Dans ce cas, nous vous invitons à désinstaller l'appli myCANAL et à la réinstaller. Vérifiez également que vous avez bien autorisé les notifications sur votre équipement pour l'appli myCANAL. Cette opération de connexion via votre smartphone / tablette vous permet de vous reconnecter sur la Freebox Pop.
Cliquez sur Continuer en bas de l'écran (abonné FREE TV by CANAL) puis sur le logo Free Abonné TV by Canal. Renseignez vos identifiants Freebox puis appuyez sur Se connecter. Une page de confirmation de l'identification apparait. Naviguez parmi vos chaînes via l'onglet Live TV.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé". Bonjour, Utilisez-vous l'application myCANAL ou le navigateur internet de votre TV ?
Si vous possédez une offre Canal+ avec engagement, il est possible de lier votre Freebox Pop à votre offre Canal après coup, depuis votre espace abonné Canal+, dans la section “matériel”. Vous pourrez ensuite lancer MyCanal sur votre player, une fois toutes ces conditions réunies.
MyCANAL est une plateforme permettant l'accès à toutes les chaînes et replay couverts par l'option TV by CANAL, depuis un ordinateur ou une tablette/smartphone (via l'application MyCANAL). Ce service est disponible pour tous les abonnés disposant de TV by CANAL ou de l'option Famille by CANAL.
Bonjour, Pour cela vous devez appeler le service client Canal, il vous sera demander votre numéro de téléphone pour activer votre Freebox.
Bonjour, Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Vérifiez que vous avez récupéré vos chaînes en zappant dessus. Si vous rencontrez un problème pour récupérer l'accès à vos chaînes CANAL+, contactez le service client CANAL+ au 0 892 39 39 10 (0,35 € TTC/min + prix de l'appel).
Ce service est inclus pour tous les abonnés au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama. Pour en profiter, rien de plus simple : il suffit de se rendre sur www.mycanal.fr ou de télécharger l'application myCANAL disponible sur Android et iOS et de saisir ses identifiants Freebox.
Bonjour, Si vous parlez de Canal À la demande s'est 8.
Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Comment installer la mise à jour
Sur le décodeur CANAL+, il faut aller dans Menu/Paramètres/Recherche de chaînes. Pour le décodeur +Le Cube, il faut se rendre sur Menu/Réglages/Mon décodeur/Mise à jour/Système.
Cela signifie qu'il y a un soucis de droit sur votre compte. votre décodeur est bien activé sur votre espace client page matériel? Avez-vous essayé une réactivation des droits sur cette page matériel de l'espace client?
Pour connecter votre smart tv SAMSUNG et activer l appli my canal il suffit juste d'appeler le service client CANAL Et de leur donner le numéro de tv qui apparaît en haut à droite de l écran . C est eux qui le connectent directement ( votre télé Samsung étant considérée alors comme un décodeur ) . C est très simple .
Pour accéder à l'ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l'aide de votre compte CANAL+. Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre Espace Client ou sur les autre sites web CANAL+.
Pouvez-vous réinstaller l'appli myCANAL et réessayer ? Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel.
Sur quel numéro de chaîne de sa Freebox retrouver les différents programmes Canal+ Pour retrouver les émissions de Canal+ chez Free, il suffit de se rendre au canal numéro 4. Ce canal est occupé par Canal+ chez à peu près tous les FAI et toutes les box internet du marché en France.
Depuis le début de cette nouvelle année 2022, Free n'a cessé d'améliorer le contenu de son offre TV. Ce mois de février, l'opérateur a intégré 2 nouvelles chaînes sur les Freebox. Il s'agit de Maison & Travaux TV et de Pluto TV Retro Toons.
Comment en profiter ? Rendez-vous dans l'Espace Abonné, rubrique Télévision > CANAL+ SÉRIES et suivez les instructions. Après avoir activé l'option, redémarrez votre player TV, puis profitez de CANAL+ SÉRIES jusqu'à 2 utilisateurs simultanés avec l'offre 12 mois inclus* offert.
Une fois connecté à l'Espace Abonné, il suffit de se rendre dans la rubrique “Télévision”, puis “Canal+ Séries”. Vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le gros bouton rouge “J'active mon offre”.
Rendez-vous sur la chaîne 101 de l'univers CANAL+.
Pour trouver et installer l'application MyCanal, il vous suffit de faire une recherche dans le « Smart Hub » de votre téléviseur. Pour cela, consultez cette page. 2 Saisissez ensuite la référence de votre téléviseur. 3 Le résultat de compatibilité s'affiche sur le site.