En rejoignant
Travailler chez Sephora offre des avantages séduisants, comme les généreux cadeaux mensuels, mais ces atouts ne peuvent masquer certains inconvénients. Les primes exigent souvent un effort supplémentaire, parfois en forçant les interactions avec les clients.
Nos équipes
L'esprit Sephora, c'est sentir qu'on est unis autour d'une idée commune. C'est défendre la responsabilité individuelle, la curiosité, le pouvoir de la beauté pour illuminer la vie. C'est croire en la force du collectif et libérer la créativité pour aller toujours plus loin.
Du CAP au bac + 5, votre candidature est la bienvenue, quel que soit votre parcours. Les critères de recrutement étant surtout des critères de personnalité : pour travailler chez Sephora, mieux vaut avoir le goût du service, un certain dynamisme, aimer le contact avec la clientèle et apprécier le travail en équipe.
Toute personne est la bienvenue chez Sephora, où nous aspirons à être la communauté beauté la plus aimée dans le monde. Nous nous engageons pour une beauté inclusive et solidaire, en accompagnant les femmes et en les aidant à retrouver de l'estime de soi.
Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques française dont les origines remontent à 1973 et appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde.
Plus qu'une enseigne de distribution, Sephora s'efforce d'être une entreprise au service de ses clientes. « Nous souhaitons leur offrir une « shopping experience ». Pour cela, nous conceptualisons de beaux magasins, clairs et aérés où il est facile de se promener et d'entrer en contact avec le produit.
La vendeuse en parfumerie doit être souriante, elle doit avoir une excellente présentation et de bonnes qualités relationnelles. Les compétences requises : Connaitre les caractéristiques des produits cosmétiques. Savoir argumenter pour convaincre les clients.
Le salaire moyen mensuels chez Sephora pour le poste Vendeur (H/F) - France est d'environ 1 694 €, ce qui correspond à la moyenne nationale.
L'échelle salariale totale estimée pour un(e) Vendeur chez Sephora est 1 k €–2 k € par mois, comprenant le salaire de base et la rémunération supplémentaire. Le salaire de base moyen pour un(e) Vendeur chez Sephora est de 1 k € par mois.
* Le pouvoir infini de la beauté.
Omnicanalité et expérience client
En boutique, Séphora offre une approche sensorielle et expérientielle à ses clients qui sont immergés dans l'univers de la marque. Pour ce faire, l'enseigne invite ses clients à toucher, sentir et tester les produits.
Le nom « Sephora » est dérivé du mot grec « sephos », qui signifie la « beauté ». Depuis 1997, le réseau appartient à LVMH. Le réseau était exclusivement une entreprise française mais les nouveaux propriétaires ont commencé le processus d'ouverture des magasins à l'étranger.
Travailler en magasin, c'est développer des compétences et qualités telles que l'écoute, le sens du service, la confiance en soi, l'expertise produit, le sens des responsabilités et de l'organisation… Des atouts que tu pourras très facilement valoriser pour évoluer vers d'autres métiers tout au long de ta carrière !
Le CAP Esthétique, la formation de YouSchool
Ce diplôme à distance reconnu par l'État vous permettra de valider les compétences professionnelles nécessaires à posséder en vue de travailler dans la vente de produits cosmétiques et parfums.
Un vendeur débutant est payé au S.M.I.C. . Cependant, le commerce est un domaine où les possibilités d'évolution de salaire ne sont pas négligeables. Un chef d'équipe de vendeurs dans une chaîne de magasins gagne aux environs de 1 800 € brut par mois.
Le salaire médian pour les emplois vendeuse en France est € 21 977 par an ou € 12.08 par heure.
Le salaire annuel moyen chez KIKO se situe entre 21 575 € (estimation) pour un Assistant Store Manager et 49 693 € (estimation) pour un Directrice regionale. Le salaire horaire moyen chez KIKO se situe entre 9 € (estimation) pour un Vendeuse et 12 € (estimation) pour un Conseiller De Vente.
3ème facteur, Sephora propose toujours à ses salariés français de participer à l'ouverture d'un magasin à l'étranger, jusqu'à ce que le nouveau point de vente soit sur les rails. Ensuite, à eux (elles) de choisir si ils veulent rentrer ou pas. Le retour se faisant, le plus souvent, avec une promotion…
Sephora se différencie à nouveau de ses concurrents grâce à ses techniques de ventes. En effet, le client circule librement au sein du magasin, les vendeurs sont présents et restent à la disposition des clients pour toute aide. Cette technique de vente passive est très appréciée des clients.
Le management by Sephora
Pour l'encadrement, Sephora a créé le Sephora Management Style (SMS), un style de management qui favorise les initiatives et la créativité.
Benoit Ponte, qui officiait depuis juillet 2021 comme directeur de l'expérience client et du retail international d'Yves Rocher, vient ainsi d'être nommé directeur général de Sephora France.