Le spouleur d'impression doit être redémarré Le spouleur d'impression de Windows hiérarchise les travaux d'impression et les place dans la file d'attente d'impression, de sorte qu'une erreur à ce niveau peut entraîner l'indisponibilité du pilote de l'imprimante.
Cela se produit parce que les pilotes Plug-and-Play pour périphériques composites USB sont en charge de l'impression pour ARM64, mais pas d'autres fonctions telles que le LEDM/Scanner. Pour éviter ce problème, déconnectez l'imprimante de la connexion USB et installez l'imprimante sur une connexion Wi-Fi.
Dans la page Sélection du pilote d'imprimante, sélectionnez le bouton Windows Update. L'Assistant Ajout d'un pilote d'imprimante est disponible sur Windows Update pour télécharger la dernière liste d'imprimantes. Le téléchargement de la dernière liste d'imprimantes peut prendre quelques minutes.
Ouvrez le dossier Applications du disque dur, puis le dossier Utilitaires et double-cliquez sur l'icône Centre d'impression ou Utilitaire de configuration de l'imprimante. Sélectionnez l'un des pilotes de cette imprimante dans la liste, puis cliquez sur le bouton Configurer ou Utilitaire.
Lancez le logiciel “Epson Software Updater”. Si vous ne l'avez pas encore installé allez sur Epson Support, • entrez le nom de votre imprimante, cliquer sur Product Setup puis Epson Software updater. Epson Software Updater va verifier si des logiciels additionnels et des Firmware sont disponibles.
Vous pouvez accéder au pilote d'imprimante depuis la plupart des applications Windows, le menu Démarrer de Windows ou la barre des tâches . Pour modifier les paramètres spécifiques à l'application en cours d'utilisation, accédez au pilote d'imprimante depuis cette application.
Dans les résultats de recherche, cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ». Développez la catégorie « Imprimantes ». Faites un clic droit sur l'imprimante dont vous souhaitez mettre à jour les pilotes. Choisissez « Mettre à jour le pilote », puis « Rechercher automatiquement un pilote mis à jour ».
L’erreur « Pilote indisponible » peut être causée par plusieurs problèmes différents : des problèmes avec le pilote de votre imprimante, des problèmes de compatibilité avec les mises à jour récentes de Windows, un système d’exploitation ou un logiciel pilote obsolète, ou une connexion Internet défectueuse .
Localisez l'imprimante concernée, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés. Accédez à l'onglet Matériel et cliquez sur Propriétés. Dans la nouvelle fenêtre contextuelle, accédez à l'onglet Pilote et cliquez sur Restaurer le pilote.
Pilote d'imprimante à distance Epson
Ce pilote vous permet d'imprimer sur une imprimante Epson compatible avec la messagerie électronique, où que vous soyez dans le monde, directement depuis votre ordinateur. Important : outre l'utilitaire de configuration d'imprimante Epson Connect mentionné ci-dessus, ce pilote est requis pour l'impression à distance .
Réinstaller un pilote de périphérique
Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques qui s'ouvre, sélectionnez la flèche en regard de la catégorie souhaitée d'appareil pour développer la catégorie.
Sélectionnez > Paramètres. Sélectionnez Périphériques & Bluetooth > Imprimantes & scanneurs. Sélectionnez Ajouter un périphérique à côté de l'invite Ajouter une imprimante ou un scanneur. Sélectionnez le bouton Ajouter un appareil à côté du nom de votre imprimante.
Dans le menu Démarrer, cliquez sur « Périphériques et imprimantes ». Cliquez à présent sur « Ajouter une imprimante ». Dans l'assistant d'installation de l'imprimante, cliquez sur « Ajouter une imprimante locale ». Sélectionnez à présent « Installer le pilote d'imprimante de ».
La fonction d'impression directe transmet un fichier depuis le terminal hôte jusqu'à l'imprimante sans passer par le pilote d'imprimante. Elle permet à l'imprimante de détecter et imprimer le fichier. Par conséquent, vous n'avez pas besoin d'ouvrir le fichier pour l'imprimer.
Vérifiez que l'imprimante est branchée à l'appareil Windows, par exemple via USB, et que l'imprimante est allumée. Sur l'appareil Windows auquel l'imprimante câblée ou locale est connectée, sélectionnez Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > périphériques Bluetooth & > Imprimantes & scanneurs .
Un pilote est un logiciel qui permet à un appareil Windows de communiquer avec des périphériques matériels. Sans pilotes, les appareils qui se connectent à un appareil Windows ne savent pas comment communiquer avec Windows et ne fonctionnent pas correctement.
L'erreur d'imprimante « Le pilote n'est pas disponible » indique que Windows ne peut pas localiser le bon pilote dont il a besoin pour communiquer avec l'imprimante. Cela peut être dû à des pilotes obsolètes, corrompus, défectueux ou mal installés, ou à d'autres problèmes logiciels.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le pilote de votre imprimante peut cesser de fonctionner. Par exemple, il peut être corrompu ou incompatible, ses paramètres peuvent être incorrects ou il peut manquer des mises à jour . La résolution d'une erreur de pilote d'imprimante consiste souvent simplement à mettre à jour, installer ou réinstaller le pilote.
Conseil : La plupart des navigateurs téléchargent le logiciel et les pilotes de l’imprimante dans le dossier Téléchargements de Windows. Faites un clic droit sur le logiciel téléchargé et sélectionnez Ouvrir . L’installation du logiciel devrait démarrer. Pour terminer la configuration, suivez les instructions à l’écran.
Autres systèmes Windows : double-cliquez sur « Ordinateur » sur votre bureau, puis sur « EPSON ». Le menu « Options » s’affiche. Cliquez sur « Réinstaller le pilote d’imprimante ». Suivez ensuite les instructions à l’écran pour réinstaller votre pilote.
Ce problème peut être dû à un câble USB défectueux, à une carte d'interface défectueuse sur l'imprimante, à un type d'interface incorrect sélectionné dans les paramètres de l'imprimante ou à un pilote incompatible installé sur l'ordinateur . Le plus simple est de vérifier les pilotes. Essayez de désinstaller le pilote actuel et de télécharger le pilote approprié.
Pour télécharger le Pilote d'impression universel EPSON, allez à l'adresse epson.ca/support/wfm5194downloadsfr. Double-cliquez sur le progiciel téléchargé. Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que cette fenêtre s'affiche : Sélectionnez Oui : Connexion réseau et cliquez sur OK.
Mettre à jour automatiquement un pilote de périphérique
Par exemple, pour mettre à jour le pilote d'une imprimante, cliquez sur la flèche en regard d'« Imprimantes ». Plusieurs périphériques peuvent s'afficher dans la catégorie sélectionnée après l'avoir développée. Identifiez le périphérique dont le pilote doit être mis à jour. Faites un clic droit sur le périphérique souhaité et sélectionnez « Mettre à jour le pilote » .
Windows : Le logiciel de votre imprimante recherche automatiquement les mises à jour . Vous pouvez également le mettre à jour manuellement : depuis le Bureau Windows, cliquez avec le bouton droit sur l’icône du produit dans la barre des tâches, puis sélectionnez « Mise à jour du logiciel » ; ou cliquez sur l’onglet « Utilitaires » dans la fenêtre des paramètres de l’imprimante, puis sélectionnez « Mise à jour du pilote ».
Les pilotes se trouvent dans C:\Windows\System32\drivers . Cependant, il ne suffit pas de copier le fichier .