Les coursiers en scooter se déplacent généralement plus rapidement et enchaînent plus vite les livraisons. Ils se fatiguent également moins que les coursiers à vélo ce qui leur permet de générer plus de revenus.
Une application simple, claire et intuitive
À travers son application, Uber Eats apparaît comme une solution pratique auprès des consommateurs. Ils disposent sur leur smartphone d'une liste de plus d'une centaine de restaurants, en fonction des pays. Pour trouver un plat, il leur suffit de défiler l'écran.
Le salaire d'un livreur Uber Eats s'élève en moyenne à 1895,25 euros nets mensuels si l'on estime que ce dernier parvient à effectuer 2 ou 3 courses par heure, ce qui fait 105 euros bruts de gains par jour travaillé.
Un livreur Uber Eats ne reçoit pas de salaire mensuel pour son travail, mais il est payé à la tâche. En effet, il n'est pas salarié, mais micro-entrepreneur. De plus, comme le coursier travaille quand il le souhaite et pendant la durée qu'il désire, il est très difficile d'indiquer une moyenne.
Le système fonctionne de manière habituelle lorsqu'un groupe de livreurs est en attente à proximité d'un restaurant en fonction des critères indiqués précédemment, à savoir : Le temps d'approche du livreur au restaurant. Le temps d'attente estimé du livreur au restaurant.
Investissements massifs
L'année 2021 avait pourtant fait figure d'exception. Au cours de cet exercice post-Covid, Uber a limité les pertes à 496 millions de dollars (contre 6,8 milliards en 2020). Et était même parvenue à conclure l'année en dégageant un bénéfice net de 892 millions de dollars au quatrième trimestre.
Inutile d'avoir une formation coursier vélo particulière pour être embauché. Il vous suffit de vous inscrire sur une plateforme numérique comme Deliveroo ou encore Uber Eats (on y revient un peu plus tard) et de remplir un questionnaire. Certaines plateformes concrétisent aussi l'embauche avec un contrat de travail.
Pour devenir livreur Uber Eats, il vous suffit d'être indépendant et d'être inscrit au RCS, le Registre du Commerce et des Sociétés. Vous pouvez opter pour un statut d'auto-entreprise, de micro-entreprise ou encore pour un statut de type SASU ou EIRL.
Chez Deliveroo
Cependant la rémunération est plus élevée. Chez Deliveroo, le salaire moyen sera alors de 12 € de l'heure si vous vous trouvez dans le 1er modèle.
Uber Eats et Doordash comprennent également un abonnement mensuel à 9,99$ pour obtenir la livraison gratuite.
Salaires. Le métier de coursier est réglementé. Il est rémunéré selon une grille de salaires particulière reconnue par la convention collective des transports routiers et qui instaure un SMPG (salaire mensuel professionnel garanti). A l'embauche, un débutant reçoit 1 500 € par mois.
Pour chaque commande, vous payez le prix de votre repas, des frais de livraison Uber Eats ainsi que toute taxe applicable. Chaque restaurant décide du prix de ses repas.
Dans la plupart des cas, Uber Eats prend une commission estimée à 30%. Cependant, dans certains cas, ce chiffre peut atteindre 35%. Si vos marges sont inférieures à 30%, l'utilisation d'un service comme Uber Eats peut vous laisser sur votre faim.
Les restaurateurs qui font livrer leurs plats via ces applications doivent payer jusqu'à 30 % de commission sur chaque commande. Ainsi, Uber Eat les a autorisés à augmenter leurs prix sur l'application.
Les plateformes de livraison (UberEats, Deliveroo, etc) demanderont au livreur à vélo son numéro SIREN, figurant sur le relevé INSEE envoyé au moment de l'inscription. Un extrait Kbis peut également être demandé. Pour l'obtenir, le micro-entrepreneur doit être inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS).
Le vélo fixie single speed est un vélo très prisé par les coursiers Uber Eat. En raison de son bon rapport qualité/prix d'une part, mais surtout parce qu'il s'agit d'un vélo léger, maniable et rapide. Prévoyez une dépense de 200 à 300 euros pour l'achat d'un bon fixie pour livraison.
Stuart : la mieux adaptée aux débutants
Si vous ne savez pas quelle plateforme choisir, Stuart est sans doute la meilleure option. Cette dernière propose une rémunération attractive qui est au minimum de 9 € l'heure. Elle peut être amenée à évoluer en fonction du nombre de kilomètres que vous effectuez par course.
La clef d'ajustement restante est le prix des courses. Il est difficile de réaliser une comparaison globale du prix du transport de personnes offert par les taxis et les VTC à travers le monde, mais ces derniers sont globalement moins chers sauf aux heures de pointe.
Jusqu'à présent Uber fixait ses objectifs sur la base de sa valeur à la clôture des exercices comptables, sans prendre en compte les coûts opérationnels. Elle va désormais recalculer son objectif de 5 milliards de dollars de rentabilité pour 2024.
Les livreurs sont payés 5 euros par heure travaillée, auxquels il faut ajouter 0,50 euro par livraison ainsi qu'un coefficient par kilomètre parcouru selon le service et la zone de livraison (de 0,50 à 1,50 euro, détaille le site Les Coursiers français).
Uber envoie occasionnellement des communications via l'application, par e-mail et/ou par SMS, concernant les secteurs où la demande est forte, les bonus, les heures de forte activité, les commerçants recevant beaucoup de commandes et plus. Sélectionnez la langue souhaitée.
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Insérez un lien vers votre page Deliveroo à la fois sur votre site Web et vos pages de médias sociaux. Cela vous aidera à augmenter vos commandes jusqu'à 5 % et à figurer sur les listes de ces clients une fois qu'ils auront commandé chez vous.