Vérifiez l'état de la puce Vérifiez si la puce est abîmée ou mal positionnée. Cela peut également entraver la reconnaissance par l'imprimante. Nettoyez-la délicatement ou remplacez la cartouche si besoin.
Voici quelques astuces !
Pour désactiver le rappel de niveau d'encre faible, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône d'imprimante et sélectionnez Préférences du contrôle. Cette fenêtre s'affiche : Décochez l'option Voir les alertes Rappel niveau d'encre faible au bas de la fenêtre.
Si votre imprimante est complètement bloquée, redémarrez votre imprimante de la manière suivante :
Retrait et installation de cartouches d'encre
Que faire si ma cartouche Epson n'est pas reconnue ?
Juste au-dessus du circuit imprimé de la plupart des cartouches d'imprimante, vous trouverez un petit bouton . Vous avez déjà vu ces petits boutons sur des téléphones portables, des chargeurs de téléphone, etc. Il s'agit du bouton de réinitialisation, et le seul moyen d'y accéder est d'utiliser un trombone ou la pointe d'un stylo (ce qui laissera une petite trace d'encre sur le bouton).
Réinitialisation des niveaux d'encre (par logiciel)
Cliquez sur Gestion des consommables, puis sur Paramètres des consommables. Dans la liste déroulante Stratégie des cartouches, sélectionnez l'option souhaitée : Pour activer la stratégie des cartouches, sélectionnez Activé. Pour désactiver la protection des cartouches, sélectionnez Désactivé.
Désactivez l'utilitaire Epson pour les cartouches compatibles. Les imprimantes Epson peuvent parfois refuser certaines cartouches d'encre compatibles. Accédez au logiciel Epson Status Monitor sur votre ordinateur et désactivez l'utilitaire de surveillance pour forcer la reconnaissance de votre cartouche.
Coupez l'alimentation et débranchez l'imprimante de la prise de courant et laissez-la reposer pendant une dizaine de minutes. Rebranchez-la et remettez la cartouche en place. Remettez l'appareil sous tension et cela devrait fonctionner et votre nouvelle cartouche devrait fonctionner !
Pour cette méthode, il vous faudra humidifier un chiffon doux et nettoyer délicatement la cartouche au niveau des buses. Utilisez toujours de l'eau chaude pour le nettoyage et évitez les détergents. Il ne vous reste plus qu'à replacer la cartouche dans l'imprimante et à effectuer un test d'impression.
⏩ Réinitialiser la puce de la cartouche rechargeable Epson
À l'aide de la pointe d'un tournevis, nous toucherons les deux points de contact de la puce de la cartouche réinitialisable en même temps pendant quelques secondes. Ensuite, nous la remettrons dans l'imprimante.
Pour ce faire, retirez la cartouche d'imprimante de l'appareil, humidifiez un chiffon non pelucheux ou un coton-tige et nettoyez délicatement le bas de la cartouche au niveau des buses. Utilisez toujours de l'eau chaude et évitez les détergents.
Dans l'écran d'accueil de l'imprimante, allez dans « Paramètres » (icône en forme d'outil). Sélectionnez « Niveaux d'encre estimés » et appuyez sur OK. Le niveau d'encre de chaque cartouche s'affiche alors à l'écran.
Votre imprimante ne détecte pas la nouvelle cartouche compatible : réinitialisez la mémoire interne de votre imprimante pour qu'elle reconnaisse votre cartouche compatible et ne la confonde pas avec l'ancienne. Pour cela retirez la cartouche et débranchez votre imprimante pendant qu'elle est encore allumée.
Sélectionnez le bouton Démarrer , puis Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanneurs . Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur. Patientez pendant que votre appareil recherche des imprimantes environnantes, sélectionnez celle de votre choix, puis Ajouter un périphérique.
L'imprimante Epson dispose d'un petit bouton de reset à l'arrière.
Étape 1 : Tournez la cartouche d’encre jusqu’à ce que la puce électronique soit visible. Étape 2 : À l’aide d’un trombone, repérez le bouton de réinitialisation situé juste au-dessus des contacts métalliques, au centre de la cartouche. Étape 3 : Appuyez délicatement sur le bouton de réinitialisation avec le trombone.
La façon la plus simple de résoudre le code d'erreur 45 d'Epson est de reconnecter l'imprimante au périphérique Windows. Rebranchez le câble USB de l'imprimante sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur Windows et le code d'erreur disparaîtra.