de nombreuses opportunités locales et internationales.
Pendant le travail, le commercial peut acquérir de nombreuses qualités humaines comme la capacité de parler en public, l'empathie, l'analyse psychologique des clients, l'adaptation, l'esprit d'équipe, etc. Ce sont des qualités indispensables dans le domaine du commerce et de la vente.
Un commercial a pour missions de rechercher les besoins des clients afin d'y répondre de la meilleure des façons, de vendre les produits et services de l'entreprise dont il dépend, et aussi de gérer son portefeuille client, tout en prenant soin de ses prospects.
Compatissant et patient, le vendeur doit être respectueux. Cela passe par une bonne connaissance de ses produits, mais aussi une bonne présentation, des talents de vulgarisation lorsque le produit est technique, etc. Souriant et honnête, le bon vendeur doit aussi être un peu manipulateur.
savoir développer une argumentation de vente solide et adaptée, être aimable, souriant, et s'exprimer avec aisance, être à l'aise avec les chiffres (commandes, caisse, inventaire).
Motivation pour un poste
Généralement, vos motivations émanent : De l'entreprise elle-même (par exemple ses valeurs, son organisation, sa taille,…) Du secteur d'activité (qu'est-ce qui vous a particulièrement attiré ?) De votre métier (pourquoi ce métier-là et pas un autre)
« Ce qui me motive pour ce poste est le fait d'assister à un projet de sa conception à sa réalisation. J'ai à cœur de voir un projet terminé, d'autant plus que votre agence me permettra d'avoir une vision à 360 degrés sur une grande variété de sujets.
C'est celui qui ne se contente pas seulement de réciter son argumentaire de vente et d'exécuter un plan de prospection. Un bon vendeur dispose d'un œil perspicace, d'une oreille attentive et d'une bonne dose de persévérance pour atteindre ses objectifs.
Un entretien d'embauche est un acte de vente.
Pour le réussir, vous devez vous renseigner sur l'entreprise comme vous le feriez pour un prospect, adapter votre argumentaire à ses besoins, faire preuve d'écoute active avec votre interlocuteur et mettre en valeur tous vos avantages concurrentiels pertinents.
Quelle est la force d'un vendeur ? La force d'un vendeur réside dans sa capacité à combiner plusieurs compétences essentielles pour maximiser les ventes et la satisfaction client.
Le vendeur est tenu d'expliquer clairement ce à quoi il s'oblige. Tout pacte obscur ou ambigu s'interprète contre le vendeur. Il a deux obligations principales, celle de délivrer et celle de garantir la chose qu'il vend.
Personne physique ou morale qui procède à une vente, fait un acte de vente. (Le féminin peut être venderesse.) 2. Personne spécialement chargée de la vente, dans un magasin, une entreprise : Vendeuse dans un grand magasin.
Une excellente connaissance des produits
La première compétence à posséder lorsque l'on travaille dans le secteur de la vente est d'avoir une connaissance parfaite des produits. Si vous ne maîtrisez pas les produits, il sera très difficile de trouver des arguments valables pour convaincre le client de les acheter.
Le savoir-être, également appelé soft skills, se rapporte aux qualités personnelles et comportementales d'une personne. La capacité d'écoute, la courtoisie, la maîtrise des émotions, la bienveillance… sont des exemples de savoir-être.
Un objectif principal est une page d'un site vers laquelle vos visiteurs arrivent s'ils remplissent un objectif précis et défini au préalable.
Les objectifs commerciaux doivent être clairs et quantifiables. Par exemple, plutôt que de dire « augmenter nos ventes », fixez un objectif tel que « augmenter nos ventes de 20% au cours des six prochains mois ». Cela vous permettra de suivre vos progrès de manière précise.
Un but est un accomplissement global à long terme, tandis qu'un objectif pourrait définir les actions mesurables à court terme qui permettent d'atteindre votre but principal.