Vérifiez que les cartouches sont des cartouches authentiques HP. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez avec une autre cartouche. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre.
Dans la liste des paramètres d'impression, cliquez sur Autres paramètres. Dans Mode couleur, vérifiez que l'option Couleur est sélectionnée. Réglez les autres paramètres d'impression comme le type et le format du papier ou la qualité d'impression selon vos besoins. Cliquez sur Imprimer une fois que vous avez terminé.
Pourquoi mon imprimante imprime-t-elle les mauvaises couleurs ? Les causes les plus fréquentes sont des cartouches de couleur presque vides ou vides, une tête d’impression obstruée ou sale, de l’encre périmée ou un pilote d’imprimante obsolète . Même si une seule cartouche est presque vide, votre imprimante peut mélanger les mauvaises couleurs pour compenser.
Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Vérifiez les cartouches d'encre ou de toner : assurez-vous qu'elles ne sont ni vides, ni presque vides, ni obstruées. Retirez les cartouches pour vérifier le niveau d'encre et nettoyez les contacts de la tête d'impression. Vérifiez les paramètres par défaut : consultez les paramètres de votre imprimante via le Panneau de configuration sous Windows ou les Préférences Système sous macOS. Assurez-vous que l'impression en couleur est activée.
Pour Windows, rendez-vous dans le panneau de configuration, la section "Périphériques et imprimantes", cliquez droit sur votre imprimante, sélectionnez "option d'impression", la section "Utilitaire" puis enfin sur "Nettoyage des têtes d'impression". Suivez ensuite les indications affichées.
Si les buses sont très obstruées, la page imprimée est blanche. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez d'abord la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si les buses sont obstruées, nettoyez la tête d'impression.
Si les cartouches d'encre sont pleines mais que la qualité d'impression est médiocre, sélectionnez « Préférences d'impression ». Choisissez l'onglet « Service », puis « Services d'imprimante ». Cliquez sur « Nettoyer les têtes d'impression » pour lancer le processus de nettoyage automatique .
Ouvrez l'application HP, puis cliquez sur l'image de votre imprimante. Sous Diagnostics ou Outils, cliquez sur Outils de qualité d'impression. Cliquez sur Aligner les têtes d'impression ou sur Afficher tous les outils de qualité d'impression, puis sur OK et sur Aligner.
Dans la fenêtre Gérer votre périphérique Windows, cliquez sur Propriétés de l'imprimante. Cliquez sur Préférences. Dans le menu déroulant Mode couleur, choisissez Couleur ou Noir et blanc. Cliquez sur OK pour enregistrer .
Réglage des couleurs avec le pilote d'imprimante
Des impressions de plus en plus pâles sont souvent représentatives d'un niveau d'encre bas ou d'au moins une cartouche vide. Vérifiez donc l'état de vos cartouches et toners et remplacez-les si besoin par des cartouches d'encre neuve. Toutes les imprimantes ne peuvent pas accueillir tous les formats de papier.
Assurez-vous que votre écran est correctement calibré. Évitez les superpositions excessives de couleurs pour prévenir les bavures et les flous. Assurez-vous que votre fichier est au format PDF. Nettoyez régulièrement votre imprimante et remplacez les cartouches d'encre usagées.
Ajuster les paramètres de couleur (Windows)
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Dans l'onglet Avancé ou Couleur, décochez la case HP EasyColor. Dans l'onglet Couleur, sélectionnez un thème de couleurs dans la liste déroulante Thèmes de couleurs.
Un niveau d'encre très bas, l'utilisation de cartouches non HP et une manipulation brutale peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression. Remplacez les cartouches non HP ou rechargées par des cartouches HP authentiques. Les consommables HP sont disponibles sur la boutique HP et chez les revendeurs locaux.
Débouchage des buses de l'imprimante
Placer une feuille de papier absorbant en sortie d'imprimante 2. Disposez du papier absorbant dans le logement de sortie de papier de l'imprimante pour absorber le solvant qui va être introduit dans les buses et couler à travers celles-ci quand les buses seront débouchées.
L'alcool à friction est une solution efficace pour nettoyer les têtes d'impression et est souvent utilisé comme désinfectant et antiseptique.
Étant donné les nombreuses variables liées à l'utilisation et à l'entretien des têtes d'impression, il n'existe pas de nombre d'impressions précis ni de fréquence de remplacement définie . Le meilleur indicateur de l'état de votre traceur reste la qualité d'impression.
Pensez à bien remplir le bac à papier et à bien ouvrir le bac à papier.
Pour Windows
Assurez-vous qu'il y a du papier de format A4 ou lettre dans l'alimenteur. Ouvrez le logiciel d'impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire et ensuite sur le bouton Vérification des buses. Suivez les instructions à l'écran.
Niveau d'encre ou de toner insuffisant dans votre imprimante . Buses d'impression obstruées par de l'encre séchée ou des résidus. Têtes d'impression mal alignées. Utilisation de papier de mauvaise qualité ou inadapté.
Vérifiez les cartouches ! La cause la plus fréquente de l'apparition de stries sur une imprimante est souvent la cartouche. Si les cartouches sont vides ou peut-être même desséchées, cela peut provoquer des stries dans les impressions que vous faites. Pour remédier à ce problème, il suffit de remplacer la cartouche.
Pour ce faire, retirez la cartouche d'imprimante de l'appareil, humidifiez un chiffon non pelucheux ou un coton-tige et nettoyez délicatement le bas de la cartouche au niveau des buses. Utilisez toujours de l'eau chaude et évitez les détergents.