Essayez de vous connecter à un autre port HDMI sur votre téléviseur. Essayez d'utiliser un nouveau câble HDMI. Si possible, essayez d'utiliser le port HDMI d'un autre téléviseur. Si vous pouvez regarder Netflix sur un autre téléviseur, le problème vient peut-être du port HDMI du téléviseur.
Redémarrer le réseau domestique
Remettez votre modem sous tension et attendez que plus aucun nouveau voyant ne clignote. Si votre routeur est distinct de votre modem, branchez-le et attendez que plus aucun nouveau voyant ne clignote. Rallumez l'appareil et réessayez de regarder Netflix.
2 Ouvrez le « Menu » en appuyant sur le bouton « Accueil » de votre TV. 3 Allez dans « Paramètres ». 4 Puis sélectionnez « Assistance ». 5 Ouvrez la rubrique « Mise à jour du logiciel ».
Netflix - Version 8.44.0 build 6 50287.
Mettre à jour votre appareil Android
Ouvrez Réglages. Localisez Mises à jour système ou Mise à jour logicielle. Vérifiez et installez les mises à jour disponibles. Réessayez d'utiliser Netflix.
Que faire lorsque Netflix ne s'ouvre pas
Débranchez votre Smart TV du courant électrique et attendez au moins 1 minute. Ensuite, localisez le bouton d'alimentation du téléviseur et, lorsque vous le trouvez, maintenez-le enfoncé pendant au moins 5 secondes. Cela déchargera l'énergie stockée dans le téléviseur.
Depuis l'application Netflix, utilisez les flèches de la télécommande pour effectuer la combinaison de touches suivante : Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut. Sélectionnez Se déconnecter, Recommencer, Désactiver ou Réinitialiser.
Allez dans Tous les paramètres > Général > À propos de ce téléviseur. Cliquez sur le bouton RECHERCHER LES MISES À JOUR (Check For Updates) et attendez un moment.
Une panne récurrente liée à l'usure ou la conception des téléviseurs LCD est le défaut de rétroéclairage. Si votre image devient noire après quelques secondes de fonctionnement ou que vous pouvez vaguement distinguer l'image sur la dalle de la télévision, le problème est sûrement lié à ce rétroéclairage.
Si vous disposez d'un ordinateur équipé de Windows 8 ou d'une version ultérieure, vous pouvez également télécharger l'application Netflix pour Windows. Si vous disposez d'un ordinateur ChromeOS, vous pouvez télécharger l'application Netflix depuis le Google Play Store.
Retrouvez Netflix sur le Play Store, l'App Store, l'Amazon Appstore et sur le Windows Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK.
C'est le bouton au milieu des flèches. Vous pouvez trouver les applications à 3 endroits : La barre d'accueil. Appuyez sur le bouton Source pour ouvrir la barre d'accueil.
Le Smart Hub est un menu présent sur certaines Smart TV Samsung. Il regroupe l'accès aux différentes fonctions Internet et multimédia. Certaines TV Samsung récentes sont dotées d'un système Tizen avec une interface différente.
Le principal signe de vieillissement de l'écran de téléviseur LCD est une perte de luminosité, jusqu'à 40 % après quelques années. Le temps de réponse de l'écran se dégrade, entraînant des effets de traînage, et des tâches se forment à certains endroits.
La réinitialisation entraîne la suppression de l'ensemble des données et paramètres du téléviseur (tels que les informations de paramétrage des réseaux câblés et Wi-Fi, les informations relatives au compte Google et autres informations de connexion, Google Play et autres applications installées).
L'écran noir sur votre tv peut être du à un problème d'alimentation. Vérifiez tout d'abord que la prise de courant sur laquelle votre tv est branchée fonctionne correctement. Pour cela, débrancher le téléviseur et connecter à la prise un autre appareil. Vous pouvez également brancher votre télé à une autre prise.
1. Accédez au menu Général et cliquez sur Réinitialiser pour les paramètres initiaux. 2. Confirmez le message qui s'affiche.
Il montre combien de temps le téléviseur a fonctionné en heures. Dans cet exemple, le téléviseur a fonctionné pendant 7388 heures. Divisez par 24 et découvrez combien de jours il est 7388/24 = 307 jours, divisez par 30 et découvrez combien de mois le téléviseur a fonctionné 307/30 = 10, 2 mois.
Néanmoins il sera toujours possible de le faire via un ordinateur ou un smartphone, directement sur le site Internet ou l'application Netflix. La chaîne Netflix se trouve sur le numéro 290.